Faire entrer votre organisation dans le monde des médias sociaux peut être une expérience effrayante. La première règle que vous devez connaître : toutes les entreprises, organisations à but non lucratif ou organismes publics ne doivent pas être sur tous les réseaux sociaux ou les utiliser de la même manière.
Chaque réseau social a été conçu avec un objectif unique en tête et ils remplissent tous des objectifs et des types de mesure différents. Cependant, les réseaux sociaux ne sont pas mutuellement exclusifs et ont tendance à avoir plus de succès lorsqu’ils utilisent plusieurs canaux simultanément.
Alors, quel réseau social convient à votre marque ? Posez-vous d’abord ces questions :
1. Quel est mon public cible ?
Si vous souhaitez attirer un public plus jeune, LinkedIn n’est probablement pas votre meilleur choix. Près d’1 millénial sur 5 utilise Snapchat, il peut donc être judicieux d’envisager de créer votre propre compte sur la plateforme. Cherchez-vous à atteindre les journalistes et les influenceurs importants de votre secteur ? Twitter est un excellent moyen de se connecter avec les autres de manière informelle d’une manière que vous ne les auriez peut-être pas atteinte autrement.
2. Dans quelle industrie suis-je ?
Il peut être difficile de se connecter avec un groupe aussi spécifique sur un réseau plus vaste, comme Facebook, de sorte que davantage de canaux de médias sociaux de niche sont créés. Partages de l’examinateur des médias sociaux cette liste de réseaux sociaux de niche qui vous aidera à atteindre un public plus restreint.
3. Quel est mon objectif ?
Vous souhaitez sensibiliser ? Ou souhaitez-vous générer des leads ? Il est important de déterminer votre objectif avant de créer une stratégie de médias sociaux. Apple ignore visiblement les médias sociaux, mais a récemment créé un Tumblr pour promouvoir l’iPhone 5C. Bien qu’Apple n’ait pas expliqué pourquoi il a choisi de créer un Tumblr, je suppose que son public cible coïncide avec la grande majorité des utilisateurs de Tumblr. Tumblr favorise également la publicité créative, visuelle, pour laquelle Apple est bien connu.
4. Combien de temps est-ce que je compte investir ?
Les médias sociaux peuvent prendre beaucoup de temps pour fonctionner de manière optimale. Vous pourriez passer toute la journée à vous engager et à mettre à jour votre compte Twitter, tandis que vous pourriez publier 2 vidéos par mois sur YouTube. En fonction de votre public et de vos objectifs, votre temps sera dépensé différemment.
5. Quel type de contenu vais-je produire ?
Un contenu plus créatif est mieux exploité sur YouTube, un blog ou Facebook, tandis que Twitter est idéal pour les publications et les histoires dignes d’intérêt. LinkedIn permet les offres d’emploi et les discussions intellectuelles sur des sujets spécifiques à l’industrie. Il y a une place sur les réseaux sociaux pour chaque type de contenu, alors assurez-vous de choisir le meilleur pour votre marque !
Crédit photo : Choix organisationnels des médias sociaux/shutterstock
