«Notre concurrent fait A, nous devons donc le faire aussi.»
Si vous êtes dans les cercles de marketing numérique depuis plus de 24 heures, vous avez probablement rencontré cette affirmation exacte ou une variante de celle-ci quelque part – en fait, toute la prémisse derrière les blogs suivants dans l’espace du marketing numérique est, au moins en partie , pour se tenir au courant de ce qui fonctionne pour les autres, et peut-être aussi des nouveautés.
À titre d’exemple, en 2012, ClickTale a copié la conception du site Web d’un concurrent (CrazyEgg) et des parties de sa copie.
Comparez les deux captures d’écran:
Tous les cas ne sont pas si extrêmes, mais comme vous pouvez le voir, copier un concurrent peut sembler une proposition inoffensive, mais ce n’est pas une proposition facile ou simple. Bien sûr, je serai le premier à vous dire que vous pouvez voler des idées pour des articles de blog ou d’autres contenus, mais voler une stratégie de marketing de contenu est une toute autre bête.
Voici pourquoi vous ne devriez pas copier vos concurrents – et ce que vous devriez faire à la place.
1. Vos concurrents sont aussi ignorants que vous
Attendez, vous pensez qu’ils savent ce qu’ils font? Parfois, votre concurrence est tout aussi ignorante que vous, peut-être pire.
Il est fort possible que votre concurrent en copie également d’autres dans l’espace, ce qui signifie que lorsque vous les copiez, vous ne répliquez même pas l’original, mais l’imitation. Cela a ses propres problèmes, car ils copient à l’aveugle et ne savent pas ce qui fonctionne pour l’autre entreprise (mais plus à ce sujet plus tard).
En outre, ils peuvent également travailler sur des opinions. Certaines entreprises travaillent avec les opinions des employés les plus influents, même si elles sont les moins qualifiées pour gérer le marketing de contenu.
Bien sûr, leurs opinions et leurs sentiments seront corrects au moins une partie du temps, mais voulez-vous jouer vos ressources sur des opinions non testées et non testées tout le temps? Certainement pas. Au lieu de cela, si vous vous sentez aventureux, pariez sur vos propres idées comme alternative.
2. Vous ne savez pas ce qu’ils font de bien
Retournons les côtés. La stratégie de marketing de contenu de vos concurrents fonctionne pour eux. Ils ont augmenté leurs abonnés, leurs prospects et, finalement, ils gagnent des liasses d ‘argent.
Vous pouvez voir ce qu’ils font à l’extérieur, au moins à travers le contenu qu’ils créent sur leur site ou sur les réseaux sociaux. Mais comment savoir quels types de contenu génèrent un meilleur retour sur investissement? Comment font-ils la promotion de leur contenu? Est-ce que tout est gratuit ou y a-t-il des collaborations cachées plus les coûts?
Avec un peu de prévoyance, il y a d’autres questions que vous devez aborder pour déterminer les bons aspects de leur stratégie marketing que vous devriez copier.
3. Vous n’avez pas leurs ressources
Les ressources ici comprennent la main-d’œuvre, les logiciels (outils) et l’argent, pour n’en nommer que quelques-uns.
Une fois, j’ai eu un client qui voulait copier la conception du site Web d’un concurrent, pour découvrir que cela coûterait environ 13 fois son budget initial pour le réaliser. Je n’ai pas besoin de vous dire ce qui est arrivé à l’idée de «copier».
La stratégie de marketing de contenu de vos concurrents peut sembler simple à l’extérieur, mais pourrait en fait être une machine bien huilée, dirigée par les meilleurs professionnels de l’industrie et financée par des dizaines ou des centaines de milliers de dollars.
Ce n’est guère évident, mais j’ai vu des cas où une entreprise avait une équipe de marketing de contenu interne à plein temps, en plus d’agences ou de consultants externes, qui aident également à leur marketing de contenu. La plupart des petites entreprises ne peuvent pas se permettre de tels coûts – et votre entreprise ne le peut probablement pas non plus.
4. Votre entreprise peut avoir besoin d’une stratégie différente
L’une des meilleures parties du marketing de contenu est que vous pouvez choisir de créer une variété de contenu – vous n’êtes pas du tout coincé avec les blogs ou le contenu écrit. Vous pouvez créer des podcasts, des vidéos ou même des logiciels – ce sont tous du contenu.
