L’une des choses les plus amusantes et frustrantes à faire dans les médias sociaux est de proposer des stratégies de contenu. Développer une bonne stratégie est l’opportunité de présenter une marque d’une manière informative, divertissante et utile. Certaines personnes créent et publient du contenu à la volée ; Cependant, je vous recommande fortement de réfléchir de manière stratégique lorsque vous essayez de créer du contenu qui résonnera avec votre public. En tant que spécialistes du marketing, nous sommes en concurrence avec des amis, la famille et d’autres spécialistes du marketing pour l’immobilier dans les fils d’actualités, nous devons donc proposer un contenu de qualité. Créer une stratégie peut parfois être difficile, alors voici 5 choses auxquelles penser.
1. Qui essayez-vous d’atteindre ?
La première étape pour créer une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux consiste à savoir qui vous essayez d’atteindre. Connaître les informations sur l’âge, le sexe, l’emplacement et même les intérêts utilisés pour créer la communauté vous donnera un excellent point de départ pour créer un contenu génial. En fin de compte, nous devons donner aux gens ce qu’ils veulent pour retenir leur attention. Les fils d’actualités sont des champs de bataille impitoyables, vous devez donc vous armer d’autant de connaissances démographiques que possible pour être compétitif.
2. De quoi se soucient-ils ?
Une fois que vous savez qui est votre public, vous devez savoir ce qui l’engage. Qu’est-ce qui les pousse à réagir ou à agir ? Qu’est-ce qu’ils aiment vraiment ou qu’ils trouvent intéressant ? Ne commettez pas l’erreur de ne créer que du contenu meme-tastique ; votre objectif devrait être de prendre l’intérêt immédiat qu’ils ont exprimé en vous connectant à votre page et d’extrapoler tous les autres intérêts possibles qu’ils pourraient avoir. C’est là que vous découvrirez la complexité de votre stratégie de contenu. Une approche complexe et dynamique du contenu permettra à vos communautés de rester. Un autre point important ici est d’essayer d’avoir une image pertinente avec chaque élément de contenu. 90% des informations transmises au cerveau sont visuelles, et que nous traitons les visuels 60 000 fois plus vite que le texte normal. Sur Facebook, 74% des publications sont composées de contenu photo et elles capturent environ 95% de l’engagement total de la marque. Découvrez ce qui les intéresse, rendez-le joli à regarder.
3. À quelle fréquence publierez-vous ?
Une étude récente a montré que 60% des grandes marques interrogées publiaient au moins une fois par jour. Devriez-vous emboîter le pas ou ne poster que lorsque vous avez quelque chose à dire ? Avoir un calendrier de contenu vous aidera à savoir quand et à quelle fréquence vous devez publier. Je recommande de commencer environ 3 messages par semaine et d’augmenter comme bon vous semble. Dans la même étude, certaines marques ont publié plusieurs fois par jour et ont enregistré des taux d’engagement constamment élevés. Cela peut être une bonne voie à suivre si vous avez beaucoup de choses à dire avec votre public. La cohérence de la publication consiste à tester et à ÉCOUTER votre public. Gardez un œil sur vos likes pour savoir quand vous publiez peut-être un peu trop. Si vous constatez une augmentation constante des différences, il est temps de reconsidérer votre stratégie.
4. Utilisez-vous TOUS les actifs de votre marque ?
C’est l’une des plus grosses erreurs que je vois commettent les marques en devenir. Laisser des actifs de marque précieux sur la table vous prive d’une tonne de points d’engagement possibles. Pensez-y comme ceci, s’il y a quelque chose d’intéressant à distance sur votre site Web, il devrait être sujet à discussion pour une utilisation sur les réseaux sociaux. Souvent, votre propre site Web est un excellent point de départ pour des idées de contenu. À l’ère des mèmes et des images de chats, nous oublions souvent de bons contenus dans nos propres arrière-cours. Gardez à l’esprit que vous devrez peut-être peaufiner un peu les choses, mais essayez toujours d’utiliser tout ce qui est à votre disposition avant de rechercher du contenu à l’extérieur. Tirez toujours le meilleur parti de ce que vous avez !
5. N’oubliez pas les rôdeurs !
Ted Rubin est quelqu’un que j’admire beaucoup dans l’industrie et il a récemment discuté de la valeur des « lurkers » dans les médias sociaux. Essentiellement, ces personnes sont celles qui se connectent à votre page et digèrent le contenu, mais elles ne s’engagent jamais. Ce n’est pas parce que les gens ne s’engagent pas qu’ils ne cliqueront pas sur votre site Web pour acheter. Nous aimons tous évaluer nos campagnes sociales en fonction de l’engagement et de la croissance des fans, mais je dirais que nous devrions également mesurer le trafic vers votre site Web pour garder un œil sur ces lurkers. Vous pouvez le faire par publication si vous voulez être vraiment précis avec vos données. Si une publication n’obtient pas d’engagement mais génère des clics sur votre site, s’agit-il d’un mauvais contenu ? Bien sûr, pour ce faire, chaque publication aurait besoin d’un lien raccourci ou d’une URL personnalisée. En fin de compte, les lurkers sont aussi des membres de votre communauté !
Crédit photo : Stratégie de contenu/shutterstock
