C’est la saison des stages d’été !
Alors vous pensez peut-être : « Oh, ils doivent connaître les réseaux sociaux… ils sont à l’université. »
Cette pensée traverse de nombreux esprits lorsqu’il s’agit de décider d’embaucher ou non un étudiant pour reprendre complètement et gérer une présence sur les réseaux sociaux.
Bien que le faible coût semble très attrayant, les professionnels du marketing et les propriétaires d’entreprise doivent prendre du recul et envisager les conséquences négatives potentielles.
Voici 4 raisons principales pour lesquelles ce n’est peut-être pas la meilleure idée :
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1. Ils n’ont pas encore assez d’expérience…
De nombreux stagiaires sont encore à l’université ou viennent juste d’obtenir leur diplôme. Certains collèges proposent des cours de médias sociaux 101, mais le matériel des manuels n’est tout simplement pas le même que l’expérience pratique. Avoir une expérience pratique dans l’industrie du marketing des médias sociaux contribue non seulement à stimuler la créativité, mais également à générer des résultats.
2. Ils ne durent pas éternellement
Étant donné que la plupart des stagiaires sont à l’université, leurs postes de stage ont une date de début et de fin. En règle générale, les stagiaires travailleront pendant un semestre ou un été. S’il s’agit de nouveaux diplômés, ils recherchent probablement un emploi à temps plein (si vous ne pouvez pas leur en offrir un). Si vous embauchez un stagiaire pour prendre le contrôle de vos profils sur les réseaux sociaux, toutes ses connaissances et sa compréhension du marketing des réseaux sociaux de votre marque partiront avec lui. Votre nouveau stagiaire peut ne pas avoir exactement les mêmes compétences ou la même expertise, de sorte que le contenu et les messages peuvent sembler différents. En conséquence, vos profils de médias sociaux et votre succès potentiel peuvent diminuer.
3. Une erreur de débutant peut mener à un cauchemar sur les réseaux sociaux
Nous avons tous vu les gros titres : « La marque commet une erreur majeure sur les réseaux sociaux et reçoit un contrecoup des consommateurs. » Parfois, cela ressemble presque à un événement quotidien. Malheureusement, de nombreuses erreurs sont commises par les recrues/stagiaires. Pensez-y de cette façon : demanderiez-vous à un stagiaire de diriger une réunion du conseil d’administration ou de faire une déclaration à un journaliste ? Les réseaux sociaux doivent être vus de la même manière. Votre présence en ligne peut être considérée comme une diffusion publique à l’ensemble de vos clients potentiels (ainsi qu’à vos investisseurs et journalistes). Chaque tweet et publication compte.
4. Les médias sociaux ne se limitent pas à publier des mises à jour
Bien que le succès de votre présence sur les réseaux sociaux réside principalement dans le contenu créatif, la personne qui gère vos profils doit connaître des mesures et des analyses approfondies des réseaux sociaux, ce que de nombreux étudiants ne connaissent pas. Comprendre cet aspect important et précieux de l’industrie donnera à votre entreprise le coup de pouce dont elle a besoin pour transformer les données en résultats fructueux.
Bien que les stagiaires apportent beaucoup d’idées nouvelles sur le lieu de travail, en fin de compte, votre stratégie de médias sociaux est essentielle au succès global de votre entreprise. Vous ne devriez pas le remettre à n’importe qui.
