J’appelle le processus de planification du marketing de contenu « avaler l’éléphant ». Cela prend plusieurs mois pour bien faire les choses, et le travail est détaillé, épuisant et fastidieux – à tel point qu’il est facile d’oublier que la fin de ce processus n’est que le début de votre phase d’exécution.
Voici donc ce qui se passe souvent : le jour béni vient où vous avez réellement un plan final et approuvé. Et avant même d’être à mi-chemin de votre danse joyeuse, vous réalisez que vous n’avez aucune idée de quoi faire ensuite.
Cela arrive beaucoup. Et je comprends. Mais je ne peux pas le pardonner. Parce que la vérité est que vos principales priorités et actions doivent faire partie du plan lui-même. Si vous ne les avez pas, votre plan n’est pas terminé.
Si vous êtes maintenant à la fin du processus de planification (ou que vous vous en approchez), vous devez prendre en compte quelques éléments supplémentaires. Si vous n’avez pas de plan, vous n’êtes pas tiré d’affaire – c’est le moment de commencer afin d’avoir un plan en place pour 2017.
Quoi qu’il en soit, avant de marquer « terminé » sur votre plan de marketing de contenu, posez-vous les questions suivantes :
1. Où sur votre site allez-vous mettre votre contenu ?
Si vous n’avez pas encore de blog sur votre site, vous en aurez besoin pour en créer un avant de pouvoir publier des articles de blog. Si vous prévoyez du contenu d’ancrage comme un livre électronique, avez-vous une page de ressources ou un autre endroit logique pour que ce contenu vive à long terme ? Si vous ne possédez pas déjà ces éléments, contactez votre développeur Web pour les mettre en place.
2. Quelles autres parties de votre site doivent être actualisées ou réécrites ?
Ce n’est probablement pas le moment pour une refonte complète du site, mais s’il y a des pages cruciales qui ont besoin d’être rafraîchies – disons, avec de meilleures images ou une écriture plus nette – c’est certainement le moment de le faire. Commencez par votre page d’accueil, vos pages À propos de nous et vos pages Produits et services.
3. Avez-vous identifié des éléments de garantie qui doivent également être actualisés (ou doivent être créés) ?
Qu’il s’agisse d’un support de vente, d’une présentation PowerPoint, d’une brochure ou autre, c’est le bon moment pour commencer à définir les supports que vous devez créer ou actualiser, et ce dont vous avez besoin pour chacun.
4. Qui écrira votre contenu ?
Si vous comptez faire appel à un professionnel pour rédiger du contenu fantôme pour vous (et faites-le s’il vous plaît), avez-vous identifié qui sera votre écrivain ? J’espère que vous avez fait de la recherche d’un bon rédacteur une partie de vos tâches de planification et que vous avez engagé ce rédacteur dans certains aspects de votre processus de planification. Votre rédacteur doit comprendre votre secteur et la place de votre entreprise au sein de celui-ci. Il ou elle doit savoir ce qui vous rend unique. Avec ces connaissances et avec l’expérience de votre sujet, un bon écrivain peut être d’une valeur inestimable dans l’idéation du sujet. Bien sûr, vous connaissez le mieux votre secteur, mais un écrivain expérimenté aura un aperçu de ce que votre public veut lire.
5. Avez-vous déjà programmé une réunion éditoriale avec vos collègues ?
Le but de cette réunion est de clarifier les sujets que vous traiterez dans quel ordre et, en supposant que vous utiliserez des experts en la matière (SME) pour aider votre rédacteur à les traiter, d’affecter un SME à chaque sujet. Vous voudrez également être clair avec vos PME sur ce que vous attendez d’elles, qu’il s’agisse de se rendre disponibles pour un entretien, de rédiger un plan à partir duquel un rédacteur peut travailler, de réviser une copie ou tout ce qui précède. Si vous pouvez tous les réunir en même temps, c’est une excellente occasion d’expliquer le processus et de répondre à leurs questions.
6. À quoi ressemble votre calendrier éditorial ?
Attends… tu as un calendrier, non ? Génial.
Après votre réunion éditoriale, vous pourrez assigner des sujets, avec des PME, à des dates précises. Assurez-vous simplement que votre calendrier inclut des délais raisonnables pour chaque étape que vous devez franchir pour faire passer un élément de contenu de l’idée à la réalité. Et assurez-vous qu’il comprend tout le contenu que vous prévoyez de faire – chaque article de blog, infographie, eBook, etc. Vous n’avez pas encore de calendrier ? Commencez maintenant.
7. Qu’en est-il de la newsletter de votre entreprise et des propriétés des médias sociaux ?
Celles-ci sont cruciales pour attirer l’attention sur votre contenu. Assurez-vous d’avoir choisi un modèle de newsletter et incluez les dates d’envoi de votre newsletter dans votre calendrier éditorial. Assurez-vous également que votre base de données de courrier électronique est assez robuste ; vous n’accomplirez pas grand-chose avec du contenu sans un public pour le consommer. Assurez-vous que vos propriétés de médias sociaux sont correctement configurées et que la langue et les images correspondent à ce que vous mettez sur votre site.
Votre plan de marketing de contenu n’est que cela – un plan. Il est crucial d’avoir un bon plan, ou vos efforts échoueront presque sûrement.
