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Twitter supprime les outils de gestion tiers populaires en raison de violations d’API

Si vous vous connectez aujourd’hui à votre application de gestion Twitter préférée, vous risquez d’être surpris.

Cette semaine, Twitter a imposé des restrictions plus strictes sur son utilisation de l’API afin de limiter la capacité des outils qui permettent un comportement de suivi «massif et agressif», comme le suivi et le désabonnement de nombreux comptes à la fois. Les outils concernés incluent ManageFlitter, Statusbrew et Crowdfire.

De leur côté, les applications concernées affirment qu’elles se sont conformées à toutes les réglementations de Twitter et ont même travaillé avec Twitter ces derniers mois pour s’assurer qu’elles ne violent pas les limites d’API de la plate-forme.

Chacune des entreprises a reçu un e-mail de Twitter expliquant l’action, bien que la notification soit automatisée, avec peu de détails sur le problème spécifique en question:

« Bonjour,
Ceci est un avis de violation de politique de la politique de l’API Twitter. Une application enregistrée sur votre compte Twitter – **** a été trouvée en violation du contrat et de la politique du développeur, des règles d’automatisation et des règles de Twitter. Plus précisément, votre application facilite les comportements de suivi massifs et agressifs, tels que « suivre le churn ».

Twitter met en œuvre des restrictions plus strictes sur son utilisation de l’API depuis juillet dernier dans le cadre d’une action plus large visant à empêcher les spammeurs et les armées de robots d’utiliser abusivement la plate-forme et d’influencer les tendances. Twitter dit qu’il s’est arrêté plus de 143 000 applis entre Avril et juin 2018 pour des violations similaires, et il a mis en œuvre une plus grande poussée sur la même chose en août, qui a vu plusieurs autres services Twitter populaires coupés du graphique.

La plupart de ces outils sont toujours en fonctionnement, mais avec une capacité limitée, et dans certains cas, ils ont été obligés de suspendre complètement leurs applications jusqu’à ce qu’ils puissent obtenir plus d’informations de Twitter.

Interrogé sur le raisonnement derrière la dernière poussée, Twitter fourni l’explication suivante:

« L’arrêt du spam et des abus résultant de l’utilisation de nos API joue un grand rôle dans le maintien de la santé de Twitter. Ces applications ont déjà reçu des avertissements pour violation de nos règles d’API et ont été suspendues. Elles peuvent présenter une nouvelle demande d’accès avec une nouvelle application conforme. »

Ainsi, comme indiqué, si votre outil de gestion de tweet préféré ne fonctionne pas comme avant, c’est pourquoi, et d’autres outils Twitter tiers pourraient également être affectés à l’avenir.

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.