Le buzz de la réalité virtuelle (VR) sortant du monde du marketing est parfois presque assourdissant – et avec des entreprises comme Google, Facebook, HTC, Samsung et Sony dans le secteur de la VR, il est maintenant facile de comprendre pourquoi. Même des marques comme Mercedes, HBO, The New York Times (NYT) et Lowes ont mis leur gros orteil dans le pool VR.
La quantité de médias gagnés recueillis par ces entreprises pour avoir été les premiers à adopter la réalité virtuelle a été énorme, cependant, gagner des médias pour faire une campagne de réalité virtuelle ne peut probablement pas durer éternellement.
Alors, qu’est-ce que c’est – battage médiatique, espoir ou chaud ? Explorons ces trois possibilités.
La réalité virtuelle est chaude
Cette année, les revenus totaux de la réalité virtuelle devraient atteindre 4,6 milliards de dollars. C’est un total assez important, ce qui amène de nombreux spécialistes du marketing à penser que la réalité virtuelle est définitivement à la mode en ce moment. Le seul problème est que la plupart de ces revenus vont à l’industrie du jeu et aux fabricants d’appareils. Il est douteux que Lowes ou NYT fassent beaucoup de publicité en réalité virtuelle dans le jeu.
Les marques peuvent certainement créer leur propre application, mais le coût est un obstacle pour la plupart. Selon NYT, la production d’un environnement de réalité virtuelle pour une marque commence souvent à 500 000 $. Les dépenses marketing en VR ont à peine un impact sur le chiffre d’affaires total de la verticale.
Crédit image : KZero dans le monde
26% des directeurs marketing pensent que la réalité virtuelle (et la réalité augmentée – nous y reviendrons sous peu) auront le plus grand impact sur les spécialistes du marketing. Wow – ça fait beaucoup de CMO, mais avec toute la couverture médiatique positive entourant la réalité virtuelle, ce n’est pas surprenant. Pour l’anecdote, cette vision optimiste de la réalité virtuelle est exprimée sur et en dehors de la scène lors de nombreuses conférences marketing à travers le monde.
Crédit image : The Economist
La réalité virtuelle, c’est beaucoup d’espoir
L’image ci-dessous ressemble à beaucoup d’excuses et d’espoir combinés. Les entreprises qui se sont lancées à fond dans la réalité virtuelle ont tout intérêt à montrer les faits sur le terrain afin de satisfaire les médias, et les directeurs marketing pensent que cette technologie aura le plus grand impact sur les spécialistes du marketing au cours des trois prochaines années. Alors que beaucoup admettent que la réalité virtuelle n’explose pas comme prévu, ils rendent les nouvelles aussi roses et optimistes que possible.
Crédit image : Greenlight VR
TechCrunch est allé jusqu’à blâmer littéralement le Galaxy Note 7 de Samsung et sa tendance à exploser pour ce qui n’a pas fonctionné avec la réalité virtuelle l’année dernière. Les analystes prévoyaient que la réalité virtuelle générerait 3,8 milliards de dollars de revenus l’année dernière. Ils étaient à près de 30%. Si c’était un projet de classe, ils auraient obtenu un C-.
Technologie de publicité en réalité virtuelle
Bien que l’image ci-dessus indique qu’il n’existe pas encore de modèle de monétisation clair, les fournisseurs de technologie de publicité native ci-dessous ne sont pas d’accord. Sur les plus de 300 entreprises de technologie de publicité native que nous avons découvertes dans Dans le paysage technologique de la publicité native de 2017, nous avons rencontré trois fournisseurs qui font de la publicité en réalité virtuelle.
- Amobee – Plateforme robuste permettant la publicité native et non native. Inclut mobile, social et VR
- Vertebrae – Réseau de publicité native en réalité virtuelle et augmentée
- MediaSpike – Réseau publicitaire natif VR
Avec l’émergence d’entreprises comme celle-ci, il serait judicieux d’avoir un sentiment d’espoir pour la réalité virtuelle en tant que canal de marketing. Mais hélas, leur public potentiel est encore très restreint et petit aujourd’hui, et le restera probablement dans un avenir prévisible.
La réalité virtuelle n’est qu’un battage médiatique
La réalité virtuelle a un défaut fatal majeur qui l’empêchera d’avoir une adoption massive – un casque. Les hommes et les femmes se plaignent de ce que l’équipement fait à leurs cheveux. De nombreuses femmes se plaignent également que la robustesse de la conception du casque rend difficile son ajustement sur la tête. Ces préoccupations sont claires dans les images ci-dessous.
