De retour pour une autre apparition sur Social Business Engine, David JP Fisher me rejoint pour l’épisode 163.
David (alias DFish) est un conférencier, écrivain et auteur de sept livres, un musicien, un coach de vente, un podcasteur et un danseur de salsa – vraiment, j’en ai été témoin ! Ses livres traitent de la vente, du réseautage et de l’établissement de relations. Le dernier livre de DFish est Hyper-Connected Selling: Winning More Business by Tirant parti de l’influence numérique et créant une connexion humaine.
Son inspiration pour écrire Hyper-Connected Selling était d’aider les lecteurs à comprendre comment développer leur influence et tirer parti de leurs relations. Le lecteur cible est toute personne qui vend régulièrement, y compris les professionnels de la vente, les propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs. Il dit que c’est pour ceux qui comprennent « qu’ils doivent pouvoir influencer les gens dans l’économie d’aujourd’hui ».
Dans le livre, DFish aborde de nombreux changements dans le monde de la vente, comment le parcours de l’acheteur a changé et comment les vendeurs doivent changer à cause de cela. Il souligne que nous sommes tous dans la vente d’une manière ou d’une autre et qu’il est temps d’arrêter de nous interrompre et de nous réinventer en tant que vendeurs.
Soyez un sherpa des ventes
Les relations sont importantes et la technologie nous permet d’interagir facilement avec les gens. DFish recommande de jouer le rôle de « sherpa de vente » et de guider l’acheteur tout au long de son parcours. Il dit d’utiliser à la fois des tactiques de l’ancienne et de la nouvelle école pour établir des relations et la confiance en tirant parti des outils.
En faisant référence aux tactiques de la vieille école, DFish souligne à quel point les ventes étaient linéaires. Cependant, aujourd’hui, la matrice des ventes est une « boule contextuelle 3D » de connexions et de relations. Les vendeurs doivent acquérir de nouvelles compétences en matière de connexion humaine. En travaillant pour compléter l’intelligence artificielle, vous pourrez avoir de meilleures conversations.
Êtes-vous dans les ventes, le marketing ou les deux ?
Dans le passé, les vendeurs pouvaient se concentrer uniquement sur les ventes. DFish affirme que les ventes et le marketing ne sont plus deux entités distinctes ; c’est un spectre. Nous devons être à la fois commerçants et vendeurs. Par exemple, la vente sociale consiste à mener des activités de marketing pour engager des conversations de vente.
« Les anciennes façons de faire des affaires ne vont plus le couper. » @dfishrockstar #sbeshow
Il est temps d’arrêter de cloisonner les ventes et le marketing et de comprendre comment être à la fois le chasseur et l’agriculteur à cultiver des relations. Les anciennes façons de faire des affaires ne suffiront plus. « Les vendeurs ne travaillent pas en vase clos. » Le monde est déjà connecté, et nous devons rester pertinents pour rester employés.
En vedette sur cet épisode :
- David JP Fisher sur LinkedIn et Twitter
- Site Web de David JP Fisher et podcast sur la bière, les rythmes et les affaires
- Obtenez le livre de David JP Fisher, Hyper-Connected Selling: Winning More Business by Tirant parti de l’influence numérique et créant une connexion humaine
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