Traditionnellement, Reddit a été une plate-forme qui a à la fois intrigué et effrayé les spécialistes du marketing.
D’une part, Reddit – la « première page d’Internet » autoproclamée – est la source de bon nombre des plus grandes histoires et tendances virales. La tristement célèbre vidéo « Triple Rainbow » provient de Reddit, le piratage massif de photos nues de célébrités de 2014 a attiré l’attention du public via subreddit et il existe d’innombrables autres exemples de mèmes et d’histoires en ligne qui ont pris racine sur le réseau de babillards électroniques. En fait, BuzzFeed a souvent été critiqué pour s’être approprié le contenu de Reddit pour ses propres publications virales, à tel point qu’il a mis en place des règles pour garantir que Buzzfeed accorde le crédit aux Redditors pertinents.
Compte tenu du potentiel de la plate-forme en tant que créateur de tendances, les marques ont manifestement tenu à entrer au rez-de-chaussée et à garder une longueur d’avance – et c’est avant même de considérer les 170 millions d’utilisateurs actifs mensuels de Reddit (plus que Pinterest et LinkedIn) soumettant , en moyenne, plus de 53,9 millions de commentaires, soit plus de 7 milliards de pages vues chaque mois.
Mais il ya un hic. Les utilisateurs de Reddit détestent la publicité.
Le PDG de Reddit, Steve Huffman, l’a admis dans une récente interview avec AdAge, affirmant que les utilisateurs de Reddit n’aiment pas se sentir manipulés par les messages de la marque.
« Reddit est une plate-forme sur laquelle vous pouvez appeler les gens. Et beaucoup de publicités traditionnelles donnent l’impression que nous sommes exploités et personne n’aime ça. »
Ceci est amplifié sur Reddit car les utilisateurs sont, par conception, anonymes, ce qui permet aux gens de dire ce qu’ils veulent sans craindre que cela ne soit lié à leur véritable identité.
Il y a eu divers exemples d’échecs de marque sur la plate-forme, normalement dus à des marques qui ont trop essayé de forcer leurs messages marketing dans la conversation – des efforts qui ne sont pas appréciés par la communauté Reddit dédiée. Et la réponse peut même déborder sur d’autres plates-formes – lorsque Pilot a essayé de s’insérer dans la conversation Reddit en publiant un mème de l’un de leurs stylos, les Redditors n’étaient pas enthousiasmés et ils ont rapidement déchiré l’entreprise pour leur publicité flagrante, avec des critiques circulant à travers aux critiques Amazon du stylo.
Les utilisateurs de Reddit sont, en général, plus férus de technologie, plus cyniques à l’égard des messages marketing, et ils protègent farouchement leurs groupes sur la plate-forme.
Pour les marques, patauger dans ces eaux comporte un risque important – mais maintenant, Reddit essaie de déployer le tapis de bienvenue pour les annonceurs dans le but d’augmenter la capacité de monétisation de la plate-forme.
Dans la même interview d’AdAge, Huffman a décrit la nouvelle offre publicitaire de Reddit, appelée « Promoted User Posts ».
Ils fonctionnent comme ça – disons qu’il y a un post qui explose sur Reddit. L’exemple fourni par Huffman est celui-ci, à propos d’un utilisateur qui avait créé une réplique géante d’un paquet de sauce piquante Taco Bell.
Comme vous pouvez le voir, il y a un tas de votes positifs et de commentaires. Dans le cadre du nouveau système de publications sponsorisées, Taco Bell serait en mesure de « parrainer » cette publication et de s’assurer qu’elle ait plus de portée, ainsi que de la cibler sur des utilisateurs Reddit spécifiques.
Selon AdAge :
« Reddit demandera l’autorisation de la personne qui a créé le message d’origine et s’il l’accepte, il recevra Reddit Gold à vie, une fonctionnalité payante qui offre des avantages supplémentaires sur la plate-forme »
Huffman dit qu’il s’agit d’un moyen plus organique et naturel de faire de la publicité sur Reddit, et en tant que tel, il sera considéré comme moins une intrusion par la communauté des utilisateurs.
« Il y a des passionnés de voitures sur Reddit, des accros au maquillage, des gens qui discutent de films, de livres et de jeux vidéo où ces relations commerciales se développent déjà avec nos utilisateurs. Ce n’est pas exagéré pour l’annonceur de venir ici et d’interagir avec notre public. »
Reddit développe l’offre en proposant une équipe de stratèges qui travailleront avec les marques pour les aider à localiser les publications organiques à sponsoriser. Le personnel de vente de Reddit est passé de neuf à 24 employés au cours de la dernière année, avec un nouvel ensemble de créatifs récemment embauchés pour aider les marques à créer davantage de contenu centré sur Reddit pour augmenter la réponse.
Et même s’il faudra du temps pour atténuer les hésitations des annonceurs à propos de la plate-forme, certaines marques ont déjà vu les résultats de la nouvelle campagne publicitaire de Reddit.
eBay a mené diverses campagnes sur Reddit au cours des neuf derniers mois, dont une pour Star Wars Day dans laquelle ils ont ciblé les Subreddits où les gens parlaient du film. Cette focalisation a permis d’augmenter les taux de clics de 35 % par rapport aux publicités non ciblées, ce qui montre qu’il existe des opportunités et un potentiel dans la nouvelle approche publicitaire sponsorisée et ciblée.
L’offre déplace Reddit au-delà de son option de publication sponsorisée traditionnelle et offre aux marques un nouveau moyen de se connecter aux communautés sur la plate-forme et, idéalement, d’exploiter leur potentiel viral. Si une marque pouvait exploiter tôt l’une de ces tendances, elle pourrait considérablement amplifier sa portée, en aidant à partager son message de marque avec un public potentiellement énorme, à la fois sur Reddit et dans la couverture et la discussion ultérieures.
Un exemple de publication sponsorisée par Reddit
L’option brouille également les lignes encore plus sur le front de la publicité native.
Si vous souhaitez en savoir plus sur Reddit et ses avantages pour votre marque, des applications comme PopURLs peuvent vous aider à rester au courant du contenu Reddit en vous montrant les discussions les plus en vogue à tout moment, et des outils comme TrackReddit peut vous tenir au courant des conversations pertinentes en suivant les mentions de mots clés sur le site. La tranche démographique principale pour les utilisateurs de Reddit est celle des 18-29 ans – si c’est votre public, cela vaut peut-être la peine d’écouter et de voir ce qui est discuté.
