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5 conseils pour que les marques tirent le meilleur parti de la dernière mise à jour de Twitter

Nouvelle mise en page Twitter avril 2014Comme vous l’avez probablement déjà vu, Twitter a commencé cette semaine à implémenter un nouveau design qui a un impact majeur à la fois sur l’interface et les fonctionnalités du site. Le nouveau look partage de nombreuses similitudes avec Facebook et se concentre davantage sur l’amélioration de l’expérience utilisateur globale tout en facilitant la navigation et le filtrage des tweets.

La zone la plus visible de la dernière mise à jour de Twitter concerne les modifications apportées aux images de profil et de couverture. La nouvelle photo de couverture couvre tout l’en-tête de la page de profil et remplace l’image d’arrière-plan utilisée dans la version précédente de Twitter. Le look est très propre et offre aux utilisateurs la possibilité de se concentrer sur une seule image pour leur page de profil. De plus, les images de profil des utilisateurs sont plus grandes, ce qui permet de voir plus facilement l’individu.

D’un point de vue fonctionnel, Twitter a également introduit de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l’expérience utilisateur en se concentrant sur le contenu le plus important. Les trois domaines ayant le plus grand impact fonctionnel sont :

  • « Meilleurs Tweets »: Cette fonctionnalité est intéressante car elle va aider les visiteurs du profil à trier le bruit des profils Twitter en mettant en avant les tweets qui ont généré le plus d’engagement. Le contenu avec l’engagement le plus élevé apparaîtra avec un texte plus grand, ce qui facilitera la recherche et l’interaction des utilisateurs.

weezer meilleur tweet - nouvelle mise en page

  • « Tweets épinglés »: J’aime beaucoup cette fonctionnalité car elle offre beaucoup de potentiel pour les marques ainsi que pour les utilisateurs individuels (plus d’informations à ce sujet ci-dessous dans la section conseils). Cela vous donne la possibilité d' »épingler » l’un de vos tweets en haut de votre flux de profil afin que les visiteurs de votre profil le voient immédiatement.

Exemple de tweet épinglé de @channingtatum

  • Tweets filtrés: Il s’agit d’une autre fonctionnalité intéressante qui améliore l’interface utilisateur globale et la rend plus conviviale. Twitter offre désormais aux visiteurs la possibilité de choisir la chronologie à afficher lors de la consultation des profils. Les utilisateurs peuvent sélectionner : un flux Twitter de base, un flux de photos et de vidéos uniquement, ou des tweets et des réponses.

filtrage Twitter

liste de photos

  • Enfin, le nouveau suiveur et la liste suivante: Twitter a rendu les listes de suivi/suiveurs beaucoup plus orientées graphiquement. Vous pouvez désormais voir visuellement qui suit un profil et de qui il est abonné grâce à une interface graphique facile à comprendre.

Nouvel affichage de la liste des abonnés/abonnés

Dernière fonctionnalité mobile

En plus des mises à jour effectuées cette semaine sur Twitter.com, Twitter a également déployé des mises à jour importantes de son interface mobile pour le partage de photos. La nouvelle fonctionnalité a rendu le client mobile Twitter plus dynamique pour les photos et comprend :

  • Prise en charge du marquage jusqu’à 10 personnes sur une photo – sans impact sur la limite de 140 caractères Grâce à l’interface mobile, vous pouvez désormais taguer des photos avec jusqu’à 10 personnes et la meilleure partie est que le nombre de personnes taguées sur une photo n’a pas d’impact sur la limite de 140 caractères. Le blog de Twitter propose les instructions ci-dessous:

Marquage de photos sur Twitter

  • Partager plusieurs photos dans un seul tweet Twitter a mis en place la possibilité d’ajouter plusieurs (jusqu’à quatre) photos à un seul tweet. Cette fonctionnalité crée automatiquement un collage que le visiteur peut faire défiler lorsqu’il visualise le tweet. Vous trouverez ci-dessous un exemple montrant les quatre photos et la lightbox qui apparaît pour la galerie.

Partager plusieurs photos sur Twitter

Conseils pour les marques qui cherchent à tirer parti de la nouvelle fonctionnalité

Twitter commencera à déployer la nouvelle modification des pages de profil pour les utilisateurs au cours des prochaines semaines. En attendant, c’est le bon moment pour les marques de commencer à réfléchir à la manière dont elles tireront parti de cette nouvelle fonctionnalité. Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer :

  1. Planifiez votre nouveau profil et vos images de couverture : Il n’y a pas de meilleur moment que maintenant pour commencer à concevoir et à développer votre nouvelle photo de couverture et image de profil pour répondre aux nouvelles exigences de Twitter. Twitter recommande des dimensions pour la photo d’en-tête de 1500px en largeur × 500px En hauteur.
  2. Offrez des offres spéciales avec des tweets épinglés: Vous avez maintenant la possibilité de présenter un tweet spécifique en haut de votre page de profil pour permettre aux nouveaux visiteurs de mieux comprendre qui vous êtes et en quoi consiste votre profil. Une chose que les marques doivent considérer est de présenter un tweet qui offre un contenu exclusif aux visiteurs. Par exemple, présentez un tweet qui propose un livre blanc, un livre électronique ou une infographie pour aider les visiteurs à s’engager.
  3. Utiliser les fonctionnalités mobiles pour le partage de photos: Taguer plusieurs personnes et publier plusieurs photos est un excellent moyen pour les marques de mieux interagir avec leur public. Envisagez de publier plusieurs photos qui illustrent une histoire ou un message à votre public et identifiez les personnes qui, selon vous, apprécieraient le message.
  4. Image de profil plus grande: L’image de profil plus grande sur la nouvelle version de Twitter donne aux utilisateurs plus d’espace pour donner le ton de leur page. Envisagez de changer régulièrement les photos de profil pour inciter les utilisateurs à revenir.
  5. Faites en sorte que vos photos comptent : Cette nouvelle version de Twitter met l’accent sur les photos et la vidéo. Publiez des photos audacieuses et attirez l’attention des gens. Cela aidera à augmenter l’engagement lorsque les visiteurs choisissent de filtrer vos tweets à l’aide du filtre photo/vidéo.

Enfin, les marques peuvent s’attendre à voir plus de changements de Twitter dans un avenir pas si lointain. Juste la semaine dernière, Viviane Schiller, le responsable des nouveaux partenariats de Twitter a secoué le « twitterverse » en suggérant que les hashtags et les @réponses sont « obscurs » et pourraient appartenir au passé. Lorsqu’on leur a demandé de clarifier les propos, les représentants de Twitter ont déclaré ceci : « En mettant le contenu de Twitter en avant et en repoussant l’échafaudage du langage de Twitter, nous pouvons augmenter les interactions de haute qualité et rendre plus probable que de nouvelles ou les utilisateurs occasionnels trouveront ce service aussi indispensable que nos utilisateurs principaux existants. Et nous avons fait les premiers pas dans cette direction avec l’introduction de calendriers de diffusion des médias et d’actions sociales en ligne en octobre, et nous commençons déjà à voir les premiers signes que ces initiatives fonctionnent bien. »

Que pensez-vous des nouveaux changements apportés à Twitter ? Vous ou votre marque les attendez-vous avec impatience ?

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.