Stratégie digitale

Politique de confidentialité compacte : une ventilation

Emilie HasePresque tous les sites Web que vous visitez ont un lien vers leur politique de confidentialité caché en minuscules dans le pied de page de leurs pages. Mais qui les lit ? Heureusement, votre navigateur est prêt et disposé à intervenir et à s’assurer que les politiques de confidentialité que vous rencontrez sur le Web correspondent à vos préférences pour les interactions Web – mais il ne peut le faire que si le site Web que vous visitez a une politique de confidentialité compacte en place.
Une politique de confidentialité compacte est une chaîne d’abréviations qui représentent la politique de confidentialité d’une entreprise. Vous intégrez cette chaîne dans les en-têtes de vos pages Web pour communiquer votre politique de confidentialité dans un format lisible par machine. Ce faisant, vous permettez à la machine de l’utilisateur de comparer votre politique, et donc le comportement déclaré de votre site Web, aux préférences de cet utilisateur.

Il est assez évident qu’un client souhaite qu’une entreprise utilise une politique de confidentialité compacte. Mais pourquoi une entreprise voudrait-elle en utiliser un ? La réponse est simple : des performances optimisées. Par exemple, imaginons qu’un client potentiel visite mon site Web. Si ce client a défini les paramètres de sécurité de son navigateur sur élevé et que je n’ai pas mis en place de politique de confidentialité compacte, tous les cookies seront bloqués. Cependant, si cet utilisateur avec les paramètres de sécurité élevés visite mon site et que j’ai mis en place une politique de confidentialité compacte, les cookies de mon site auraient été autorisés, ce qui aurait amélioré l’expérience de mon client en ligne et ma capacité à interagir avec et à cibler ce client. En fait, le fait de ne pas inclure une politique de confidentialité compacte empêchera de nombreux utilisateurs de se connecter à un site.

En tant que fournisseur de site Web, il est essentiel que votre politique de confidentialité compacte soit exacte et à jour. De plus, vous devez être certain qu’il reste en phase avec votre politique de confidentialité lisible par l’homme.

Générer une confidentialité compacte est assez facile grâce à des ressources en ligne comme P3P (Platform for Privacy Preferences Project) et http://www.p3pwriter.com. Voici quelques ressources P3P supplémentaires pour une lecture plus approfondie.

Après avoir utilisé l’une de ces ressources en ligne, vous obtiendrez quelque chose qui vous semble assez inintelligible, mais qui sera parfaitement logique pour le navigateur de votre client. Par exemple, si les lettres NOI apparaissent dans votre politique, cela signifie que votre site ne collecte pas d’informations identifiables. En revanche, si ALL apparaît, l’accès est donné à toutes les informations identifiées.

Vous avez des questions sur la politique de confidentialité compacte ? Postez-les ci-dessous !

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.