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Une stratégie de médias sociaux pour renforcer la crédibilité

stratégie médias sociaux

Un médecin peut avoir beaucoup de diplômes sur le mur et des livres dans des étuis à livres, mais les patients veulent juste savoir ce que le médecin peut faire pour eux. Une stratégie de médias sociaux intelligente peut aider à renforcer cette crédibilité.

L’un des moyens les plus importants pour les entreprises de renforcer leur crédibilité en ligne consiste à considérer leur stratégie de médias sociaux comme un moyen d’éduquer les clients potentiels. Quel que soit votre secteur d’activité, il y a de fortes chances qu’au fil des ans, vous ayez dressé une petite liste mentale de

    • Ce que j’aimerais que mes clients sachent avant de m’appeler
    • Top 10 des erreurs que les gens font
    • Une chose que les gens peuvent faire pour se faciliter la vie

Dans le domaine médical, cela peut inclure le stockage approprié des médicaments, la prévention des maladies, le suivi de certaines procédures. En comptabilité, cela peut inclure des conseils pour la tenue de livres quotidienne, la comparaison des taux d’intérêt et les erreurs courantes commises par les entreprises lors de l’embauche de nouveaux employés. Les avocats peuvent souhaiter que leurs clients sachent comment répondre à une convocation légale, ce qu’il ne faut PAS faire lorsqu’ils envisagent de poursuivre quelqu’un ou les clauses clés à rechercher dans un nouveau contrat commercial.

Ne soufflez pas dans votre propre klaxon

Nous avons tous gémi devant les publicités à l’ancienne où les professionnels se tenaient dans leurs bureaux bien aménagés et vantaient leurs propres réalisations. Vos diplômes et certifications sont impressionnants pour les personnes de votre domaine, mais les clients potentiels veulent savoir ce que vous pouvez faire pour eux.

Une façon plus directe de dire cela est que dans le marché actuel centré sur le consommateur, beaucoup de vos clients potentiels essaient de résoudre leurs problèmes sur Google.

Vous pouvez l’utiliser à votre avantage en répondant à leurs questions avant qu’ils ne le demandent. En vous établissant comme un expert, en répondant utilement aux questions dans les groupes LinkedIn et en créant des vidéos pédagogiques utiles sur YouTube ou en proposant des webinaires ou des conseils réguliers sur Facebook et Twitter, vous établissez votre propre crédibilité sur la base de votre connaissance apparemment sans fin de votre domaine.

Idées de stratégie de médias sociaux

Voici d’autres idées pour renforcer la crédibilité dans votre domaine :

    • Prenez l’habitude de créer des articles de blog conçus pour répondre aux questions fréquemment posées.
    • Répondez aux événements actuels pertinents, en apportant votre point de vue unique en tant qu’analyste ayant de l’expérience dans votre domaine.
    • Commandez un graphiste pour créer des infographies qui illustrent des choses importantes que vous aimeriez que les clients potentiels sachent. Partagez-les sur Pinterest et Facebook.
    • Ajoutez une page de relations presse à votre site Web qui indique clairement que vous êtes prêt à prendre la parole lors d’un événement, à contribuer à d’autres sites Web ou à être interviewé en tant qu’expert.

Si tout cela semble déroutant, rappelez-vous simplement que vous ÊTES le professionnel et que les médias sociaux sont un outil que vous pouvez utiliser pour vous assurer que tout le monde le sait.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.