Marketing social

3 raisons pour lesquelles vous devriez repenser votre rôle de défenseur des employés

Vous ne sauriez croire à quel point j’étais nerveux lorsque j’ai finalement trouvé le courage d’entrer dans le bureau de mon patron et de lui présenter l’idée de changer mon rôle dans son agence en me basant uniquement sur ma présence établie et croissante sur les réseaux sociaux.

Je lui ai expliqué comment je voulais tirer parti de ma propre marque personnelle et de la réputation que j’avais bâtie au cours des deux dernières années pour aider à étendre l’empreinte numérique et la notoriété de la marque de l’entreprise.

Mon objectif : devenir un avocat des employés.

À ma grande surprise, il a accepté, et sept mois plus tard, nous avions les données ci-dessous pour montrer à quel point un avocat des employés peut avoir un impact positif dans une entreprise.

étude de cas sur la défense des employés

Houzah ! Une autre réussite de la défense des droits des employés qui a profité à une entreprise. Mais les bénéfices étaient-ils réciproques ? Bien que mon expérience ait été positive, dans la plupart des articles de défense des droits des employés que j’ai lus, vous entendez rarement le point de vue de l’employé. Cela en valait-il même la peine pour eux ?

Bref, non. Étant donné que cette forme de défense des droits des employés numériques en est encore à ses balbutiements, et en tant qu’ancien défenseur des droits des employés, voici mon conseil sur les raisons pour lesquelles vous devriez éventuellement repenser le devenir.

Vous ne vous en soucierez pas

Si vous passez la dernière heure au bureau à regarder le temps passer, vous ne serez probablement pas le meilleur défenseur des employés. L’une des toutes premières choses que vous devez faire est de vous demander si vous vous souciez suffisamment de votre employeur actuel pour le défendre.

N’oubliez pas que défendre signifie utiliser vos profils sociaux personnels pour promouvoir les messages liés à l’entreprise, tels que les lancements de nouveaux produits, les livres blancs ou les photos du pique-nique de l’entreprise auprès de vos amis et de votre famille.

Si vous ne vous souciez pas de l’entreprise ou si vous ne prévoyez pas d’y rester très longtemps, cela deviendra évident et les deux parties resteront insatisfaites. Plus important encore, les programmes ad hoc de défense des employés manquent généralement de structure, de systèmes de récompenses et de mesures définies pour évaluer le succès, ce qui peut facilement conduire à une rupture de communication et à un mécontentement personnel.

Vous n’aurez pas le réseau

Rome ne s’est pas construite en un jour, pas plus que les relations ou les réseaux personnels. Pensez-y : combien de temps vous a-t-il fallu pour accumuler les amis Facebook que vous avez maintenant ? Que diriez-vous de 1000 abonnés Twitter? Ou les 500+ connexions LinkedIn convoitées ?

S’il est vrai que tout le monde a un certain niveau d’influence, les entreprises essaieront toujours d’en avoir pour leur argent et de le justifier en examinant le retour sur investissement (ROI). Malheureusement, votre employé moyen n’aura pas un réseau assez grand pour faire cette différence.

Et pas n’importe quel réseau fera l’affaire. Votre réseau personnel devra être très pertinent, aligné sur l’industrie et engagé à travailler. Après tout, les données parlent, et si grand-mère est la seule à répondre aux messages liés à votre entreprise, cela n’aidera personne et surtout pas le résultat net de l’entreprise.

D’après mon expérience, la seule façon dont la défense des employés peut fonctionner est si l’individu a pris le temps de développer sa marque personnelle et de cultiver un public basé sur les relations qui l’entourent. De manière réaliste, cela peut prendre des années à se construire et un programme d’entreprise mal aligné à ruiner.

Alors quoi? Vous démissionnez ou vous faites virer, votre marque personnelle en prend un coup et vous perdez à jamais la confiance de votre public autrefois fidèle.

Le jus vaut-il même la peine d’être pressé à ce moment-là?

Vous n’aurez pas le temps

Avez-vous déjà vu le Great Gatsby ? À quel point était-ce incroyable de voir ce mec organiser à lui seul une fête à laquelle des milliers de personnes assisteraient et s’amuseraient? Imaginez la pression de toujours divertir tout le monde et de maintenir chaque relation individuelle.

Moins le champagne pétillant, les feux d’artifice et les clapets des années 20, c’est exactement ce que vous devriez vous attendre à devenir en tant que défenseur des employés. N’oubliez pas que vous combinez essentiellement à la fois votre réseau personnel et celui de votre employeur en un seul shindig Gatsby géant.

Mais si vous êtes authentique à ce sujet, voici à quoi cela devrait ressembler après avoir présenté le réseau de votre entreprise à la fête.

fusion des réseaux salariés employeurs

Cela prend du temps, du temps que vous n’avez pas étant donné que vous n’avez pas été initialement embauché en tant que défenseur des employés, mais en tant que travailleur régulier de 9 à 5 avec des obligations d’exécution et la responsabilité de justifier votre emploi.

Il est également fort probable que votre patron ne considère pas un défenseur des employés comme sa propre position et s’opposera plus que probablement à faire passer la marque personnelle de l’employé avant celle de l’entreprise.

Si tel est le cas, bonne chance pour expliquer à votre patron que vous avez besoin du temps de l’entreprise pour travailler sur votre marque personnelle ou pour entretenir vos précieuses relations numériques que vous avez nouées avant même d’être embauché.

Les défenseurs des employés ont permis aux entreprises d’atteindre un public entièrement nouveau et inexploité en s’appuyant sur leurs profils sociaux personnels. Bien que cela puisse être une opportunité commerciale lucrative, les employeurs et les employés doivent reconnaître et apprécier les risques que chacun apporte à la table et, en fin de compte, développer un programme de plaidoyer mutuellement bénéfique.

Jusque-là, vous voudrez peut-être garder vos réseaux pour vous et repenser l’idée de devenir un défenseur des employés.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.