Instagram est actuellement le réseau social à la croissance la plus rapide, passant de 600 millions à 800 millions d’utilisateurs actifs au cours des 12 derniers mois – et c’est avant d’envisager l’utilisation croissante d’Instagram Stories (maintenant jusqu’à 300 millions d’utilisateurs actifs quotidiens).
Mais avec une attention accrue vient un intérêt équivalent de la part des marques, ce qui signifie que s’il y a maintenant plus de personnes à atteindre sur la plate-forme, et plus de façons de le faire, vous allez également être en concurrence avec d’autres marques pour l’espace et l’attention dans le Flux Instagram.
Vous souhaitez vous concentrer davantage sur Instagram en 2018? Si tel est le cas, voici cinq conseils pour vous aider à optimiser votre présence sur Instagram et à tirer le meilleur parti de vos opportunités sur la plateforme.
1. Utilisation efficace des hashtags
Instagram a toujours été un grand nombre de hashtags, et ils ont toujours été un moyen efficace d’élargir votre portée sur la plate-forme (note: vous pouvez ajouter jusqu’à 30 hashtags par publication). Mais maintenant, il y a une nouvelle considération dans votre stratégie de hashtag Insta: à partir de décembre, les utilisateurs d’Instagram peuvent désormais suivre des hashtags spécifiques, ainsi que des profils, ce qui signifie qu’ils peuvent garder un œil sur les conversations pertinentes en utilisant uniquement des hashtags.
Qu’est-ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing?
La possibilité de suivre les hashtags ajoute un tout nouvel élément à vos considérations stratégiques. Vous disposez désormais d’un autre moyen d’atteindre de nouveaux publics en utilisant des hashtags ciblés et d’un autre moyen d’élargir le message de votre marque en faisant la promotion de vos tags de marque.
Par exemple, alors qu’Instagram n’affiche pas (encore) une liste du nombre de personnes qui suivent un hashtag spécifique, il répertorie désormais les hashtags que chaque utilisateur suit sur son profil, sous l’onglet « Suivant ».
Cela demande du travail supplémentaire, mais vous pouvez l’utiliser pour trouver une liste ciblée de hashtags à inclure, afin de vous assurer d’atteindre votre public cible. Pour ce faire, vérifiez les personnes que vous souhaitez atteindre, parcourez leurs profils et compilez une liste des balises pertinentes que ces utilisateurs suivent. Idéalement, vous trouverez des balises cohérentes parmi votre public cible, ce qui vous aidera à maximiser votre portée.
Étant donné que la fonctionnalité est très nouvelle, cela ne donnera probablement pas encore une liste exhaustive, mais au fil du temps, en gardant un œil sur les membres pertinents de l’audience, cela pourrait vous aider à rester au top des balises les plus pertinentes pour vous aider à augmenter votre exposition parmi les les personnes les plus susceptibles de devenir vos clients.
Vous pouvez également encourager votre public à suivre vos hashtags de marque, ce qui pourrait s’avérer particulièrement précieux pour les événements, contribuant à améliorer la couverture et la participation.
Il convient également de noter que pour aider à optimiser davantage votre stratégie de hashtag, Instagram met également en évidence les balises associées dans ses options de recherche, ainsi que le volume d’utilisation.
Ce sont des données inestimables et peuvent grandement aider à améliorer votre stratégie de hashtag Instagram – ce qui, comme indiqué, est essentiel pour optimiser votre portée.
L’autre considération est l’endroit où vous utilisez vos balises – les mettez-vous dans votre légende d’image ou les ajoutez-vous dans le premier commentaire de chaque message?
Il n’y a pas de réponse définitive ici – certains ont suggéré que l’ajout de hashtags au premier commentaire entraîne un léger retard dans l’affichage de la publication dans les recherches de hashtag, ce qui pourrait réduire la portée, mais il n’y a rien de concluant à ce sujet. En termes de nombre, les recherches suggèrent que 10 à 11 balises par publication sont le nombre optimal pour maximiser la portée, mais encore une fois, il n’y a rien de définitif.
