Pour de nombreux propriétaires de pages Facebook, la portée organique des publications est l’une des mesures les plus frustrantes et les plus difficiles à comprendre. Bien que ce ne soit pas la fin ou la fin pour les marketeurs, ce petit chiffre, toujours aussi visible lorsque vous êtes sur votre page Facebook, a le don de nous captiver tous. Et quand il ne monte pas aussi haut que prévu, comme cela a été le cas pour beaucoup ces derniers mois, on se retrouve à remettre en question nos méthodes.
Il s’avère qu’il n’y a pas que toi.
Selon une étude récente de plus de 3 000 pages Facebook, menée par SocialFlow, les éditeurs sur Facebook ont connu une baisse assez spectaculaire de la portée au cours des deux derniers mois.
Lorsque vous regardez le graphique pour la première fois, il semble que la portée de ces messages ait été assez stable depuis la baisse initiale de janvier, oscillant autour de 36 ou 37 milliards.
Là où cela devient intéressant, c’est lorsque vous regardez le volume de publications – alors que la portée est restée stable au cours des quatre derniers mois, les publications ont augmenté de plus de 30%. Plus de messages devraient égaler plus de portée, n’est-ce pas ?
Tort. Comme vous pouvez le voir sur ce troisième graphique, l’étude a révélé que les messages en mai ont atteint une moyenne de 68 000 par rapport à 117 000 en janvier, une baisse notable pour une si courte période de temps.
Le PDG de SocialFlow, Jim Anderson, soutient que c’est plus qu’une coïncidence et qu’il y a peut-être eu un changement d’algorithme dont nous n’étions pas au courant.
« Facebook ajuste constamment ses algorithmes de haut en bas pour ajuster l’expérience utilisateur », a-t-il déclaré. « Au quatrième trimestre et jusqu’en janvier, les entreprises médiatiques se portaient extrêmement bien. Ensuite, Facebook a modifié l’algorithme. »
Bien qu’il n’y ait aucune raison définitive pour ce qui a causé le changement de l’algorithme, il existe un certain nombre de possibilités. M. Anderson a déclaré que Facebook aurait peut-être donné la priorité aux publications d’individus pour essayer de les récompenser pour avoir partagé des histoires plus personnelles sur le réseau, car les rapports ont indiqué que l’entreprise craignait que les gens écrivent moins sur des événements ou des pensées de leur propre vie. Il a poursuivi en disant que cela aurait également pu être un moyen pour Facebook de recalibrer l’algorithme afin que les flux des gens ne contiennent pas plusieurs articles de la même organisation de presse consécutivement et de donner la priorité à la vidéo.
Bien que M. Anderson ne pense pas que Facebook fasse nécessairement quoi que ce soit de manière malveillante pour nuire aux éditeurs en faveur des autres, il a déclaré qu’il est indéniable que les résultats ne sont pas roses.
« Je pense que ces algorithmes sont un peu un art sombre pour beaucoup de gens », a-t-il déclaré. « Nous pensons que c’est important et nous sommes ravis de fournir une certaine visibilité sur ce qui se passe. Parce que même lorsque vous ne pouvez pas le contrôler, savoir ce qui se passe et comprendre comment votre volatilité se compare au reste de l’industrie ou à des publications similaires vous permet de lancer votre entreprise plus efficacement. »
Il est important de se tenir au courant de ces types de changements apportés à l’algorithme de Facebook, mais il est encore plus important que vous surveilliez constamment vos propres mesures et que vous testiez ce qui fonctionne le mieux pour votre marque. Ce n’est pas parce qu’un algorithme fait baisser la portée pour certains qu’il doit le faire pour vous.