Construire un réseau social est un processus difficile, et peut aussi être un peu une montagne russe – juste au moment où vous pensez que vous atteignez votre rythme, vous commencez souvent à perdre des abonnés. Nous voulions donc attirer votre attention sur certaines choses que vous faites peut-être mal ou que vous pourriez améliorer pour arrêter le saignement.
1. Vous sursaturez votre propre marché
Il n’y a pas de science précise pour savoir quand et à quelle fréquence vous devriez publier, mais il existe certainement une chose telle que la fatigue sociale. Voici quelques exemples de ce que vous pourriez faire pour sursaturer votre marché :
- Vous publiez trop souvent ;
- Votre contenu est fatigué ou répété ;
- Vous frappez trop souvent la promotion ou la vente dure ;
- Votre contenu n’est pas ciblé.
Ce qu’il faut faire
Surveillez vos analyses et voyez quel type de contenu est le plus populaire auprès de votre public et découvrez les heures de pointe pour la publication de votre marque. Alternez vos ventes dures avec des ventes douces pour éviter d’être aussi évident. Faire preuve de créativité. Plongez dans différentes formes de contenu comme la vidéo, les podcasts, les infographies, etc. et touchez différents types de personnes qui aiment consommer du contenu de différentes manières. Concentrez votre contenu sur des thèmes et des objectifs hebdomadaires, mensuels et trimestriels, avec des pauses pour éviter les ventes difficiles et la fatigue sociale persistantes.
2. Vous avez l’air distant
Considérez les médias sociaux comme (attendez-les) comme étant sociaux. Vous ne vous ferez pas d’amis si vous ne contribuez pas aux relations. Dans la vraie vie, vous perdez des amis. Dans les médias sociaux, vous perdez des abonnés. Voici ce que vous pouvez faire pour paraître distant :
- Vous ne vous engagez pas avec des commentaires, des retweets, ne répondez pas à des questions directes, ne remerciez pas les personnes qui interagissent avec vos publications, etc.
- Vous ne suivez plus vos abonnés les plus actifs ;
- Vous n’êtes pas lié aux autres ;
- Vous ne vous adressez pas aux influenceurs.
- Vous êtes trop étiré sur les plateformes de médias sociaux.
Ce qu’il faut faire
Créez une base de données de vos influenceurs et assurez-vous d’entretenir ces relations de temps en temps en créant des liens vers certains de leurs travaux, en aimant leur travail, leurs commentaires, etc. Définissez des rappels quotidiens pour vous engager au moins 5 fois par jour pour vous assurer que vous êtes toujours en faire une priorité. Surtout : faire des efforts pour paraître humain et accessible !
À propos d’être trop étiré : peut-être êtes-vous un peu excité et avez-vous voulu vous inscrire sur toutes les plateformes sous le soleil afin d’élargir votre audience le plus rapidement possible. C’est compréhensible! Mais vous devez réaliser que si vous ne nourrissez pas ces publics sur chaque plate-forme, vous les perdrez. Si cela sonne trop vrai, supprimez les comptes morts et concentrez vos efforts sur vos plateformes les plus performantes.
3. Vous ignorez les éléments techniques
Avez-vous évité d’investir dans une plateforme de planification ? Service d’analyse ? Voici quelques éléments techniques que vous ignorez peut-être et qui pourraient vous faire perdre des abonnés ou du moins ne pas en atteindre de nouveaux :
- Vous ne faites pas de hashtag ;
- Vous évitez d’analyser vos métriques ;
- Vous ignorez le backend des plates-formes ;
Cela peut être fastidieux, mais il n’y a rien pour cela : les hashtags comptent. C’est un moyen de toucher un public plus large. Si c’est une chose esthétique qui vous dérange – en particulier sur une plate-forme esthétique comme Instagram – alors considérez la tendance récente de mettre vos hashtags dans un commentaire où ils s’effondrent.
Vous devez investir dans un service pour les réseaux sociaux qui fournit des métriques et des analyses. C’est vraiment la seule façon d’obtenir une mesure et une évaluation correctes de votre public. Et mieux vous connaissez et comprenez votre public, meilleure sera votre stratégie sociale.
Vous devez vous familiariser avec votre compréhension des algorithmes et des changements d’une plate-forme et ce que cela signifie pour vous. Cela peut vous aider à faire pivoter vos stratégies sociales en temps opportun afin de vous assurer que votre contenu ne manque pas de portée face à l’assaut des flux de votre public. Votre contenu mérite d’être vu.
Vous avez ceci. Trois étapes et vous verrez la perte d’abonnés ralentir, puis vous arrêter.
