Avec le commerce électronique en hausse au milieu de la pandémie COVID-19, Pinterest a continué d’ajouter des utilisateurs et d’augmenter ses revenus, comme en témoigne sa mise à jour des performances du troisième trimestre 2020.
Tout d’abord, sur les utilisateurs – Pinterest a ajouté 26 millions d’actifs supplémentaires au troisième trimestre, le portant à un nouveau sommet de 442 millions de MAU.
Comme vous pouvez le voir ici, il s’agit d’un léger ralentissement de la dynamique de croissance des utilisateurs, mais le taux de croissance de la plate-forme d’une année à l’autre est toujours meilleur. que la même chose sur Facebook, Snapchat et Twitter.
Comme indiqué, Pinterest a vu un avantage significatif des utilisateurs cherchant à reproduire au mieux l’expérience d’achat en magasin en ligne, la plate-forme fonctionnant comme une sorte de centre commercial virtuel de produits artisanaux.
Comme expliqué par Pinterest:
«La croissance de la MAU a été forte aux États-Unis et sur les marchés internationaux, principalement en raison des verrouillages COVID dans de nombreuses régions. Une force particulière est venue des utilisateurs de moins de 25 ans, une tendance que nous constatons depuis plusieurs trimestres. Les personnes qui ont commencé à utiliser Pinterest pendant COVID-19 a continué à avoir des niveaux d’engagement élevés au troisième trimestre. En fait, les utilisateurs de la cohorte COVID-19 avaient une rétention et un engagement plus élevés (définis comme des impressions, des gros plans et des sauvegardes) qu’une cohorte de nouveaux utilisateurs au cours de la même période l’année dernière . «
C’est un bon résultat pour la plate-forme, mais la durabilité de cette croissance, après la levée des verrouillages, sera une question.
Pour sa part, Pinterest a averti que les élections américaines pourraient ralentir la croissance des utilisateurs, alors que les impacts des verrouillages sont relatifs:
«Nous en avons appris davantage sur les utilisateurs qui ont commencé à utiliser Pinterest pendant la période COVID-19. Premièrement, leur engagement a tendance à augmenter lorsque les ordres de verrouillage sont en vigueur et à diminuer lorsque les commandes sont levées. Deuxièmement, ils viennent généralement sur Pinterest pour un un objectif spécifique (par exemple, la construction d’un bureau à domicile) plutôt que pour une inspiration générale. «
Cela pourrait signifier qu’à mesure que nous allons au-delà de la pandémie, Pinterest connaîtra une période de croissance stagnante de l’utilisation, mais il est encore trop tôt pour prédire avec précision.
Du côté des revenus, Pinterest a connu un trimestre particulièrement solide, en hausse de 58% d’une année sur l’autre.
La plate-forme affirme avoir constaté une résurgence de la demande d’annonces de la part des annonceurs de grandes marques au cours de la période, ainsi qu’une « accélération de la forte demande des annonceurs de taille moyenne et de petite taille à la recherche de conversions ».
«Au cours du troisième trimestre, les revenus provenant à la fois de l’optimisation des conversions (oCPM) et des annonces d’achat ont continué de croître beaucoup plus rapidement que nos revenus globaux. Pinterest a également continué à fournir une plate-forme positive aux entreprises pour développer leurs marques et générer des ventes.»
Ce dernier point est particulièrement intéressant, tout comme cet ajout:
« Les dépenses du groupe d’annonceurs qui boycottent les réseaux sociaux se sont accélérées au troisième trimestre, bien qu’il ne soit pas encore clair dans quelle mesure cette tendance sera durable, en particulier après la fin du cycle de l’élection présidentielle américaine. »
Alors que les annonceurs Facebook ont suspendu leurs dépenses publicitaires en juillet pour protester contre le manque d’action de la plate-forme en matière de discours de haine, beaucoup, apparemment, ont transféré ces dépenses à Pinterest à la place, probablement à titre expérimental pour voir quel type de résultats la plate-forme peut fournir. Leurs dépenses en cours seront donc liées aux résultats qu’ils ont vus, c’est pourquoi Pinterest hésite à prédire qu’ils resteront dans les parages, car des taux de réponse comparables pourraient être meilleurs sur Facebook.
Un indicateur plus solide est la croissance de Pinterest sur les marchés internationaux, où il a vu un bon bond en ARPU.
Comme indiqué, le taux américain peut être plus variable et redescendra probablement dans les prochains rapports (peut-être pas au quatrième trimestre, mais à mesure que les verrouillages sont encore levés à travers le monde). Mais les chiffres internationaux de l’ARPU sont prometteurs, montrant de nouvelles opportunités pour la plate-forme.
«Les investissements pour développer notre activité de publicité internationale ont également continué à diversifier notre base d’annonceurs, en particulier en Europe de l’Ouest, où nous avons embauché des équipes de vente à l’automne 2019. La diversification de notre base d’annonceurs tirée par la technologie et les investissements commerciaux est importante car elle s’améliore notre capacité à diffuser des annonces contextuellement pertinentes contre un engagement croissant dans les recherches. «
Si Pinterest peut répliquer à peu près les mêmes que ses performances aux États-Unis dans d’autres régions, cela pourrait lui donner un grand coup de pouce.
Et il convient de noter que l’ARPU américain de Pinterest (3,85 USD) est supérieur à celui de Snapchat (3,40 USD), avec des chiffres internationaux similaires. Cela suggère que les deux ont encore une opportunité significative de maximiser leurs revenus, Pinterest ayant peut-être encore plus de valeur potentielle à cet égard.
Dans l’ensemble, c’est un autre bon résultat pour Pinterest, mais la société se montre très prudente pour épingler trop d’attentes de croissance future sur des chiffres probablement motivés par les personnes ayant plus de temps pour rechercher pendant la pandémie. Cela pourrait suggérer que Pinterest verra une baisse à l’avenir, mais ses outils avancés, et en particulier ses options d’achat en ligne, pourraient l’aider à maintenir son audience et à continuer de croître.