L’un des aspects les plus préoccupants de Twitter 2.0, sous la direction du nouveau propriétaire Elon Musk, est que la plate-forme s’aligne lentement sur sa propre idéologie et sa réflexion personnelle sur divers fronts.

Cette semaine, par exemple, nous avons vu Elon promouvoir l’expansion des labels de médias financés par le gouvernement à divers comptes, ce qui est appliqué de manière inégale, principalement aux points de vente que Musk lui-même n’aime pas. Elon a également dit à quel point il était heureux de retirer la coche bleue du compte du New York Times, une publication qu’il critique régulièrement, alors qu’il a également modifié les politiques en fonction de ses propres expériences personnelles, malgré qu’elles aient potentiellement beaucoup plus large -impacts étendus.

Et à certains égards, ça va – l’homme a dépensé 44 milliards de dollars sur Twitter, il peut faire ce qu’il veut. Mais il y a aussi d’autres aspects de la société moderne avec lesquels Elon a refusé de s’aligner, pour une raison personnelle quelconque, ce qui pourrait avoir des impacts négatifs majeurs pour les utilisateurs de Twitter.

Exemple concret – aujourd’hui, l’Alliance gay et lesbienne contre la diffamation (GLAAD) a souligné que Twitter a récemment retiré une protection spécifique aux transgenres de son Politique sur les conduites haineuses.

Selon GLAAD :

« Avant le (récent) changement de règle, Politique de contenu haineux de Twitter a déclaré : Nous interdisons de cibler d’autres personnes avec des insultes répétées, des tropes ou d’autres contenus qui visent à déshumaniser, dégrader ou renforcer les stéréotypes négatifs ou nuisibles sur une catégorie protégée. Cela inclut les erreurs de genre ciblées ou les noms morts des personnes transgenres. La dernière phrase, spécifique aux utilisateurs transgenres, a depuis été supprimée.

GLAAD dit que, selon ses recherches, la phrase faisant référence à des erreurs de genre ciblées et à des noms morts était présente le 7 avril, mais a été supprimée de la politique le 8 avril, le jour où Twitter a annoncé une mise à jour de son Politique sur les abus et le harcèlement.

Et malheureusement, cette suppression n’est pas trop surprenante.

Élon a tweeté à plusieurs reprises à propos de son opposition à l’utilisation des pronoms, ainsi que d’autres perspectives transphobes.

Musk, qui est lui-même père d’un enfant trans, voit cela comme une extension de ce qu’il appelle «le virus de l’esprit éveillé», qui fait partie de ce qui a motivé sa décision d’acheter Twitter dans le premier, comme moyen de s’assurer que les opinions progressistes ne noyez pas le traditionalisme et ce qu’il considère comme la façon dont les choses devraient être.

Et les idéologies de Musk ne s’arrêtent pas là – Elon développe également son propre système d’IA générative, qu’il appelle maintenant « TruthGPT », en raison des craintes que ChatGPT et d’autres outils d’IA générative ne censurent les points de vue conservateurs.

Le mois dernier, des rapports ont révélé que Musk était cherche à recruter des développeurs IA pour construire son propre modèle d’IA « anti-réveil », au milieu des préoccupations croissantes concernant la parole et les restrictions d’actualité dans ChatGPT. Musk l’a effectivement confirmé dans une interview avec Fox News cette semaine.

Musk a également partagé à plusieurs reprises son opinions conspiratrices sur les origines de COVID-19et son opposition à la gestion de la crise, qui a également vu Twitter modifier ses règles concernant la désinformation COVID.

Essentiellement, les positions personnelles de Musk deviennent de plus en plus l’approche de Twitter, qui a vu l’application s’aligner davantage sur les points de discussion conservateurs et permettre à certains éléments de discussion de ne pas être contrôlés, malgré les dommages potentiels qui pourraient en être causés.

Ce que certains verront comme une bonne chose. Musk lui-même a qualifié l’ancien Twitter d’« organisation militante glorifiée », en ce qui concerne la façon dont il contrôlait le discours, et peut-être qu’avec certains de ces blocages, la plate-forme passe maintenant à une discussion plus ouverte et libre, comme par la mission de Musk.

Mais pour d’autres, la réduction des garanties autour de ces éléments pose un risque sérieux et inacceptable, qui pourrait également faire de Twitter un foyer de complots, de désinformation et de discours de haine.

Bien que Twitter lui-même affirme que le discours de haine est en baisse depuis qu’Elon a pris le relais, il s’attaque également au contenu CSAM et réprime les éléments qui, selon lui, ont été ignorés par la direction de Twitter dans le passé.

Plan Twitter d'Elon Musk

Les rapports externes, cependant, suggèrent le contraire – que le discours de haine est en fait en hausse, tandis que les actions de Musk pour lutter contre le CSAM ont apparemment eu peu d’effet.

Il est difficile de savoir ce qui se passe réellement. En ce qui concerne le discours de haine, par exemple, une analyse externe montre que les cas de discours de haine ont augmenté, puis ont diminué après la prise de pouvoir de Musk, conformément aux propres rapports de Twitter sur ce front (Twitter dit que les armées de bots ont intensifié le discours de haine après l’acquisition pour stimuler le négatif récits autour de Musk).

Mais même ainsi, les cas de termes haineux sont encore plus courants qu’ils ne l’étaient dans le passé.

Étude sur le discours de haine sur Twitter

Twitter dit que cela est dû à la façon dont cela est mesuré, via le comptage des mots clés, sans contexte. Certains mots qui pourraient être considérés comme des discours de haine, dit Twitter, sont souvent utilisés de manière non haineuse, et sans tenir compte de cette nuance, le nombre de mentions binaires est une réflexion inexacte sur ce front.

Ce qui est logique, mais cela ne tient pas compte de l’augmentation globale des mentions. Les termes qui peuvent être considérés comme des insultes sont partagés plus souvent dans l’application, ce qui semble corrélé à une augmentation des abus.

Essentiellement, Twitter 2.0 s’aligne progressivement de plus en plus sur ce qu’Elon pense être acceptable, quelle que soit la façon dont le grand public ou les annonceurs pourraient voir la même chose.

Ce qui est maintenant la question clé – les annonceurs seront-ils d’accord avec les perspectives de Musk, et cela sera-t-il alors pris en compte dans leur décision lors de l’exécution de campagnes publicitaires sur Twitter, ou non.

Elon lui-même semble moins préoccupé par ce que pensent les annonceurs, mais ils restent la principale source de revenus de l’entreprise.

Cela entravera-t-il la vision plus large de Musk pour l’application – et cette vision est-elle saine pour les utilisateurs ?

Erwan

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Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.