Stratégie digitale

Vous êtes ce que vous tapez : Facebook suit ce que vous décidez de ne pas publier

ImageNous le faisons tous : commencez à taper dans la barre de mise à jour de statut sur Facebook, puis utilisez notre (meilleur) jugement pour supprimer ces pensées et ne pas les partager avec le monde.

Facebook appelle cela « l’autocensure », et selon un rapport de Jennifer Golbeck de Slate, le réseau social a suivi et étudié nos pensées inédites. En termes simples : Facebook analyse les publications que vous avez consciemment décidé de ne pas partager.

Suivi des publications autocensurées

En collectant ces informations auprès de plus de cinq millions d’utilisateurs pendant 17 jours au cours de l’été 2012, les chercheurs de Facebook, Adam Kramer, data scientist et Sauvik Das, stagiaire d’été, ont suivi et analysé les contenus autocensurés. (Lire le rapport complet ici.)

En utilisant le code Javascript déjà présent dans votre navigateur, Facebook a pu examiner non seulement les mises à jour de statut que vous choisissez intentionnellement de ne pas partager, mais également les commentaires et les publications que vous avez commencé à taper à vos amis mais que vous avez ensuite décidé de ne pas publier. (Il s’agit de la même technologie que Google utilise dans Gmail pour enregistrer vos e-mails en tant que brouillon même si vous n’avez pas appuyé sur enregistrer ou envoyer.)

Kramer et Das s’empressent de souligner que les mots et les phrases exacts n’ont pas été suivis; au lieu de cela, l’accent était mis sur les métadonnées. Facebook affirme que ce type de suivi est tout à fait conforme à ses conditions d’utilisation et à sa politique d’utilisation des données actuelles. Selon Golbeck, Facebook définit ces messages non publiés comme une « interaction » couverte par la politique. Vous pouvez en être le juge en lisant plus ici.

Qu’est-ce qui est gagné par Facebook (mais perdu par vous) ?

Même si Kramer et Das n’ont pas espionné le contenu exact de vos messages autocensurés, ils ont tout de même capturé beaucoup de données au cours de leur étude et ont ainsi beaucoup appris sur vous. Ils savent qu’au cours de l’étude, l’utilisateur moyen retient 4,52 statuts et 3,2 commentaires. Ils ont également examiné les données démographiques de votre public afin de déterminer pour qui vous envisagez de publier la mise à jour et pourquoi la composition de ce public a pu entraver votre partage.

Pour Facebook, tout ce que vous publiez ajoute une valeur au réseau. N’oubliez pas que le site gagne de l’argent en vous proposant des publicités et du contenu sponsorisé dans le fil d’actualité et la rampe de droite. Tout ce que vous publiez, tous vos centres d’intérêt, avec qui vous interagissez le plus, ce sur quoi vous cliquez (etc.) est mesuré, enregistré et analysé afin que Facebook puisse vous proposer des publicités plus personnalisées (et gagner plus d’argent). Lorsqu’un utilisateur décide de ne pas publier quelque chose, Facebook perd ce contenu et perd ainsi de la valeur.

Selon Facebook, cette étude a été réalisée pour en savoir plus sur ces actes d’autocensure afin d’éviter qu’ils ne se reproduisent à l’avenir. Si le réseau peut comprendre pourquoi un utilisateur décide de ne pas publier, il peut rendre les fonctionnalités du site plus propices au partage, de sorte que l’autocensure se produise de moins en moins.

Arrête ça

Facebook a peut-être ses raisons, mais cela ne veut pas dire qu’elles sont justifiées. De plus, qui peut dire que Facebook ne commencera pas à suivre les frappes des messages autocensurés à l’avenir ? La technologie pour cela est déjà là, donc si Facebook veut ces données, ils peuvent facilement les obtenir.

Bien qu’un VPN personnel puisse vous protéger tout en utilisant le WiFi « gratuit » de Facebook, à ce stade, il existe deux façons pour les utilisateurs d’empêcher le suivi de leurs publications autocensurées. Premièrement, arrêtez d’utiliser Facebook, et deuxièmement, bloquez JavaScript à partir de votre navigateur en utilisant un plug-in comme NoScript.

Pensez-vous que Facebook a le droit de suivre les choses que vous n’avez pas publiées ? Dites le nous dans les commentaires.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.