Snapchat cherche à faire passer sa position d’application culturelle clé de choix au niveau supérieur avec de nouvelles cartes de contexte. Et ils pourraient avoir un impact significatif à la fois pour les marques et les utilisateurs.
Comme vous pouvez le voir sur la vidéo, les cartes contextuelles sont un nouvel ajout au processus Snap qui fournira des informations sur les emplacements et les événements d’un simple glissement.
Mais ce n’est pas tout – selon Snapchat :
« Les cartes contextuelles offrent également un moyen de prendre des mesures simples, comme appeler pour un trajet avec Uber ou Lyft ou réserver une table via OpenTable, Resy ou Bookatable. »
Désormais, Snaps ne sera plus simplement une expérience passive – vous pourrez trouver quelque chose que vous aimez, vérifier les détails et réserver un taxi pour vous y emmener, directement depuis l’application. Ajoutez à cela les Snap Maps récemment publiées et vous pourriez avoir l’étoffe d’une fonctionnalité clé, qui pourrait ancrer davantage Snapchat en tant que les lieu d’être pour les jeunes utilisateurs.
Les cartes de contexte ne seront pas disponibles sur chaque Snap – elles seront incluses sur les Snaps qui ont été étiquetés avec le Geofilter spécifique au site de l’entreprise, ou sur tout Snap qui a été soumis au flux public « Notre histoire ». Cela limite la possibilité que l’expérience Snap soit envahie par du matériel de type marketing et empêche vos Snaps personnels d’être étiquetés en fonction de votre emplacement (ce qui pourrait être effrayant).
Pour les entreprises, cela peut motiver à devenir plus actifs sur Snapchat. Par exemple, si vous vouliez vous assurer que votre entreprise était plus présente sur la Snap Map, vous pourriez envisager d’acheter un Geofilter personnalisé pour votre entreprise et de le faire connaître en magasin, incitant les visiteurs à l’utiliser. Cela contribuerait alors à rendre votre entreprise plus visible, ce qui pourrait encourager d’autres utilisateurs de Snap à se joindre à nous, une fois qu’ils verront les clichés pertinents.
Snapchat dit qu’ils pourraient éventuellement permettre aux entreprises d’ajouter des images et des informations personnalisées à leurs cartes de contexte, mais pour le moment, ils attendent de voir comment les utilisateurs adoptent la nouvelle option avant d’examiner les options de monétisation.
En ce qui concerne le nombre d’étoiles et les données affichées sur les listes de la carte contextuelle, Snapchat s’est associé à diverses organisations, notamment TripAdvisor, Foursquare, Michelin et goop pour fournir les informations. Donc, si vous voulez améliorer votre position sur ce front, vous devrez rester conscient de votre présence sur ces plateformes.
L’autre impact potentiel que les Context Cards pourraient avoir concerne le marketing d’influence – malgré des rapports récents montrant que de plus en plus d’influenceurs s’éloignent de Snapchat et se tournent vers Instagram, les influenceurs Snapchat ont toujours une influence et une portée significatives. L’introduction des cartes contextuelles pourrait faciliter une nouvelle option de partenariat pour les entreprises, où elles pourraient payer pour que des influenceurs pertinents visitent leurs magasins ou événements et ajouter les balises pertinentes pour que les cartes contextuelles s’affichent dans leurs Snaps.
Imaginez si l’une de vos célébrités préférées se trouvait dans un endroit à proximité et en avait pris un instantané – vous pourriez immédiatement connaître les détails et vous y rendre dès que possible pour les rencontrer en personne.
C’est une décision importante pour Snapchat. Bien sûr, vous pouvez déjà obtenir une grande partie de ces informations sur Facebook ou Google, mais les avoir immédiatement accessibles dans Snapchat et pouvoir agir immédiatement sur ces informations, en fonction du contenu de Snap, augmente l’utilité de l’application. Et étant donné qu’il s’agit déjà d’une plate-forme clé pour les jeunes utilisateurs – ceux qui sont plus susceptibles de rechercher un endroit pour sortir et rencontrer des amis – les avantages pourraient être énormes. Si les utilisateurs de Snapchat s’y intéressent.
Sera-ce suffisant pour rassurer les investisseurs que Snap est sur la bonne voie ? Probablement pas – l’action Snap Inc. a perdu 40 % de sa valeur depuis sa cotation, et le manque de croissance de l’audience, impacté par la montée en puissance d’Instagram, a suscité le scepticisme quant aux perspectives à long terme de l’application. Les cartes de contexte pourraient cependant aider Snap à tenir sa promesse clé de valeur ajoutée – elles ne seront peut-être pas en mesure de rivaliser avec l’ensemble des utilisateurs, mais leur public est plus engagé, ou du moins c’est la ligne avec laquelle Snap va. À cet égard, la société a récemment déclaré à Wired que les utilisateurs passaient désormais 40 minutes par jour dans l’application, par rapport à l’Instagrameur moyen passant 32 minutes dans l’application.
Ajoutez à cela la perspective d’une nouvelle version de Spectacles et peut-être que Snap pourrait avoir son récit pour la prochaine annonce des résultats du troisième trimestre.
Et en parlant de Spectacles, le site Web dédié à Spectacles a récemment été rafraîchi.
Cela pourrait ne rien signifier, bien sûr, mais peut-être verrons-nous quelque chose de nouveau sur ce front le plus tôt possible.
