Ce n’est un secret pour personne, la vidéo est l’endroit où se déroule l’action sur Facebook. Les éditeurs de marques découvrent qu’ils peuvent pousser leur retour sur investissement encore plus loin en tirant parti de Facebook Live, un produit en temps réel et instantané qui permet aux utilisateurs (et à certaines marques) de diffuser du contenu vidéo en direct devant leur public. Les premiers utilisateurs découvrent que Facebook Live offre un engagement encore meilleur que le contenu vidéo classique – et certainement un engagement bien meilleur que les photos et les messages textuels.
The Economist est une marque qui a connu un grand engagement avec Facebook Live ce mois-ci. Selon Digiday :
« [The Economist’s] les vidéos enregistrent en moyenne environ 45 000 vues, culminent à 2 000 à la fois et reçoivent environ 500 commentaires, soit 10 fois les interactions que les liens vers des articles obtiennent. »
Toutes les Pages n’ont pas (encore) accès à Facebook Live. Si votre Page le fait, ou si vous souhaitez apprendre à tirer le meilleur parti de Facebook Live sur votre profil personnel, nous avons quelques suggestions de bonnes pratiques pour vous. (Consultez la page Conseils de Facebook pour plus de ces suggestions.)
1. Restez en direct au moins 10 minutes
Plus vous vivez longtemps, plus les utilisateurs ont le temps de se connecter, de devenir accro et d’inviter leurs amis à se joindre. Facebook recommande de diffuser pendant au moins 10 minutes pour que votre audience puisse grandir.
2. Soyez personnel
Appelez les commentateurs par leur nom et répondez à leurs questions et commentaires spécifiques. Facebook Live est un outil incroyable pour établir des relations personnelles et humaines entre votre marque et votre public.
3. Soyez déterminé
Comme pour tout outil de communication, le support ne peut être qu’aussi bon que le message. Avant de passer en direct, réfléchissez sérieusement à la valeur que votre diffusion apportera à vos utilisateurs et à votre marque. Évaluez votre raisonnement pour choisir Facebook Live plutôt qu’une vidéo préenregistrée à l’improviste ou un autre format non vidéo.
4. Donner un avertissement
La spontanéité est excellente, mais si vous savez que vous allez passer en direct, informez-en votre public à l’avance. En outre, vous pouvez demander à vos fans d’appuyer sur le bouton « Suivre » pendant votre diffusion afin qu’ils reçoivent des notifications la prochaine fois que vous êtes en direct.
5. Faites ce lien
Le Wi-Fi est la meilleure option pour le streaming, mais si le Wi-Fi n’est pas disponible, vous aurez au moins besoin d’une connexion 4G pour utiliser Facebook Live. Rien n’est pire que de perdre une bonne session à cause d’une connexion faible.
Avez-vous utilisé Facebook Live ? Quelle a été la réaction de votre public ?
L’article 5 Meilleures pratiques pour l’utilisation de Facebook Live est apparu en premier sur BuzzPlant.
