Si vous utilisez les médias sociaux pour les entreprises, vous devez les tester et les mesurer. Mais comme nous l’avons déjà dit, ce n’est pas parce qu’il est difficile d’établir un ROI solide sur les réseaux sociaux que vous ne pouvez pas mesurer l’efficacité des réseaux sociaux.
Ne testez pas et ne mesurez pas juste pour avoir des métriques et des graphiques sympas. Au lieu de cela, mesurez vos actions sociales pour savoir ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et comment vous améliorer.
Testez, testez et testez encore
Pour obtenir une véritable traction sur les médias sociaux, vous devez équilibrer cohérence et contexte.
Avant de publier, réfléchissez à ce que vous voulez que votre contenu/publication réalise et comment vous voulez que les gens interagissent avec vos publications ? La plupart de vos objectifs seront centrés sur l’engagement (aimez, commentez, cliquez sur le lien ou partagez).
Les tactiques qui obtiennent plus de clics et de partages sont les publications qui inspirent, engagent, éduquent ou étonnent. Découvrez ci-dessous nos conseils pour mesurer l’efficacité de vos réseaux sociaux.
1. Split Testez le même message
Pour les messages de vente importants, testez le même message de différentes manières. Par exemple, utilisez la même copie avec deux images différentes (une avec des objets contre une avec des personnes), ou utilisez la même image avec une copie différente, ou mélangez les deux.
Planifiez les publications le même jour de la semaine et à la même heure à quelques semaines d’intervalle afin d’obtenir une véritable lecture et de surveiller ce avec quoi les gens s’engagent.
2. Liens traçables
Si vos publications renvoient à votre site Web, vous voudrez pouvoir les distinguer dans votre rapport d’analyse. Dans Google Analytics, vous pouvez utiliser le générateur d’URL pour identifier les URL les plus efficaces pour attirer les utilisateurs vers votre contenu.
3. Testez vos pages de destination et vos CTA
Votre audience s’intéresse-t-elle à votre contenu ? Est-ce qu’ils cliquent sur les liens et suivent vos appels à l’action ? Testez différentes incitations à l’action pour voir ce qui attire l’attention de votre public.
Et puis, une fois que vous avez convaincu votre public de cliquer, testez différentes pages de destination pour voir ce qui se passe une fois que les abonnés atterrissent sur votre site.
