Réseaux sociaux

Un guide complet pour évaluer votre présence sur Facebook

Les propriétaires de petites entreprises expriment souvent des sentiments mitigés au sujet des récents changements sur Facebook. Les pixels Facebook, les capacités de ciblage, les formats d’annonces Facebook et l’apparence en constante évolution de la page d’entreprise ne sont que quelques-unes des dernières modifications. Ne commençons même pas avec l’ensemble de la portée organique de Facebook qui a considérablement diminué et qui représente désormais en moyenne trois à cinq pour cent du nombre total de pages qui suivent.

Pourtant, avoir une page Facebook de marque optimisée est plus important que jamais. Que vous envisagiez de payer pour des publicités Facebook ou que vous souhaitiez simplement créer une forte présence organique, voici quelques éléments absolument essentiels au bien-être de votre page d’entreprise.

Photo de profil

Tout d’abord, la photo de profil est le seul élément visuel clé auquel votre marque sera associée dès la première impression. Assurez-vous qu’il est représentatif de votre marque. Le logo de l’entreprise pourrait être le meilleur choix, car il est sûr et renforce l’image de marque.

Si vous n’avez pas de logo ou si vous êtes une entreprise individuelle, votre meilleure stratégie consiste à définir une belle photo nette comme image de profil. Ne dépassez pas le tableau et téléchargez la même photo de profil que votre profil LinkedIn ; quelque chose d’un peu plus décontracté pourrait mieux fonctionner sur Facebook.

La taille de profil recommandée est de 180 x 180 pixels.

Remarquez l’utilisation créative de la photo de profil et de la photo de couverture.

Photo de couverture

La photo de couverture est la première chose qui saute vraiment aux yeux de vos visiteurs et abonnés. Assurez-vous qu’il est significatif et de haute qualité.

Expérimentez avec des photos de couverture en faisant la promotion de votre dernier produit, promotion ou toute autre annonce liée à l’entreprise. Cela garantira que le produit le plus récent et le plus important est la toute première chose que les gens verront lorsqu’ils atterriront sur votre page.

N’oubliez pas non plus de mettre à jour la description de la photo de couverture. Utilisez cet espace à votre avantage en fournissant plus de détails sur la promotion et n’oubliez pas d’ajouter un lien pertinent où les gens pourraient en savoir plus ou s’inscrire pour des mises à jour futures.

La taille recommandée de la photo de couverture est de 851 par 315 pixels.

Pouvez-vous dire les favoris de l’automne?

Nom

Assurez-vous qu’il est cohérent sur tous vos canaux numériques. Cela peut sembler une évidence, mais raccourcir votre nom (par exemple, en omettant « Inc. » à la fin) ou en utilisant « & » au lieu de « et » pourrait vous désavantager.

Par exemple, Google analyse le Web pour trouver des résultats Web pertinents en plus de votre site Web. Si votre nom est légèrement incohérent, Google pourrait ne pas reconnaître que la page Facebook vous appartient ou simplement diminuer le classement de la page pour ne pas s’afficher sur la première page des résultats de recherche. Ce n’est pas la meilleure décision pour votre entreprise, car vous devriez viser à posséder la première page des résultats Google avec tous vos canaux numériques sur lesquels vous avez le contrôle.

Descriptifs et liens

Il y a une description courte, une description longue et un Impressum. Prenez le temps de créer une description courte mais intéressante qui « accrochera » les visiteurs. C’est aussi une bonne idée d’avoir une description cohérente sur tous vos canaux. Encore une fois, cela montrera que vous vous souciez de vous et pourrait établir un lien plus fort entre vos comptes dans les résultats de recherche.

De plus, il est probablement préférable d’insérer le lien principal de la page d’accueil au lieu de lier des liens saisonniers distincts en tant que lien principal sur la page Facebook. Vous pouvez trouver de meilleures façons d’attirer les gens vers des liens spéciaux.

Cohérence de la publication

Il devient particulièrement important de publier régulièrement sur Facebook. Si vous ne le faites pas, le classement de votre page Facebook pourrait diminuer, ce qui entraînerait une diminution de la portée organique de vos publications.