Copier votre concurrent implique que son format de contenu fonctionnera également pour vous. Bien sûr, certains formats de contenu ont des barrières à l’entrée plus faibles que d’autres, mais cela ne vous convient pas nécessairement.
Votre public peut désirer plus de contenu visuel, par opposition au mot écrit, ou il peut se délecter d’un contenu plus court par opposition à des messages plus longs et «gratte-ciel».
Soyez prêt à leur donner ce qu’ils veulent, et non ce que votre concurrent pense vouloir.
Ce que vous devez faire au lieu de copier vos concurrents
Vous ne devriez pas carrément copier vos concurrents. C’est illégal et contraire à l’éthique comme vous le savez déjà. Voici ce que vous devez faire au lieu de les copier:
1. Créez votre objectif
Une stratégie de marketing de contenu comporte de nombreux composants – ils incluent la création de contenu, la recherche payante, le courrier électronique, les médias sociaux, le référencement et la conception. Idéalement, vous devez créer un objectif pour chaque composant.
Par exemple, selon iContact, les objectifs les plus courants du marketing par e-mail pourraient inclure:
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Pour générer des ventes incrémentielles
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Fournir un contenu pertinent et opportun
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Pour générer du trafic répété vers votre site Web
Lorsque vous avez un objectif ou une stratégie, vous vous en tenez à un plan et vous ne serez pas facilement influencé par les tactiques de votre concurrent, qui peuvent être en conflit avec vos propres objectifs.
2. Utilisez les bons outils et le bon «ouvrier»
Il y a un dicton – « un mauvais ouvrier blâme ses outils. » Cela implique qu’un travailleur compétent restera compétent quels que soient les outils qu’il utilise – cependant, ce n’est pas toujours vrai.
Vos outils ou votre combinaison d’outils contribuent grandement à déterminer les performances de votre spécialiste du marketing de contenu. Par exemple, avec certains logiciels de marketing par e-mail, vous ne pouvez pas segmenter votre liste de diffusion, et c’est un élément essentiel pour maintenir une liste de diffusion saine. Je peux continuer encore et encore, mais je suis sûr que vous avez compris.
Parfois, il ne s’agit pas des outils mais de l’ouvrier. Recherchez et embauchez les meilleurs spécialistes du marketing de contenu pour vous aider à créer et à exécuter votre stratégie de marketing de contenu. Comme indiqué précédemment, vos concurrents dépensent parfois des sommes énormes pour embaucher et retenir les meilleurs spécialistes du marketing et consultants indépendants. Payez bien vos embauches, à moins que vous n’ayez le temps et l’expertise – alors faites-le vous-même.
Maintenant, pour raccourcir votre recherche des bons outils, surtout si vous aimeriez voir ce que vos concurrents utilisent avec un certain succès, lisez le point suivant.
3. Mener une analyse concurrentielle appropriée
Avec une analyse concurrentielle appropriée, vous pouvez distinguer les composants de la stratégie de marketing de contenu de vos concurrents et voir par vous-même ce qu’ils font, pourquoi ils le font, comment ils le font et pourquoi cela fonctionne pour eux. De cette façon, vous ne copiez pas leurs tactiques sans discernement.
Ghostery vous permet de voir quels outils vos concurrents utilisent sur leur site. D’autres outils tels que BuiltWith, Ahrefs, SentiOne et BuzzSumo peuvent vous aider à en savoir plus sur le contenu et les activités des réseaux sociaux de vos concurrents.
Abonnez-vous aux newsletters par e-mail de vos concurrents. Vous apprendrez comment ils gèrent les lancements ou comment ils intègrent de nouveaux clients et comment vous pouvez l’appliquer dans votre entreprise.
Enfin, la devise de Noah Kagan est «Suivez-le ou cela ne s’est pas produit». Suivez tout ce que vous faites pour découvrir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Soyez patient, car les changements ne se feront pas du jour au lendemain. Cependant, si vous êtes cohérent et dédié à vos propres objectifs, vous serez sur la bonne voie pour surpasser vos concurrents et leurs tactiques.
