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TikTok continue de gagner du terrain, mais des défis restent à relever pour maximiser la croissance de l’application

Malgré divers problèmes de modération du contenu et de confidentialité des données, TikTok continue de prendre de l’ampleur, les dernières données de la société d’analyse d’applications SensorTower montrant que février 2020 a été le mois le plus performant de TikTok, en termes de téléchargements totaux d’applications, à ce jour.

Graphique SensorTower TikTok

Selon SensorTower:

« TIC Tac a été téléchargé par près de 113 millions d’utilisateurs de l’App Store et de Google Play dans le monde en février, ce qui en fait le meilleur mois de l’application pour les installations et les revenus selon Sensor Tower Intelligence du magasin estimations. »

SensorTower note en outre que TikTok était l’application hors jeu la plus téléchargée au monde le mois dernier, surpassant les deux WhatsApp et Facebook. Les installations de TikTok sont en hausse de 96% d’une année sur l’autre, l’épidémie de COVID-19 semblant alimenter une adoption accrue alors que les gens cherchent à se divertir tout en réduisant leur temps passé en public.

Au total, TikTok se rapproche désormais de 2 milliards d’installations à vie, ce qui est un nombre énorme, et devrait représenter une opportunité significative pour la sensibilisation et l’engagement de la marque. Mais il y a un peu plus dans les données initiales qu’il n’y paraît – donc avant de vous accrocher à ce nombre d’installations de 2 milliards et d’opposer TikTok à Facebook, il vaut la peine de décomposer les chiffres pour comprendre exactement ce qu’ils représentent.

Tout d’abord, les installations d’applications ne sont pas des utilisateurs actifs. Divers rapports sur TikTok ont ​​apparemment assimilé les deux, mais avoir 2 milliards de personnes téléchargent et installent votre application ne signifie pas que 2 milliards d’utilisateurs sont actifs et engagés sur votre plate-forme sur une base régulière. Si TikTok comptait 2 milliards d’utilisateurs actifs, ce serait la deuxième plus grande plate-forme sociale au monde et ferait vite sur Facebook. Mais ce n’est pas le cas.

Le seul chiffre officiel que nous ayons sur la base d’utilisateurs mondiale de TikTok est que l’application a atteint 500 millions d’utilisateurs actifs en 2018, la majorité d’entre eux utilisant la version chinoise de l’application, appelée «  Douyin  ». Depuis lors, TikTok n’a pas été informé de son nombre réel d’utilisateurs.

Ce qui a du sens – une grande partie du récit autour de TikTok a été gonflée par le nombre de téléchargements, qui, comme indiqué, sont proches d’atteindre 2 milliards. Si TikTok devait sortir et dire qu’il a en fait, disons, 700 millions d’utilisateurs actifs par mois, cela ne fonctionnerait que pour édulcorer ces statistiques de téléchargement – mais en réalité, c’est probablement plus proche de la vérité, alors que la répartition géographique de l’audience est également important à comprendre.

En décomposant les données, sur la base des estimations et des chiffres mis à disposition, TikTok semble avoir:

  • 400 millions du quotidien utilisateurs actifs en Chine
  • 81 millions d’utilisateurs actifs mensuels en Inde
  • 26,5 millions d’utilisateurs actifs par mois aux États-Unis
  • 23 millions d’utilisateurs actifs mensuels en Turquie

D’autres pays suivent un nombre d’utilisateurs inférieur à partir de là, mais comme vous pouvez le voir, les divisions régionales sont pertinentes dans le nombre global de téléchargements et d’utilisation de TikTok. Oui, TikTok est très populaire, mais du point de vue de la publicité et du marketing, il peut ne pas être comparable, du moins sur les marchés occidentaux, à la plupart des autres plates-formes en termes de portée d’audience pertinente.

En effet, dans la ventilation étendue par SensorTower des informations sur les revenus de TikTok, il note que:

« TikTok a également enregistré ses dépenses mensuelles d’utilisateurs les plus élevées en février, les 50,4 millions de dollars générés équivalant à une augmentation de 784,2% en glissement annuel. Cela en a fait la troisième application hors jeu la plus rentable au monde pour le mois derrière Tinder et YouTube. »

Ce qui est un résultat étonnant, mais encore une fois, la division régionale est ici importante.

