Dans un contexte d’incertitude persistante autour de l’acquisition d’Elon Musk, Twitter a partagé sa dernière mise à jour des performances, affichant une augmentation du nombre d’utilisateurs actifs, mais une baisse des revenus d’une année sur l’autre, attribuée aux conditions de marché difficiles.
Bien qu’il soit également très clair que Musk lui-même est à blâmer pour bon nombre de ses défis et préoccupations actuels.
Tout d’abord, sur les utilisateurs, Twitter a ajouté 9 millions de nouveaux utilisateurs actifs quotidiens au cours du trimestre, le portant à 238 millions de mDAU au total.
Comme vous pouvez le voir ici, la majeure partie de la nouvelle croissance provient des marchés internationaux, Twitter n’ajoutant que 2 millions de nouveaux utilisateurs aux États-Unis. Mais même ainsi, Twitter a ajouté 5 millions d’utilisateurs américains supplémentaires au cours des trois derniers trimestres, après que la croissance parmi les utilisateurs américains ait stagné, voire diminué à un moment donné, pendant près de deux ans.
Ce qui est particulièrement surprenant ici, c’est que Twitter n’a pas vu d’augmentation significative du nombre d’utilisateurs américains sous l’administration Trump, lorsque l’ancien président Trump a utilisé la plate-forme comme véhicule clé d’annonce politique. On pourrait penser que Twitter aurait vu beaucoup plus d’utilisateurs américains sauter pour attraper les tweets de Trump – mais en fait, depuis Twitter a interdit Trump en janvier 2021son nombre d’utilisateurs aux États-Unis a augmenté.
Fais-en ce que tu veux.
En termes de statistiques sur le « reste du monde », Twitter n’a pas fourni de ventilation de l’origine de ses 7 millions d’utilisateurs les plus récents, mais le Japon et l’Inde restent ses deuxième et troisième plus grandes bases d’utilisateurs, après les États-Unis.
Une préoccupation sur ce front est que Twitter continue de se heurter au gouvernement indien au sujet de la pression du gouvernement pour censurer certaines discussions et personnes basées sur des sujets politiquement sensibles. Twitter s’est conformé à certaines de ces ordonnances et a résisté à d’autres.
Le recul continu de la société pourrait encore voir Twitter faire face à une interdiction potentielle sur le marché indien – et si Twitter devait perdre l’Inde, comme TikTok l’a fait, cela pourrait être un coup dur pour son expansion globale.
Twitter attribue sa croissance globale mDAU aux « améliorations continues des produits et à la conversation mondiale autour des événements actuels ». Bien sûr, il n’y a aucun moyen de savoir avec certitude quels éléments ont eu le plus d’impact à cet égard, mais Twitter a continué d’ajouter de nouveaux contrôles de conversation, des offres d’abonnement, des communautés, des espaces, etc.
Ensemble, tous ces éléments semblent attirer davantage d’utilisateurs sur la plate-forme. Pas de manière considérable, mais Twitter continue de croître, ce qui est une considération importante.
En termes de revenus, Twitter a rapporté 1,18 milliard de dollars au deuxième trimestre, soit une baisse de 1 % d’une année sur l’autre.
Twitter indique que la baisse reflète les « vents contraires de l’industrie de la publicité associés au macroenvironnement », ce que les entreprises ressentent actuellement, et vous pouvez vous attendre à voir toutes les plateformes sociales signaler des impacts similaires sur le reste de l’année.
Mais comme indiqué, Twitter attribue également ses problèmes à Musk lui-même, citant « l’incertitude liée à l’acquisition imminente de Twitter par une filiale d’Elon Musk » comme un autre facteur de la baisse de ses revenus.
Il est impossible de mesurer l’impact ici, mais le dénigrement constant de Musk et la remise en question de ses paramètres auraient certainement eu un impact sur sa perception du marché.
Dans son récent aperçu de son action en justice récemment lancée pour forcer Musk à respecter sa part de l’accord, l’équipe juridique de Twitter a noté que :
« Dommages monétaires [in the event of Musk exiting the deal]même s’il était disponible, ne constituerait pas un recours adéquat dans le cas où les parties n’exécutent pas les dispositions du présent accord. »
En d’autres termes, les critiques publiques de Musk à l’égard de l’entreprise ont causé des dommages au-delà de ce que Twitter pense pouvoir être réparés avec un paiement ou un règlement financier. Twitter est moins bien loti à cause du fiasco de Musk, qui s’est largement centré sur l’affirmation répétée de Musk selon laquelle Twitter ment sur le nombre de bots et de comptes de spam actifs sur son réseau.
Ce qui, même dans l’annonce d’aujourd’hui, Twitter fixe toujours 5% de son compte d’utilisateur actif.
Un tribunal devra maintenant décider si les divulgations de Twitter sur cet élément sont correctes – ou même si elles sont même pertinentes dans le cas juridique que l’équipe de Musk présente pour sortir de l’accord.
Twitter note également que ses coûts et dépenses au deuxième trimestre étaient de 1,52 milliard de dollars, soit une augmentation de 31 % d’une année sur l’autre, les coûts liés à l’acquisition en cours de Twitter atteignant 33 millions de dollars au cours de la période.
Les coûts liés aux indemnités de départ étaient d’environ 19 millions de dollars – tandis que Twitter a également récemment noté que l’attrition des employés a ‘en plein essor depuis la signature de l’accord de fusion ».
C’est une annonce assez sombre de Twitter, l’accord avec Musk stoppant efficacement les plans et les projections de croissance de l’entreprise, car personne n’a la moindre idée de qui sera en charge à cette époque l’année prochaine. Twitter continue de déployer des mises à jour et des modifications, il continue d’avancer avec ses plans existants. Mais on a l’impression que c’est, plus largement, dans un état d’incertitude jusqu’à ce que le problème Musk soit réglé.
Ce qui pourrait aller n’importe comment. À l’heure actuelle, il semble que Twitter ait un dossier juridique plus solide pour maintenir Musk dans l’accord initial, mais Musk dispose de ressources pratiquement illimitées et d’un énorme profil public, ce qui l’aidera sans aucun doute à constituer le meilleur dossier juridique pour capitaliser sur toute faille ou problème.
Cela pourrait encore voir Musk se retirer de l’accord. Et si cela se produit, Twitter pourrait être dans une situation très difficile pour aller de l’avant.
