En octobre de l’année dernière, Twitter a lancé « Moments », sa tentative de rendre Twitter et son vaste réseau d’actualités et d’informations en temps réel plus accessibles aux nouveaux utilisateurs. Comme cela a été bien documenté, l’acquisition de nouveaux utilisateurs a été une source de préoccupation majeure pour le géant des micro-blogs – selon son dernier rapport sur les bénéfices, Twitter n’a ajouté qu’environ 40 millions de nouveaux utilisateurs au cours des deux dernières années. Comparez cela à Facebook, qui a ajouté 46 millions d’utilisateurs au cours du seul dernier trimestre, ou à Instagram, où le nombre d’utilisateurs a bondi de 200 millions au cours de la même période, et vous pouvez avoir une idée de la profondeur du problème.
Le manque de croissance est le plus grand défi auquel Twitter est actuellement confronté, et grâce à Moments, Twitter espère stimuler l’intérêt pour la plate-forme et inciter davantage de personnes à utiliser l’application – ils ont même lancé leur toute première campagne publicitaire télévisée pour le nouveau produit.
Et tandis que le jury ne sait toujours pas à quel point Moments ajoute à l’expérience Twitter et sera par la suite en mesure de produire en termes d’interaction accrue sur Twitter, une autre préoccupation importante a été soulevée au sujet de la nouvelle offre, une qui est également étant amplifié par les articles instantanés de Facebook et d’autres initiatives qui visent à stimuler l’engagement des réseaux sociaux via le contenu fourni par des éditeurs tiers, mais n’offrent pas réellement un retour proportionné pour les éditeurs eux-mêmes.
Josh Constine de TechCrunch a expliqué cette préoccupation de la manière la plus concise :
« Auparavant, les plateformes étaient disposées à rediriger les gens vers le site Web d’un éditeur où ils pouvaient diffuser des publicités, promouvoir leurs autres publications et forger une relation digne d’un abonnement ou de visites répétées fréquentes. Mais maintenant, les plateformes veulent absorber Internet. , devenant la destination – un restaurant assis, pas un comptoir de plats à emporter. »
Ce problème est le plus important avec les articles instantanés de Facebook – via IA, les éditeurs téléchargent leur contenu directement sur Facebook, plutôt que de renvoyer les gens vers leurs propres sites. Cela signifie que leur contenu se charge plus rapidement et peut utiliser les fonctionnalités de présentation plus attrayantes et adaptées aux mobiles de Facebook, mais cela limite également les opportunités de l’éditeur de diffuser des publicités et de développer des relations directes avec son public, car ces lecteurs n’ont jamais à visiter leurs propriétés. Facebook s’est efforcé d’atténuer ces préoccupations, en levant les restrictions sur le nombre d’annonces que les éditeurs peuvent afficher sur le contenu instantané et en fournissant de nouveaux formulaires d’inscription par e-mail pour aider les éditeurs à établir des liens avec leurs lecteurs via IA – mais Twitter, via Moments, est également contribuer à cette nouvelle tendance de fermeture de l’audience sur le dos du contenu fourni par des sources extérieures.
Vous voyez, lorsque le contenu apparaît à l’intérieur de Moments, tous les liens des tweets sources sont supprimés.
Par exemple, voici un tweet d’un Moment sur l’annonce de Madonna qu’elle jouera un concert à venir en Australie.
.png)
Cela semble être un tweet incomplet, non? Le Daily Mail aurait sûrement une histoire jointe, quelque chose sur laquelle vous pouvez cliquer pour obtenir le contexte complet. En fait, il y a un article ci-joint – voici le tweet d’origine.
Comme vous pouvez le voir, si je ne devais faire défiler le sujet que dans Moments, je n’aurais pas nécessairement la moindre idée qu’il y avait un lien de parrainage, que l’éditeur de ce tweet original connectait en fait son public à son propre site. Pour le découvrir, je devais suivre un processus en plusieurs étapes pour accéder au contenu source.
C’est évidemment une préoccupation importante pour les éditeurs – dont beaucoup comptent sur Twitter pour faire fonctionner Moments – et maintenant, Twitter a répondu, annonçant, via leur blog Twitter officiel, que les tweets inclus dans Moments incluront des liens directs vers le contenu d’origine dans l’écran Moments.
.PNG)
Selon Twitter:
« Vous pouvez appuyer sur un lien vers un article d’actualité, un blog, une recette, etc., directement à partir d’un moment. Lorsque vous avez terminé de naviguer, cliquez simplement sur et revenez au moment où vous vous êtes arrêté. »
Ainsi, plutôt que de vous connecter au tweet, les utilisateurs seront désormais redirigés vers l’article lui-même, qu’ils pourront ensuite lire, fermer et retourner à leur place dans le flux Moments. C’est un bon moyen de garder les utilisateurs engagés dans Moments, en fournissant un contexte supplémentaire autour de chaque événement, tout en atténuant les craintes des éditeurs que le trafic potentiel du site soit bloqué et que leurs liens ne soient jamais vus par les utilisateurs de Moments.
Bien qu’il s’agisse d’une mise à jour relativement petite au sein de l’application elle-même, elle est importante dans ses implications et en signalant l’intention de Twitter de travailler plus en collaboration avec les fournisseurs de contenu. La grande préoccupation des éditeurs est évidemment de perdre leur trafic, les applications sociales devenant de plus en plus protectrices de leur public alors qu’elles cherchent à les garder sur la plate-forme de plus en plus longtemps, tout le temps. Si des initiatives comme IA et Moments conduisent à moins de trafic de référencement, cela met plus de pression sur les éditeurs pour trouver un public ailleurs (s’ils le peuvent), tout en les incitant moins à utiliser et à promouvoir leurs flux sociaux en conséquence. En tant que tel, il est logique que les plates-formes travaillent pour fournir de meilleurs résultats plus collaboratifs – bien que le fait que de telles préoccupations n’aient pas été prises en compte dans les itérations originales de ces nouveaux outils soulève des inquiétudes quant à la direction que pourraient prendre les plates-formes. .
Et bien que cela ajoute un peu plus d’encombrement à la présentation claire du contenu de Moments, l’ajout de liens sera probablement bien accueilli comme une amélioration du produit global. Maintenant, vous pouvez faire plus avec Moments, explorer des sujets plus en profondeur en un seul clic.
Il reste à voir si cela mènera à un plus grand engagement des utilisateurs, mais il ne fait aucun doute que le marché surveillera avec grand intérêt.