Votre meilleur pari est de rechercher les hashtags utilisés par votre public cible (pas seulement les plus populaires), puis de les tester dans vos propres publications.
Mais de toute façon, cela vaut la peine d’intégrer les nouvelles options de hashtag d’Instagram dans votre stratégie plus large.
2. Intégration des messages directs
Celui-ci est un peu plus complexe, mais les chiffres ne mentent pas. Au fil du temps, de plus en plus de personnes interagissent plus souvent dans les messages directs – dans les applications de messagerie plus largement, mais aussi sur Instagram lui-même.
Selon Instagram, plus de 375 millions de personnes utilisent désormais les DM Instagram chaque mois, soit près de la moitié de l’ensemble de leur base d’utilisateurs. L’accent accru sur les DM a conduit Instagram à ajouter une gamme de nouveaux outils spécifiques aux DM, y compris leurs outils de remix de photos, la possibilité de partager des histoires via DM et – surtout pour les marques – la capacité d’inclure des liens dans les DM.
Mais là encore, la messagerie directe est toujours considérée par beaucoup comme un canal de connexion personnelle, les marques ne sont pas toujours les bienvenues dans les boîtes de réception des gens. En effet, les données d’Instagram montrent que 85% des messages directs des gens vont aux trois mêmes amis, ce qui suggère probablement qu’il ne s’agit pas d’une opportunité de connexion commerciale immédiate.
Néanmoins, l’accent accru mis sur les DM et leur utilisation croissante indiquent une opportunité pour les spécialistes du marketing avertis de fusionner leurs interactions avec l’outil de connexion directe plus privé.
Vous devez peut-être prendre en compte les flux de travail des clients qui se transforment en Insta DM des personnes, peut-être que l’intégration de liens dans les messages offre une nouvelle capacité à prolonger les conversations avec les clients.
Ce n’est pas un chemin clairement défini pour les marques, mais avec des rapports suggérant également qu’Instagram pourrait chercher à diviser les DM en leur propre application dédiée, l’opportunité est là de renforcer les connexions avec votre public, lorsque cela est fait de manière réfléchie et mesurée.
3. Histoires
Instagram Stories a également augmenté à un rythme rapide, doublant son audience de 150 millions d’utilisateurs quotidiens en janvier de l’année dernière à 300 millions en novembre – et dépassant de loin la croissance de Snapchat (178 millions de DAU), dont la fonction était essentiellement copié.
Si vous souhaitez utiliser Instagram, vous devez envisager des histoires. Au fur et à mesure que de plus en plus de gens prennent conscience du format des histoires, la valeur potentielle de l’option continue d’augmenter.
De plus, Instagram a augmenté la valeur des histoires en décembre en ajoutant leurs fonctions d’archivage d’histoires et de faits saillants. Ces nouveaux outils permettront aux utilisateurs de conserver indéfiniment le contenu de leurs Stories et de les afficher dans une nouvelle section de leur profil, maximisant ainsi leur utilisation.
Les points forts seront particulièrement avantageux pour les marques, car ils leur permettront de présenter des articles spécifiques provenant d’événements, liés aux produits, en mettant en évidence les clients, etc. Il existe une gamme de façons dont l’outil peut être utilisé, tout en ayant la capacité d’avoir des histoires durer plus de 24 heures encouragera également de nouveaux investissements.
De plus, Instagram a également ajouté la possibilité de publier des histoires Instagram sur Facebook (qui n’a pas encore été déployée pour tous les utilisateurs) – ce qui, par extension, signifie également que vous publierez également sur Messenger Day (comme Facebook Stories et Messenger. Day ont maintenant été fusionnés).
