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Snapchat ajoute l’intégration de nouvelles Amazon eCommerce, facilitant les achats dans l’application

On dirait que toutes les applications sociales évoluent lentement vers le commerce électronique ces jours-ci.

Dans la foulée d’Instagram qui étend ses tags d’achat dans Stories et ajoute un flux d’achat dédié dans Explore, Snapchat a annoncé cette semaine un nouveau partenariat avec Amazon qui permettra aux utilisateurs de faire leurs achats à tout moment via la caméra Snapchat.

Les nouveaux outils de recherche visuelle de Snapchat [screenshots]

Comme expliqué par Snapchat :

« À partir de cette semaine, nous testons une nouvelle façon de rechercher des produits sur Amazon directement depuis la caméra Snapchat. Nous allons la déployer lentement, mais nous voulions l’annoncer à tout le monde en même temps. C’est super facile à pointez simplement votre appareil photo Snapchat vers un produit physique ou un code-barres, et maintenez enfoncé l’écran de l’appareil photo pour commencer.

Cela semble familier, non?

Exemple d'objectif Pinterest

Oui, l’option est très similaire à l’outil Lens de Pinterest, qui permet aux utilisateurs de numériser des objets et de trouver des correspondances visuelles associées sur la plate-forme. Mais la variante de Snapchat n’utilise pas de catalogue de produits intégré comme Pinterest’s Lens – au lieu de cela, elle fait référence à la bibliothèque de produits d’Amazon et vous invite à ouvrir l’application Amazon pour effectuer un achat immédiat. Cela semble être une bonne décision à bien des égards, étant donné qu’Amazon est déjà le leader établi et fiable du commerce électronique et qu’il compte plus de 560 millions de produits répertoriés. Si les outils d’identification visuelle de Snap fonctionnent raisonnablement bien et relient les utilisateurs aux produits pertinents à acheter, cela pourrait s’avérer être une grande victoire.

Certainement, si Pinterest est la comparaison, il y a là un potentiel clair. Back en février, Pinterest a signalé que ses utilisateurs effectuent désormais plus de 600 millions de recherches visuelles par mois, et que les recherches visuelles mobiles sont en hausse de plus de 60%, d’une année sur l’autre. Plus que cela, Pinterest se développe également à un rythme plus rapide que Twitter et Snapchat. Cette croissance ne peut pas être uniquement attribuée à l’utilisation de Lens, mais elle fait partie de l’expansion plus large de l’application et de son utilisation croissante.

Et Snapchat n’aimerait-il pas exploiter cela? La plate-forme, désormais soumise à une pression accrue de la part des actionnaires, a en fait signalé une baisse du nombre d’utilisateurs actifs quotidiens dans son dernier rapport de performance.

Numéros d'utilisateur de Snapchat Q2

Compte tenu de la base d’utilisateurs plus jeune de Snap, par opposition au public axé sur les achats sur Pinterest, il est difficile de prédire le potentiel de cette intégration. Mais cela ne peut certainement pas faire de mal – et cela pourrait également aider Snapchat à renforcer ses liens avec Amazon, qui a essayé de créer sa propre application sociale pour rivaliser avec Facebook et Pinterest.

Peut-être qu’ils pourraient chacun se fournir des éléments clés à cet égard.

L’annonce en elle-même n’est pas vraiment une surprise. En juillet, TechCrunch a signalé que Snapchat travaillait sur de nouvelles fonctionnalités de recherche visuelle de produits, basées sur des informations glanées à partir du code back-end de l’application.

Code Snapchat affichant les listes Amazon

Il semble en fait assez fluide aussi – regardez cette vidéo de la fonctionnalité en action de TechCrunch Josh Constine.

Autant il y a toujours une certaine hésitation autour des nouveaux outils publicitaires ou promotionnels sur Snapchat, compte tenu de l’approche « anti-commerciale » initiale de l’application, il est difficile de lui reprocher celle-ci, notamment parce qu’elle n’est pas intrusive. Si vous n’êtes pas intéressé, ne l’utilisez pas – même si je serais prêt à parier que beaucoup d’utilisateurs le seront.

Comme indiqué par Snapchat, ils déploient lentement la fonctionnalité, donc si vous ne la voyez pas encore, vous le verrez bientôt. Le vrai test, bien sûr, dépendra de la qualité des produits correspondants fournis. Mais il y a certainement beaucoup de potentiel ici – et beaucoup d’opportunités élargies, basées sur le système, pour intégrer de nouvelles options promotionnelles et publicitaires, en fonction de la participation.

De plus, dans une mise à jour potentiellement liée, notre pirate de code préféré Jane Manchun Wong a noté que Snapchat est également tester un nouvel « autocollant de notation », avec la possibilité d’attribuer une note sur cinq à une image.

Captures d'écran des nouveaux autocollants de notation dans Snapchat

Cela pourrait-il également fournir un moyen d’évaluer les produits sur la plate-forme, soulignant ses efforts de commerce électronique ?

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.