Stratégie digitale

Comment doubler le taux de conversion de votre liste de diffusion

Tenez-vous un blog personnel ou d’entreprise pour votre organisation ?

Il y a de fortes chances que vous mesuriez des mesures qui n’ont pas d’importance et que vous perdiez des dizaines d’heures chaque semaine à essayer de développer votre blog.

Ne vous inquiétez pas, je l’étais aussi, jusqu’à ce que je décide de passer à l’action et de mesurer mes efforts afin de maximiser ma croissance dans les plus brefs délais.

Bien qu’il existe de nombreuses stratégies que j’ai utilisées, je vais partager avec vous deux outils importants qui ont changé mon objectif.

  1. Google Analytics
  2. Cartes thermiques

Google Analytics

Beaucoup d’entre vous ont probablement déjà entendu parler de Google Analytics. Il suit les activités de base du site Web de votre blog / site Web, telles que le trafic unique, les canaux de trafic, les données démographiques des visiteurs, etc.

Bien sûr, c’est une excellente information pour obtenir une compréhension globale de nos utilisateurs.

Mais l’action que nous voulons que nos visiteurs fassent est de s’inscrire à notre liste de diffusion, n’est-ce pas ?

Alors, comment savons-nous combien d’e-mails nous collectons quotidiennement, quels canaux de trafic nous envoient le plus d’e-mails et quels sont les taux de conversion pour chacun d’entre eux ?

Ce que je m’apprête à vous montrer m’a épargné plus d’heures de tests et de devinettes que vous pouvez imaginer.

Une fois que vous avez configuré votre conversion par e-mail, les deux principaux éléments que vous pourrez mesurer sont :

1. Quels canaux de trafic exacts vous donnent les meilleures conversions d’e-mails et le plus d’e-mails.

2. Le taux de conversion et les emails collectés sur chacune des pages de votre site internet.

Connaître cet élément d’information clé est essentiel car nous pouvons immédiatement comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et quels sont nos efforts qui donnent les meilleurs résultats.

Suivi des conversions d’e-mails

D’accord, alors comment développer votre blog en suivant vos conversions par e-mail ?

1. Créez une page de remerciement

La première chose que vous devez faire est de créer une page de remerciement pour votre blog. Il s’agit de la page vers laquelle vous dirigerez vos utilisateurs une fois qu’ils se seront inscrits à votre liste de diffusion. Il s’agit de la page de remerciement que vous voyez lorsque vous rejoignez AccelBlog.

2. Connectez votre liste de diffusion à votre page de remerciement

Cela indique à votre fournisseur de services de messagerie vers où rediriger vos nouveaux abonnés aux e-mails. Selon le fournisseur de messagerie que vous utilisez, voici les liens suivants que vous pouvez suivre :

  • Mailchimp : instructions ici
  • GetResponse : instructions ici
  • Aweber : Instructions ici
  • iContact : instructions ici

3. Créez un nouvel objectif sur Google Analytics

Connectez-vous à votre compte Google Analytics, puis cliquez sur Admin. De là, vous pourrez trouver des « Objectifs ». Cliquez dessus. Terminé? Super, maintenant cliquez sur le bouton rouge vif qui dit « +Nouvel objectif ».

4. Configurez vos configurations d’objectifs

Sous Configuration de l’objectif, sélectionnez l’option « Créer un compte » sous Acquisition. Ensuite, cela vous mènera à la capture d’écran ci-dessous. À partir de là, nommez votre objectif et sélectionnez URL de destination. L’étape suivante!

5. Insérez l’URL de votre objectif

Vous devez maintenant entrer l’URL de votre page de remerciement. Assurez-vous de ne pas saisir l’intégralité de votre URL, par exemple : la mienne est http://thegrowthlist.com/thankyou, mais dans ce cas : je mets seulement /thankyou. Cliquez sur enregistrer et vous avez terminé !

6. Créer un nouveau tableau de bord

D’accord, il ne vous reste plus que quelques pas. Retournez à votre menu « Accueil » et sous Tableaux de bord, cliquez sur + Nouveau tableau de bord. À partir de là, vous devrez sélectionner Blank Canvas.

7. Ajouter un widget métrique

Assurez-vous d’avoir sélectionné le bouton Métrique (Standard). Puis sous : Afficher la métrique suivante : sélectionnez [Your Goal Name in Step 4] (Achèvement de l’objectif 1). Par exemple, le mien était Inscriptions par e-mail (Achèvements de l’objectif 1). Créez un titre et cliquez sur Enregistrer.

8. Ajouter un widget de chronologie

Assurez-vous que vous avez sélectionné le bouton Timeline Standard). Répétez ensuite le même processus qu’à l’étape 7.

9. Ajouter un widget de table (page)

Enfin et surtout. Ajoutez un widget de tableau. Sous « Afficher les colonnes suivantes », sélectionnez « Page ». Ajoutez ensuite les métriques [Your Goal Name in Step 4] (Achèvement de l’objectif 1) et [Your Goal Name in Step 4] (Taux de conversion de l’objectif 1). Cliquez sur Enregistrer.

10. Vous avez terminé !

Cela a pris 10 longues étapes, mais nous avons enfin terminé et nous pouvons maintenant mesurer ce qui est important sur notre site Web.

Si vous ne voyez rien d’autre qu’une ligne plate, ne vous inquiétez pas. Il faut à Google quelques heures, voire 24 heures, pour le mettre à jour, alors asseyez-vous et préparez-vous pour notre prochain sujet.

Cartes thermiques

Notre prochain sujet est sur: Heatmaps.

Si Google Analytics nous montre le « quoi », alors les cartes thermiques nous montrent le « où » de notre site Web. En d’autres termes, il suit exactement où nos visiteurs cliquent sur notre site Web et à quelle fréquence ils le font.

Voici l’analyse de la carte thermique de mon site Web.

La raison pour laquelle il est si important de savoir où nos utilisateurs veulent cliquer sur notre site Web est que nous pouvons tirer parti de cette connaissance à notre avantage.

Il existe probablement une douzaine de façons d’utiliser ces informations, mais cela se résume à une utilisation importante :

Placer notre appel à l’action le plus important là où les utilisateurs cliquent déjà

Si vous vous êtes déjà demandé pourquoi vous n’obteniez pas autant d’inscriptions par e-mail que vous le souhaiteriez, alors c’est la réponse à vos difficultés.

Voici votre prochain défi :

1. Accédez à Crazy Egg (9 $/mois) ou à Sumo.me (gratuit) pour configurer votre carte thermique.

2. Analysez où se trouvent les emplacements les plus cliqués sur votre page d’accueil ET la mise en page de votre article.

3. Placez votre appel à l’action le plus important (c’est-à-dire un formulaire d’inscription par e-mail, un ebook gratuit, un bouton Acheter maintenant) à cet endroit spécifique. Si vous ne pouvez pas le faire vous-même, engagez un développeur ou un concepteur pour le faire pour vous sur Elance ou oDesk.

En structurant la bonne base, vous vous assurez que tous les efforts que vous dépensez pour générer du trafic à l’avenir seront bien convertis.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.