Alors que le gouvernement américain a approuvé le projet de vente de TikTok, l'entreprise est également confrontée à de nouveaux défis en Europe, les responsables de l'UE ayant récemment lancé une enquête sur la dernière initiative de TikTok, selon laquelle les utilisateurs de certaines régions sont payés en fonction de leur utilisation. application.

Aujourd'hui, en réponse à cette enquête, TikTok a annoncé la fermeture de son programme de récompenses « TikTok Lite », qui pourrait entraîner des sanctions pour violation de la loi européenne sur les services numériques (DSA).

Comme le rapporte Reuters :

« TikTok suspendra volontairement le programme de récompense de sa nouvelle application TikTok Lite le temps de tenter de résoudre les préoccupations de l'UE, a annoncé mercredi la société sur la plateforme de médias sociaux X. »

TikTok Lite

Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, le programme de récompenses de TikTok attribue des points aux utilisateurs en fonction des actions entreprises dans l'application. Les explicatifs ici informez les utilisateurs qu'ils peuvent gagner des points en découvrant et en aimant les vidéos de l'application.

Les responsables de l’UE ont exprimé leurs inquiétudes quant au fait que le système pourrait contribuer à la dépendance aux applications, en particulier chez les jeunes utilisateurs, en les incitant à utiliser l’application plus souvent. Ainsi, tous les programmes susceptibles d’accroître les risques systémiques doivent être soumis aux responsables de l’UE pour évaluation avant leur mise en œuvre.

Parce que TikTok n’a pas réussi à le faire, il pourrait désormais se voir infliger des amendes, les responsables de l’UE étant en mesure d’appliquer des sanctions de jusqu'à 6 % du chiffre d'affaires global d'une entreprise en cas de violation.

C’est pourquoi TikTok a rapidement mis fin au programme, car il travaille avec les responsables de l’UE pour répondre à leurs préoccupations.

Il semble peu probable que TikTok soit frappé d’amendes importantes à la suite de cette initiative, mais dans le même temps, les enquêteurs de l’UE chercheront à faire de cette affaire un exemple, pour rappeler les nouvelles réglementations DSA.

Et c'est un autre casse-tête pour l'entreprise qui, outre la campagne de liquidation en Amérique, est également confrontée à un ralentissement du nombre d'utilisateurs et à un faible intérêt pour sa campagne d'achats en cours.

Il y a certainement son lot de problèmes à résoudre, et il sera intéressant de voir si TikTok est pénalisé pour le programme, et quelle pourrait être la pénalité.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.