Les histoires Facebook et Messenger Day ne se sont pas avérées aussi populaires que les histoires Instagram, mais le potentiel d’exposition accru – apparaissant dans une zone privilégiée, juste en haut des applications Facebook et Messenger des gens – vaut vraiment la peine d’être pris en compte.
Il convient de noter que certains ont signalé des problèmes de mise en forme, le contenu d’Instagram Stories étant recadré pour s’adapter au fil Facebook / Messenger Stories, mais cela peut valoir la peine d’essayer et de voir si cela donne des résultats.
4. La composition visuelle et la cohérence restent essentielles
Bien qu’Instagram ait beaucoup changé au cours des 12 derniers mois, il est important de noter qu’il s’agit toujours d’un canal visuel, il est toujours important de prendre en compte la composition de vos images et votre cohérence visuelle lors de la publication.
Avoir une stratégie visuelle claire est la clé pour se démarquer – vous devez vous assurer que vous êtes au courant des meilleures pratiques en matière de composition d’image et examiner quels types de mises en page et de formats fonctionnent le mieux dans votre créneau.
Plus que cela, le thème plus large de votre style visuel doit également se démarquer, avec une cohérence avec vos images publiées, à travers les couleurs que vous utilisez, les filtres et – si vous les utilisez – les superpositions de texte, etc.
Par exemple, consultez la présence Instagram d’Oreo – leurs images ont un style clair qui peut facilement être identifié, ce qui les aide à se démarquer dans les flux d’utilisateurs.
Se concentrer sur des images créatives et imaginatives et sur une excellente composition vous aidera à améliorer vos performances Instagram, probablement plus que toute autre chose. Bien qu’il soit tentant de se concentrer sur des outils plus récents tels que les histoires et les effets, garder à l’esprit une approche visuelle fondamentale est la clé d’un succès optimal.
5. Utilisez Instagram Live
Et ce dernier n’est peut-être pas pour tout le monde, mais exploiter la fonction de diffusion en direct d’Instagram peut être un excellent moyen de renforcer votre présence.
Ajoutée à la fin de 2016, la fonctionnalité en direct d’Instagram a lentement évolué et a continué à ajouter de nouvelles innovations et options pour la rendre plus attrayante. L’un des développements les plus récents a été l’ajout de leur option « Invités en direct », qui vous permet de passer en direct avec quelqu’un d’autre – avec une notification spécifique dans la liste supérieure lorsque cela se produit.
Cette exposition supplémentaire offre de nouvelles opportunités promotionnelles, tandis que la possibilité d’avoir des invités sur votre flux en direct peut également aider à faciliter le processus de diffusion, le rendant moins intimidant et vous permettant d’ajouter plus de contexte – que ce soit en réalisant une interview, un Q et Une séance, etc.
Les sessions de questions et réponses, en particulier, pourraient être une option intéressante pour les marques, avec Instagram ajoutant des « demandes en direct » en novembre, permettant aux téléspectateurs de demander à participer à un flux.
Il y a, bien sûr, des risques avec la diffusion en direct – c’est en direct, donc votre capacité éditoriale est limitée. Mais compte tenu de la liste bien en vue des diffusions Instagram Live – à la fois dans les flux d’utilisateurs et dans Explore (où il y a une histoire dédiée « Top Live » épinglée en haut de la page) – c’est une opportunité significative de visibilité.
Bien utilisé, Instagram Live pourrait donner un coup de pouce significatif à votre stratégie de plate-forme.
Voici cinq façons de mieux utiliser Instagram en 2018, en exploitant les dernières innovations et outils de la plateforme pour maximiser votre présence. Comme indiqué, la concurrence augmente – il y a déjà plus de 25 millions d’entreprises actives sur la plate-forme – vous devez donc faire ce que vous pouvez pour vous démarquer.
Mais au fur et à mesure que la plate-forme grandit pour devenir le prochain réseau d’un milliard d’utilisateurs, il pourrait être important de bien faire les choses.