Ce ne sont pas seulement les plaintes mentionnées ci-dessus qui condamnent la VR. C’est aussi la stigmatisation sociale qui découle du port d’un casque aussi volumineux. Soyons honnêtes – les gens ont l’air d’idiots avec ce truc dessus. Encore une fois, voir les images ci-dessous.
Crédit image : Flickr
Crédit image : Geek.com
La semaine dernière, Facebook a annoncé la fermeture de son Oculus Story Studio. Ils ont leurs raisons et leurs arguments publics, mais il n’est pas nécessaire d’être un génie pour comprendre que la lente adoption de la technologie VR pourrait y être pour quelque chose. Il y a quelques années à peine, ils ont dépensé 2 milliards de dollars pour acheter Oculus.
Cela dit, Facebook s’est engagé à investir avec des studios de création de contenu tiers pour créer du contenu VR expérientiel non lié au jeu pour leur Oculus Store. Ce n’était qu’un des nombreux changements importants survenus chez Oculus ces derniers mois.
Réalité augmentée (RA)
Ce qui précède est en effet une critique sévère de la réalité virtuelle en tant que canal de marketing – cependant, il y a une lueur d’espoir : la réalité virtuelle est le pont technologique vers une réalité augmentée complète et discrète.
La différence entre VR et AR semble petite, mais en réalité, elles sont énormes, du point de vue des produits de consommation. AR élimine toute l’anxiété sociale causée par l’équipement de VR.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de la façon dont le marketing via AR pourrait fonctionner. C’est un extrait du film « Minority Report » – Tom Cruise entre dans le GAP et à travers ses contacts oculaires implantés, lui et lui seul voit et entend une publicité native personnalisée.
Lorsque vous regardez, assurez-vous de faire attention au flash dans ses yeux.
Crédit image : Giphy
Le titre de cet article indique que la réalité virtuelle n’est PAS l’avenir du marketing et de la publicité. Cependant, la RA est probablement l’avenir du marketing et de la publicité. Dans le graphique ci-dessous, il est clair que l’AR (en bleu foncé et orange) est à peine un blip aujourd’hui. Cependant, jetez un œil à cette courbe de croissance au fil du temps.
Base installée VR/AR (M). Source : Digi-Capital
C’est la réalité augmentée, et non la réalité virtuelle, qui devrait amener 26% des directeurs marketing à croire qu’elle aura le plus grand impact sur les spécialistes du marketing dans un proche avenir. Malheureusement, la plupart du temps, la réalité virtuelle et la réalité augmentée sont mentionnées comme une seule et même chose lors de la communication des données et de l’examen d’une utilisation potentielle : la réalité virtuelle/révélée. Ils ne devraient pas l’être.
Il existe trois types de RA dont les spécialistes du marketing pourront tirer parti : les appareils mobiles, les lunettes et les implants corporels.
L’exemple de Minority Report est celui d’un implant corporel – nous sommes probablement loin de cette technologie. D’un autre côté, les lunettes ne sont probablement pas si lointaines dans le futur. Il est facile d’imaginer un appareil de type Google Glass qui offre une réalité augmentée.
Le troisième est mobile et il existe déjà. Vous vous souvenez quand « Pokémon GO » a explosé sur les lieux ? Ce jeu est un exemple de réalité augmentée via un appareil mobile – lorsque quelqu’un regarde via son téléphone, il verra ce qui l’entoure dans le monde réel. Cependant, il existe une couche d’augmentation recouvrant la vue (voir l’exemple ci-dessous). Imaginez un consommateur se tenant dans l’allée d’une épicerie en train de regarder les étagères à travers son téléphone pour rechercher des offres AR. Les marques pourraient faire toutes sortes de choses sympas avec cette capacité.
Alors, le battage médiatique, l’espoir ou le chaud en ce moment ? Les preuves à ce jour me portent à croire que c’est un battage médiatique absolu pour les spécialistes du marketing. La seule exception à cela serait les spécialistes du marketing qui cherchent à cibler spécifiquement les joueurs inconditionnels qui utilisent régulièrement des produits de réalité virtuelle. En dehors de cela, je vois la VR comme le pont technologique vers la prochaine génération de marketing et de publicité – AR.
Pour les entreprises de réalité virtuelle, continuez à faire ce que vous faites et utilisez autant de spin que vous le souhaitez pour que les tours de capital continuent de couler. C’est votre travail en VR aujourd’hui qui finira par faire de la RA le canal de marketing et de publicité du futur.
