Réseaux sociaux

Quel est votre plan d’expérimentation et d’exploration Google + ?

Simon Laustsen

Quelle journée! La guerre des plates-formes entre Facebook et Google + a officiellement été lancée avec une conférence de presse sur Facebook annonçant les nouvelles fonctionnalités « géniales » dont l’intégration skype/Facebook en un clic pour le chat vidéo. J’ai regardé la diffusion en direct sur Facebook et les réactions sarcastiques en temps réel sur Google +. Le snark n’est pas une surprise compte tenu des caractéristiques des utilisateurs jusqu’à présent.

Le snark le plus populaire était cette photo de Mark Zuckerberg. La capture d’écran illustre également le manque de filtrage dans votre flux lorsque quelque chose de vraiment drôle ou important est partagé, incitant plus d’une personne à demander : « S’il vous plaît, ne polluez pas en streaming ».

Ce fut aussi un grand jour pour Twitter avec le #ASKOBAMA Tweet-Up Town Hall. Le collègue Geoff Livingston était à la Maison Blanche et a déposé ce rapport. Analyse ici.

Pendant ce temps, Google+ a ouvert des invitations aux personnes qui ne l’ont pas fait la première fois. et on dirait que plus de gens de NPTECH se sont retrouvés dans le bac à sable. J’ai réussi à trouver environ 200 autres personnes qui travaillent avec des technologies à but non lucratif ou à but non lucratif qui l’explorent. Personne ne l’a encore compris, alors nous apprenons ensemble.

Étant donné que cet « essai sur le terrain » est destiné aux particuliers, pas aux marques, nous commencions à voir des comptes individuels créés en tant que marques, entreprises et même quelques organisations à but non lucratif. Google le décourage, mais a annoncé qu’il allait déployer un pilote pour tester l’expérience de l’organisation/de la marque et a invité les gens à postuler. J’espère qu’ils incluent une organisation à but non lucratif.

Cela m’a rappelé les débuts de Facebook lorsque la National Wildlife Federation a créé un profil pour le Ranger Rick, sa mascotte, et que Facebook l’a supprimé. Des techniciens à but non lucratif ont organisé une manifestation sur Facebook.

Ce qui est intéressant, c’est que beaucoup d’entre nous ont cinq ans ou plus d’expérience sur les réseaux sociaux. Nous avons été parmi les premiers à adopter Facebook – et certains d’entre nous ont commencé à adorer le social dès 2003-2004 dans la blogosphère. Ah, une occasion de réflexion ! Si Google+ abandonnait la possibilité de « refaire », que ferions-nous différemment dans le cadre de l’exploration d’une nouvelle plate-forme ?

J’ai posé cette question sur Google+ en tant que fil de discussion public afin de pouvoir la partager plus largement. Quelques réflexions de collègues qui ont décroché une invitation :

Wendy Harman, Croix-Rouge :

« J’ai une approche assez organique de ce genre de choses et j’essaie simplement de rendre les parties prenantes et les parties prenantes potentielles heureuses en fournissant la même valeur et la même utilité que l’organisation offre sur le marché du monde réel. Prêter attention aux références de mesure sera intéressant ici. Mais c’est aussi comme recommencer – je veux dire, que mesurer ? Quels objectifs se fixer ? Que se passe-t-il même ici ? Nous devons comprendre cette partie avant de décider ce qui a de la valeur. »

Heidi cool

« À des fins expérimentales, j’utilise (maintenant) cet outil pour me connecter avec des pairs et des amis professionnels. La façon dont je pourrais l’utiliser pour les clients peut être décidée à l’avenir après que nous ayons tous un peu botté les pneus. »

Dan Michel

« Je cherche à comprendre comment nous, en tant qu’organisations à but non lucratif, pouvons faire avancer notre mission – et d’une manière mesurable qui prouve le retour sur investissement des médias sociaux à notre équipe de direction et à nos conseils d’administration avec ce nouvel outil. »

Michèle Murrain

« Je pense que cela dépend vraiment de l’adoption. Comme Facebook, il a fallu un certain temps pour que les choses démarrent. Les expériences sociales de Google ne se sont pas bien déroulées jusqu’à présent (Wave, Buzz). Je suis content de botter les pneus maintenant, mais je pense que ça va prendre un moment, et je ne suis même pas sûr que ça ira loin. Ne pas aimer Facebook ne suffit pas à émouvoir les gens. Cela dit, une fois que Google a compris le truc de l’organisation, je pense que ça vaut la peine de passer les 15 minutes ou alors la mise en place d’un profil d’organisation. »

J’écris cet article de blog PAS pour vous donner envie d’adopter précocement, mais alors que vous tambourinez sur le clavier en attendant une invitation, j’ai pensé que cet article pourrait vous aider à réfléchir à la façon dont vous allez explorer cette nouvelle plate-forme. Si vous avez réussi à entrer, voici deux très bonnes sources de feuilles de triche afin que vous ne vous promeniez pas dans un état second confus comme je l’ai fait.

Astuces Google Plus
Feuilles de triche Google Plus
Conseils pour créer des cercles

Quel est votre plan de jeu pour apprendre et piloter une nouvelle plate-forme dans les premières étapes ? Attendez que les défauts soient résolus ou plongez-vous?

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.