Bien sûr, plus vous publiez de contenu de qualité, mieux c’est, mais même publier tous les deux jours est toujours mieux que de publier 5 mises à jour d’affilée, puis de tomber de la surface de la Terre (dans la perception de Facebook) pendant des semaines.

Élaborez un calendrier de publication qui fonctionne pour vous et votre public et respectez-le. Vous voudrez peut-être expérimenter différents calendriers de publication si vous n’êtes pas sûr de ce qui fonctionne pour votre public. De plus, n’oubliez pas d’utiliser Insights pour découvrir les heures de pointe lorsqu’une majorité de votre public est en ligne. Accédez à Insights, puis cliquez sur « Publications » et l’affichage par défaut sera automatiquement « Quand vos fans sont en ligne ».

Une variété de formats

Expérimentez avec des formats et des types de publication pour rendre votre page particulièrement attrayante. Découvrez les types de contenu que votre public aime le plus. Serait-ce des vidéos ou des images ? Peut-être que la meilleure façon d’engager votre public est de créer un lien vers du contenu intéressant sur votre blog ou à partir d’autres sources fiables. Serait-ce votre annonce de vente saisonnière, des anecdotes hebdomadaires ou des faits amusants ?

Essayez un peu de tout pour voir à quoi les gens réagissent le mieux, mais visez toujours à ce que cela soit assez diversifié afin que tout le monde trouve quelque chose pour eux. Vous pouvez également accéder à Insights, cliquer sur « Personnes », puis sur « Types de publication ».

La taille recommandée de la photo de couverture est de 1200 x 900 pixels.

Gary Vaynerchuk a un bon équilibre de photos, de vidéos, de liens et de messages longs.

Statistiques

Les statistiques sont un excellent moyen de voir ce qui fonctionne vraiment et ce qui ne fonctionne pas. Vous publiez peut-être beaucoup de vidéos, mais les statistiques peuvent vous indiquer que les publications contenant des liens génèrent le plus de clics.

Plongez dans les analyses pour rechercher la composition sociodémographique de votre base d’abonnés Facebook. Ces informations sont accessibles dans la section « Personnes » de l’onglet Insights. Découvrez les taux moyens d’engagement et de portée. Il y a une mine d’informations et de connaissances là-bas.

Payant vs organique

Si vous faites la promotion de vos publications ou d’une Page, voir comment se porte votre portée organique par rapport à votre portée payante peut être une bonne idée. Bien qu’il soit plus probable qu’improbable que votre portée payante soit supérieure à votre portée organique, vous pouvez analyser plus de choses. Par exemple, depuis que vous avez commencé à booster vos publications, votre portée organique a-t-elle diminué, augmenté ou est-elle restée la même ?

Votre coût par clic augmente-t-il, diminue-t-il ou reste-t-il le même ? Quel engagement obtenez-vous lorsque vous boostez les publications ? Tous ces indicateurs peuvent être utiles pour surveiller les performances d’une page.

La taille recommandée de la photo de couverture est de 1200 x 627 pixels.

Il existe également quelques outils qui vous aideront à rester au top de votre jeu Facebook. J’utilise Canva pour les images de réseaux sociaux. Canva est un outil gratuit qui vous permet de concevoir des images sociales avec une variété d’images, de polices et d’éléments visuels. La meilleure chose est qu’elle est déjà préchargée avec les dimensions d’image actuelles correctes, il vous suffit donc de dire à Canva à quoi sert cette image.

Maintenant que vous avez fait toutes ces choses, vous pouvez également essayer gratuitement Facebook Page Analyzer de Locowise. Il vous avertira des indicateurs auxquels vous devrez peut-être prêter une attention particulière. L’outil comparera votre page avec des milliers d’autres pages similaires, afin que vous puissiez comparer votre page de marque aux pages d’autres marques.

A quoi prêtez-vous le plus d’attention ? Partagez dans la section des commentaires ci-dessous.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.