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Un nouveau rapport montre l’engagement de Facebook en déclin progressif, alors qu’Instagram augmente

L’utilisation de Facebook est-elle réellement en déclin?

En vous basant sur les chiffres officiellement rapportés par Facebook, vous supposeriez que ce n’est pas le cas, mais une accumulation croissante de données tierces suggère le contraire, avec un nouveau rapport d’eMarketer montrant à nouveau une baisse de l’utilisation de Facebook et prévoyant plus de la même chose dans le futur.

Le graphique montre l'utilisation de Facebook au fil du temps

Comme vous pouvez le voir ici, le temps moyen passé par Facebook est à la baisse, avec Instagram en hausse. Ce n’est évidemment pas si mal pour Facebook dans son ensemble, étant donné qu’il possède les deux plates-formes, mais cela suggère une fois de plus que les gens passent moins de temps sur le réseau social, ce qui pourrait être une considération importante pour votre stratégie sociale.

Mais ces tendances sont-elles vraiment correctes? Comme indiqué, ils semblent contredire les chiffres rapportés par Facebook.

Alors, quelle est la vraie vérité et le vrai manque de données ici?

Alors que le nombre d’utilisateurs actifs officiels de Facebook continue d’augmenter d’un trimestre à l’autre, divers rapports suggèrent que l’engagement de Facebook – c’est-à-dire le temps que les gens passent sur la plate-forme – est en réalité en déclin.

  • Le dernier Recherche Edison Rapport ‘Infinite Dial’, publié en mars, a montré que Facebook a perdu environ 15 millions d’utilisateurs actifs aux États-Unis – soit 6% de son audience active – depuis 2017
  • En octobre de l’année dernière, un rapport de Piper Jaffray, qui intégrait les réponses de plus de 8600 adolescents de 48 États américains ont constaté que la popularité de Facebook avait considérablement chuté depuis 2016, Snapchat et Instagram prenant les devants auprès d’un public plus jeune.
  • Une étude de Pew Research publiée en septembre de l’année dernière a révélé que 42% des utilisateurs de Facebook avaient réduit leur activité quotidienne et leur engagement Sur la plateforme

Sur la base de ces informations, provenant de sources très réputées, vous devriez conclure que Facebook connaît une baisse d’utilisation, malgré une augmentation du nombre d’utilisation. Alors pourquoi est-ce?

Tout d’abord, lorsque vous regardez le graphique MAU de Facebook, vous pouvez voir que la majorité de la croissance de Facebook provient en réalité de l’extérieur de l’Amérique du Nord – où toutes les études ci-dessus ont été menées.

Graphique MAU Facebook Q1 2019

Cela expliquerait en partie l’écart – mais encore une fois, les chiffres de Facebook montrent qu’il enregistre toujours une croissance aux États-Unis, le graphique ci-dessus, même dans cette section inférieure bleu foncé, ne reflète pas les baisses suggérées dans ce tiers. Les données.

Pourquoi donc?

La variance est en fait dans le temps passé par rapport à l’activité. La liste de Facebook ci-dessus montre les utilisateurs actifs mensuels – c’est-à-dire les personnes qui se sont connectées à Facebook à un moment donné dans un mois – tandis que toutes les études susmentionnées (à l’exception du rapport «  Infinite Dial  ») se réfèrent au temps réel passé sur la plate-forme, qui est une mesure différente. Facebook ne rapporte pas le temps passé sur la plateforme. Il le faisait auparavant, avec des mises à jour peu fréquentes, mais il n’a fourni aucune mise à jour officielle sur cette statistique depuis 2014, lorsque le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a déclaré que les utilisateurs américains passaient 40 minutes par jour dans l’application.

En 2016, Facebook a signalé que l’utilisation était passée à 50 minutes par jour, en moyenne, mais il a légèrement modifié ses paramètres.

Comme l’a noté Zuckerberg dans l’appel des résultats du premier trimestre 2016 de Facebook:

«Aujourd’hui, les gens du monde entier passent en moyenne plus de 50 minutes par jour à utiliser Facebook, Instagram et Messenger – et cela ne compte pas WhatsApp.»

Notez la différence ici. Facebook a signalé le temps moyen passé, mais il est passé de Facebook seul à un nouveau chiffre de «  famille d’applications Facebook  ». Fait intéressant, Facebook a également annoncé qu’il allait passer à la publication de ses statistiques sur la «  famille d’applications  » dans les prochains rapports trimestriels, ce qui réduit l’attention sur Facebook lui-même et met en valeur la portée massive et plus large des applications de Facebook.

Depuis janvier de cette année, Facebook a rapporté qu’environ 2,7 milliards de personnes utilisaient une de sa «famille d’applications» chaque mois. Mais comment, exactement, ils utilisent chacun d’eux est moins spécifique.

D’après les différents points de données disponibles, il semble que les gens se connectent toujours à Facebook chaque jour, ils s’enregistrent toujours et reçoivent des mises à jour sur leurs amis et leur famille et parcourent leurs fils d’actualité. Mais ils n’y passent pas autant de temps. Facebook essaie de stimuler cela, grâce à une promotion accrue des groupes et des mises à jour d’algorithmes conçus pour mettre en évidence plus de contenu de vos amis les plus proches. Mais les données suggèrent que Facebook n’est pas aussi populaire qu’il l’était autrefois – malgré les statistiques officielles de Facebook MAU montrant le contraire.

En substance, aucune des conclusions n’est incorrecte, ils se concentrent simplement sur différents aspects.

Alors qu’est-ce que cela signifie pour votre stratégie? Eh bien, 37 minutes par jour dans l’application sont toujours importantes, et l’audience globale de Facebook est inégalée, donc ce n’est pas comme si vous deviez soudainement abandonner le réseau social au profit de quelque chose d’autre. Mais il convient de noter l’évolution des tendances d’utilisation et de déterminer où votre public passe son temps.

Facebook reste une plate-forme clé pour atteindre les bonnes personnes avec le bon contenu et un élément clé des stratégies de marketing sur les réseaux sociaux. Mais les gens affinent leur utilisation des médias sociaux au fil du temps et recherchent des éléments différents dans chaque application. Facebook, de plus en plus, peut être l’endroit où les gens recherchent des mises à jour d’amis et de famille, par exemple, ce qui peut le rendre moins bénéfique pour votre marketing et votre rayonnement. Peut-être – vous devez tester pour confirmer, mais il convient de noter les différentes tendances à cet égard.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.