« La Chine – où TikTok est connu sous le nom de Douyin – était responsable de la majorité de ces dépenses avec près de 46 millions de dollars, soit 91% de tous les revenus du mois. Les États-Unis se classaient n ° 2 avec 3 millions de dollars, tandis que la Grande-Bretagne arrivait au troisième rang, avec 216 000 $. « 

Donc, encore une fois, TikTok suscite l’intérêt et l’action des utilisateurs, mais peut-être pas autant que ce à quoi vous vous attendriez sur votre marché local, en fonction du battage médiatique et du nombre de téléchargements de premier plan.

Cela ne veut pas dire que TikTok ne développe pas sa base d’audience dans toutes les régions et ne devient pas une considération plus pertinente pour les spécialistes du marketing. Mais il convient de noter que, par comparaison, l’application n’est pas au même niveau que Snapchat (86 millions de DAU nord-américains) en termes de portée sur le marché américain à ce stade, la plaçant bien derrière Twitter, Facebook, Instagram et autres. .

C’est la question clé pour TikTok. Oui, il a de l’élan et du battage médiatique, et oui, les chiffres de téléchargement sont encourageants. Mais TikTok peut-il faire de la vidéo courte une option pertinente, viable et engageante?

Vine, la première application vidéo de forme courte de ce type, a finalement échoué parce qu’elle n’était pas en mesure de monétiser efficacement – l’offre de contenu principal de Vine ne durant au plus que six secondes, ce qui a rendu la mise en œuvre de plus en plus difficile pour Vine. les publicités, car les utilisateurs les ignoreraient ou les ignoreraient dans le flux. Finalement, l’incapacité de Vine à monétiser efficacement l’a empêchée de créer un entonnoir de revenus viable pour ses meilleurs créateurs, qui ont ensuite migré vers YouTube, Instagram et Facebook, où ils pouvaient publier du contenu de forme plus longue et gagner de l’argent réel grâce aux publicités.

Vine a essayé de contrer cela, en ajoutant des vidéos de forme plus longue et des publicités pré-roll au cours de ses derniers mois, mais avec ses meilleurs créateurs, leurs fans ont changé avec eux.

Bien que Twitter soit souvent blâmé pour l’échec de Vine, c’est l’incapacité de l’entreprise à monétiser efficacement qui a conduit à sa disparition – et Twitter ne pouvait pas faire grand-chose à ce sujet.

Ce qui conduit alors à TikTok.

Bien sûr, TikTok attire l’attention des gens, les utilisateurs se connectent et se développe. Mais Vine comptait 200 millions d’utilisateurs actifs à son apogée, et il ne pouvait pas tracer un cadre de génération de revenus. TikTok sera-t-il finalement meilleur?

Comme indiqué, il ne génère toujours pas de revenus importants aux États-Unis et il dépense toujours beaucoup en promotion. À un certain stade, il devra mettre en place un moyen pour ses principaux créateurs de monétiser.

En Chine, Douyin s’est lancé dans le commerce électronique pour ajouter des options de revenus, ce qui explique la croissance de ses revenus dans cette région.

Commerce électronique Douyin

Est-ce que la même chose fonctionnera sur le marché américain?

TikTok teste déjà des outils de commerce électronique et des liens externes, afin de fournir plus d’options de génération de revenus aux créateurs, tout en disposant également de son propre marché de marketing d’influence, qu’il a récemment ouvert à plus d’entreprises.

Marché des créateurs TikTok

Fondamentalement, TikTok sait qu’il doit évoluer rapidement et créer un véritable pipeline de génération de revenus pour ces utilisateurs populaires – car si ce n’est pas le cas, ils emmèneront leurs talents ailleurs et leurs publics établis avec eux. Alors TikTok ira de la même manière que Vine.

Ainsi, bien qu’il semble que tout l’élan soit avec TikTok et que des chiffres massifs comme «  un milliard de téléchargements  » soient régulièrement lancés, il y a plus que les chiffres de surface. Et c’est essentiel à noter en termes d’utilisation de la marque et de la viabilité future de la plate-forme plus largement.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.