Voici un aperçu intéressant d’un nouveau problème de piratage et de ses impacts sur Twitter HQ.
À la fin de la semaine dernière, le PDG de Twitter, Jack Dorsey, avait son compte Twitter (@Jack) piraté par un groupe qui se fait appeler «Chuckling Squad».
Les pirates ont ensuite tweeté une série de commentaires racistes, avant que Twitter ne puisse reprendre le contrôle du compte. Dans le lavage, Twitter a identifié que la cause première provenait du fournisseur de téléphonie mobile de Dorsey, les pirates utilisant un processus qui impliquerait l’échange de cartes SIM.
Le numéro de téléphone associé au compte a été compromis en raison d’une erreur de sécurité de l’opérateur mobile. Cela permettait à une personne non autorisée de composer et d’envoyer des tweets par SMS à partir du numéro de téléphone. Ce problème est maintenant résolu.
– Communications Twitter (@TwitterComms) 31 août 2019
La bonne nouvelle pour Twitter dans ce cas est que ses systèmes internes n’ont pas échoué et que les pirates n’ont pas pu accéder à des informations plus sensibles dans les DM de Dorsey. Mais cela a quand même mis en évidence une faille importante et une préoccupation que Twitter doit résoudre afin d’éviter que la même chose n’arrive à Dorsey, ou à d’autres, à l’avenir.
En tant que tel, alors qu’il étudie comment résoudre le problème, Twitter a annoncé plus tôt cette semaine qu’il désactiverait complètement la possibilité de tweeter par SMS.
Nous désactivons temporairement la possibilité de tweeter par SMS ou SMS pour protéger les comptes des utilisateurs.
– Assistance Twitter (@TwitterSupport) 4 septembre 2019
Mais ce n’est pas non plus l’idéal, car de nombreuses régions en développement comptent sur les tweets via SMS pour utiliser le service. Par conséquent, Twitter a maintenant rétabli l’option dans certains domaines d’utilisation.
Nous avons maintenant réactivé cette fonctionnalité pour quelques emplacements qui dépendent des SMS pour tweeter. Il reste désactivé pour le reste du monde.
– Assistance Twitter (@TwitterSupport) 5 septembre 2019
Mais le problème lui-même n’est pas résolu – et pour le moment, la plupart des gens ne peuvent toujours pas tweeter par SMS.
Cela peut sembler un accord majeur, mais pour le contexte, en 2015, Twitter a annoncé qu’il commencerait à inclure ce qu’il appelait « SMS Fast Followers » – ou les personnes qui s’inscrivent et accèdent entièrement à Twitter à l’aide de SMS – dans ses statistiques mensuelles sur les utilisateurs actifs, qui, à l’époque, équivalaient à 6,4 millions d’utilisateurs supplémentaires.
Selon Quartz:
« En regardant les cinq derniers trimestres [as of April 2015], l’inclusion de SMS Fast Followers aurait augmenté le nombre d’utilisateurs actifs mensuels de Twitter de 1% à 2% chaque trimestre. «
2% de tous les utilisateurs de Twitter est significatif, en particulier pour une entreprise qui travaille constamment pour augmenter son nombre d’utilisateurs.
Ainsi, bien que cela puisse sembler une considération assez limitée – et dans un contexte plus large, c’est le cas – sur la base des chiffres de 2015, le changement, lorsqu’il a été annoncé plus tôt dans la semaine, aurait signifié que près de 3 millions d’utilisateurs actifs quotidiens actuels n’étaient pas en mesure pour utiliser la plate-forme du tout, jusqu’à ce que Twitter rétablisse l’option hier.
Donc, en guise de contexte, les choses sont, comme toujours, un peu déroutantes sur Twitter. Et il n’a pas encore été en mesure de résoudre le problème de piratage de la carte SIM.
