Tout le monde peut créer un profil social et être en ligne, mais nous savons tous que les gens se connectent aux histoires. Alors que les algorithmes changent et que de nouvelles façons de commercialiser peuvent se développer, les histoires restent le moyen de se connecter avec les gens, d’attirer les gens et de maintenir leur intérêt. C’est pourquoi avant de vraiment vous plonger dans « être social », vous devez élaborer une stratégie de contenu.
Il y a peut-être eu une époque où vous pouviez essayer beaucoup de choses et espérer que quelque chose bloquait. Nous avons essayé différentes stratégies de marketing, différentes manières de parler aux consommateurs, mais nous ne mesurions pas vraiment nos objectifs commerciaux. Dans quelle mesure (ou non) nos efforts sur les médias sociaux fonctionnent-ils ?
Cela peut sembler intimidant. Ne te décourage pas! Une stratégie de contenu n’est pas aussi difficile qu’il y paraît à définir et aide à encadrer tout ce que vous faites en ligne. Sans aucun doute, vous savez ce que vous voulez réaliser pour votre marque, et c’est précisément la base de votre stratégie – vos objectifs. Tout le reste repose sur ces objectifs. Lorsque vous êtes en mesure de regrouper votre stratégie de contenu en un seul endroit, vous êtes mieux en mesure de communiquer cette stratégie aux autres membres de votre équipe. Avoir un aperçu aide tous ceux qui seront impliqués à savoir ce qui est exécuté, pourquoi et comment.
La stratégie de contenu de chaque marque sera différente, mais il y a certains éléments que tous les bons plans stratégiques doivent avoir.
Plongeons-nous.
Fixez vos objectifs
Tout d’abord, commencez par vos objectifs. Découvrez votre POURQUOI unique. Pourquoi êtes-vous en affaires? Essayez-vous de vous engager avec plus de consommateurs potentiels ? Essayez-vous de transformer les consommateurs occasionnels en acheteurs plus robustes ? Peut-être que vous essayez de communiquer votre marque aux personnes qui en ont besoin, mais que vous ne l’avez pas encore trouvée. Vous voulez que vos objectifs soient mesurables. Si vous ne mesurez pas ce que vous faites, vous ne saurez jamais si vous êtes sur le point d’atteindre vos objectifs.
Les KPI, ou indicateurs de performance clés, feront partie de ce point de départ. A quoi ressemblera le succès ?
Comprendre votre public
Ensuite, jetez un œil à vos consommateurs – actuels et potentiels. Je pense qu’il est utile d’avoir une personne « spécifique » en tête, pour que vous sachiez à qui vous parlez. Non seulement cela rendra vos engagements plus personnalisés, mais cela vous aidera à savoir ce que votre consommateur cible veut à un niveau plus profond.
Que recherche votre consommateur cible ? Quels sont leurs points de douleur? De quoi ont-ils besoin que vous puissiez leur fournir ?
La chose la plus importante que vous puissiez apprendre sur vos consommateurs est de savoir où ils se trouvent, quand et comment ils préfèrent recevoir des informations. Il existe de nombreux réseaux sociaux, mais si vous n’êtes pas sur les bons au bon moment, vous gaspillez des ressources précieuses qui peuvent être mieux servies ailleurs. Les plateformes de médias sociaux ne sont pas toutes égales. Il y a des nuances à chaque réseau. Il est important que vous fassiez attention à la force de chaque plate-forme.
Créez du contenu de valeur
Il est maintenant temps de commencer à créer du contenu ! Comment faire passer au mieux les messages importants pour votre marque et ses consommateurs ? Tant que vous savez ce que vous voulez accomplir, en vous attachant à vos objectifs, il existe de nombreuses façons d’y arriver de manière créative. Certaines personnes aiment lire les blogs. Certains aiment les vidéos et d’autres préfèrent recevoir leur contenu à travers des photos.
La création du contenu peut sembler être l’élément le plus important d’une stratégie de contenu, mais vous ne pouvez pas avoir une stratégie réussie sans prêter attention à la façon dont vous distribuez ces informations, ces histoires. Alors que nous pouvions auparavant publier simplement au bon moment de manière organique, nous constatons maintenant que la distribution la plus réussie comprend un solide mélange d’approches organiques et payantes.
Ce cadre vous aidera à guider vos efforts en ligne. Il s’agit simplement d’un guide de haut niveau, mais plus vous pourrez définir de détails au début et les mettre sur papier, mieux vous pourrez commencer à raconter l’histoire de votre marque.
Qu’avez-vous appris sur la création de votre propre stratégie de contenu ? Quelles sont les choses qui ont fonctionné et certains éléments qui n’ont pas fonctionné ? Partagez vos impressions avec moi sur les réseaux sociaux !
