Les microinfluenceurs frappent au-dessus de leur poids pour les spécialistes du marketing
L’influence a traditionnellement été l’apanage des puissants – au Moyen Âge, le mot signifiait « émanation des étoiles qui agit sur son caractère et son destin ».
Dans les temps modernes, l’influence émane souvent de stars d’un genre différent – des célébrités du grand écran et du terrain de jeu qui prêtent leurs noms aux marques pour approuver des produits.
Mais à quel point leur influence est-elle vraiment forte ? De plus en plus, les marques se posent cette question, et beaucoup se détournent des mentions coûteuses des célébrités pour courtiser à la place l’influence des « microinfluenceurs ».
Alors, que sont les microinfluenceurs ? Voici une explication – et quelques conseils pour les trouver et les utiliser à votre avantage.
Qui sont ces gens?
Les microinfluenceurs sont les blogueurs, les initiés de l’industrie et les individus socialement connectés avec 500 à 10 000 abonnés sur les réseaux sociaux qui les aiment et leur font confiance. La théorie derrière leur utilisation est que les personnes dans leur sphère d’influence sont plus susceptibles d’agir sur leur recommandations qu’elles ne le sont, par exemple, pour effectuer un achat après avoir vu une marque ou un produit présenté par une célébrité.
Il existe des preuves à l’appui de cette théorie. Des études analysant l’impact des célébrités dans la publicité télévisée ont révélé que les publicités de célébrités ne fonctionnent pas aussi bien que les autres. Une étude de Neilsen sur la confiance dans la publicité a révélé que si les situations de la vie réelle résonnent chez 46% des personnes, les recommandations des célébrités ne résonnent qu’avec 12% et celles des athlètes, avec seulement 8%.
En revanche, 83 % des répondants ont déclaré qu’ils faisaient confiance aux opinions de leurs amis et de leur famille et qu’ils réagissaient au moins une partie du temps à ces opinions. Les microinfluenceurs sont plus alignés avec ce groupe digne de confiance.
Les microinfluenceurs peuvent également donner aux annonceurs plus pour leur argent. Une étude a révélé que les promotions des micro-influenceurs rapportent 6,85 $ pour chaque dollar dépensé, un retour sur investissement qui, selon la plate-forme de micro-influenceurs Mavrck, dépasse largement les performances des publicités imprimées, télévisées, en ligne et radio.
À l’ère du numérique, où nous partageons notre temps entre « amis » réels et en ligne, les micro-influenceurs peuvent être le nouveau bouche-à-oreille, et la tendance peut prendre encore plus d’importance à mesure que les téléspectateurs détournent ou bloquent de plus en plus les publicités traditionnelles. En 2015, le blocage des publicités a augmenté de 41 % dans le monde et de 48 % aux États-Unis, et sa croissance semble être sur une trajectoire ascendante dans un avenir prévisible. Les micro-influenceurs n’interrompent pas comme les annonceurs réguliers – leurs abonnés les recherchent et choisissent d’écouter.
Les microinfluenceurs sont une nouvelle tendance, il n’y a donc pas beaucoup de données sur l’efficacité, mais une étude d’Experticity a révélé qu’ils ont plus de 20 fois plus de « conversations d’achat » (articles qui incluent des recommandations de produits) que le consommateur moyen et que 82% des consommateurs sont « » très probable » de suivre leurs recommandations.
Réussites
La promotion des microinfluenceurs fonctionne-t-elle ?
C’est le cas pour Shoes of Prey. Le créateur de chaussures personnalisées a embauché le vlogger de beauté pour adolescents Blair Fowler pour organiser un cadeau de produit sur Facebook, ce qui a entraîné une augmentation de 300 % des ventes. De plus, le message cadeau – qui a obtenu plus de 750 000 vues et 30 000 commentaires – a attiré l’attention des médias du Wall Street Journal, Business Insider, Entrepreneur et d’autres publications à fort tirage. Les spécialistes du marketing appellent cela des « médias gagnés », et c’est le meilleur type de publicité, car il est à la fois digne de confiance pour les lecteurs et gratuit pour les spécialistes du marketing.
Le succès du micro-influenceur de Shoes of Prey l’a même finalement conduit à un partenariat avec Nordstrom.
Une autre marque qui a attiré l’attention des microinfluenceurs est Dixie QuickTakes, fabricant de contenants en plastique jetables. L’entreprise a utilisé Makerly, qui crée des campagnes d’influence, pour trouver des micro-influenceurs alimentaires et parentaux disposés à promouvoir le produit. Selon Makerly, l’entreprise a dépensé 10 000 $ et touché plus de 77 millions de personnes. Les téléspectateurs de ses articles de blog et de ses épingles Pinterest continuent de croître.
Les clients qui ignorent les messages marketing écoutent les micros. Sur Instagram, le spécialiste du marketing des médias sociaux Gnack affirme que les microinfluenceurs obtiennent deux à cinq fois plus d’engagement que ceux qui comptent plus de 100 000 abonnés.
Comment trouver des microinfluenceurs
Il existe deux manières de se connecter avec des microinfluenceurs : utiliser une plateforme comme celle de Mavrck, ou le faire vous-même. Les plateformes logicielles utilisent des algorithmes pour trouver les micro-influenceurs appropriés sur le Web, y compris ceux qui suivent déjà votre marque ou ont interagi avec elle sous votre radar.
Pour trouver des influenceurs par vous-même, la première étape consiste à contacter les clients qui vous aiment déjà – ceux qui visitent votre site et achètent beaucoup de produits – explique la société d’analyse sociale Simply Measured.
Vous pouvez également rechercher dans l’univers des médias sociaux en utilisant des hashtags pour votre marque et des mots-clés pertinents pour ce qu’elle fait.
Mais ne vous arrêtez pas aux médias sociaux : effectuez des recherches sur Google pour trouver des blogueurs, des vloggers, des critiques et des commentateurs qui partagent des intérêts et des caractéristiques démographiques avec les acheteurs que vous souhaitez atteindre et voyez si les personnes qui les suivent ou interagissent avec eux constitueraient un bon public. pour vous.
N’oubliez pas que vous voulez des personnes avec 500 à 5 000 abonnés. Certains spécialistes du marketing disent que vous pouvez aller jusqu’à 10 000, mais après cela, selon une enquête Markerly, vous obtenez des rendements décroissants.
Que faire avec eux
Une fois que vous avez rassemblé quelques microinfluenceurs prometteurs, contactez-les individuellement et offrez certains de vos produits comme avantages en échange d’une mention, ou mieux encore, d’un cadeau. C’est tout ce qu’il faut – pour les micros, souvent le simple fait d’être reconnu par une marque fait partie de la récompense.
S’ils sont d’accord, donnez-leur des points de discussion pour votre marque, mais ne soyez pas sévère et n’essayez pas de leur dire comment faire passer leur message – après tout, leurs fans les aiment parce qu’ils sont créatifs et authentiques. Vous ne voulez pas les insulter – et d’ailleurs, ils peuvent en savoir plus que vous sur la manière de faire appel à leur créneau.
L’inconvénient des microinfluenceurs est que leur portée est, eh bien, micro. Cela signifie que vous devez en utiliser beaucoup. Certains peuvent vous refuser, alors contactez un grand nombre.
Les microinfluenceurs nécessitent un peu de travail pour trouver, mais les utiliser ne brisera pas votre budget publicitaire. Et avec tous les changements actuels dans le marketing traditionnel et en ligne, vous vous devez de les essayer.
L’article Pourquoi votre marque a besoin d’une stratégie de micro-influence et comment en créer une est apparu en premier sur Cox Blue.
