Ces statistiques vous rendront soit très satisfait de votre propre performance, soit peut-être soulagé que vos chiffres soient comparables à d’autres dans l’espace.
Rival IQ a publié son dernier rapport sur les benchmarks des médias sociaux, qui examine les performances moyennes observées par les marques sur les principales plateformes sociales.
Basées sur 150 entreprises, les données examinent les performances des marques avec plus de 25 000 abonnés sur Facebook et 5 000 fans sur Twitter et IG. Cette fois-ci, Rival IQ a également inclus des données de référence TikTok, qui fournissent des informations de comparaison utiles pour votre planification.
Vous pouvez télécharger le rapport complet ici, qui comprend également les ventilations de l’industrie, mais dans cet article, nous examinerons les statistiques clés.
Tout d’abord, sur Facebook – le taux d’engagement moyen sur Facebook est de 0,060 %, en légère baisse par rapport au rapport de l’année dernière.
Ainsi, en moyenne, les marques ne génèrent même pas de réponse de 1 % de leur audience à chaque publication.
Il convient de noter qu’il s’agit d’engagement, pas de portée, donc cela ne signifie pas que les gens ne voient pas votre contenu. Mais dans la plupart des cas, les gens ne se sentent tout simplement pas obligés d’interagir.
A titre de comparaison, dans 2019 et 2020l’engagement Facebook selon le même rapport Rival IQ, était de 0,09% et 0,08 %il y a donc eu une baisse constante de l’engagement envers la marque, qui continue de baisser encore plus.
Ce qui n’est pas idéal pour votre planification Facebook, mais cela donne une idée de ce à quoi vous devez vous attendre.
L’engagement Instagram est meilleur, à 0,47 %.
Bien que cela soit également en baisse – l’année dernière, selon le même rapport, l’engagement Instagram était de 0,67%, alors qu’il était de 0,98% en 2021.
Concurrence accrue, changement des comportements des utilisateurs – il y a plusieurs raisons à cela, mais encore une fois, cela vous donne une idée de ce que les autres marques, en général, voient dans l’application.
L’engagement sur Twitter, quant à lui, est de 0,35 %, en légère baisse par rapport au dernier rapport.
L’engagement sur Twitter était de 0,045 % en 2020, et au milieu des divers changements apportés à l’application, il est difficile de savoir exactement ce qui va suivre.
Peut-être que si vous payez pour la prochaine vérification de Twitter pour les organisations, cela vous donnera encore plus de portée. Mais qui sait – je ne suis pas sûr que même Twitter comprenne pleinement comment ces éléments auront un impact sur cela pour le moment.
Mais c’est probablement celui que vous voulez voir :
L’engagement TikTok par vidéo de marque est un énorme 5,69%.
Maintenant, cela concerne probablement les marques qui entrent dans TikTok en prenant le temps de comprendre la plate-forme, ce qui conduit à un meilleur engagement. Mais cela signale également une opportunité importante, qui intéressera probablement de nombreuses personnes cherchant à optimiser leur approche des médias sociaux.
Il convient également de noter que les marques publient beaucoup moins sur TikTok (1,75x par semaine) que sur d’autres plateformes, ce qui influencerait également ces résultats. Mais les performances comparatives sont importantes – si vous pouvez bien faire les choses, TikTok peut générer une grande portée.
Voici quelques notes intéressantes sur l’engagement de la marque et sur ce que vous pouvez vous attendre à voir sur toutes les principales applications. Vraiment, cela dépend de votre compréhension de votre public et de la façon dont vous conduisez l’action en fonction de cela, mais il est également probablement réconfortant de noter que toutes les marques voient un engagement relativement faible.
Cela signifie-t-il que les gens veulent moins s’engager avec le contenu de la marque, ou que les marques, en général, ne sont pas douées pour s’y connecter ? Tu décides.
Vous pouvez lire le rapport complet de Rival IQ, y compris les ventilations de l’industrie et de la fréquence de publication, ici.
