Avec environ 94% des consommateurs indiquant qu’ils sont plus susceptibles de recommander une marque avec laquelle ils sont émotionnellement engagés, générer des interactions et renforcer la confiance à travers la même chose devrait être un élément clé de votre stratégie de marketing numérique.
Mais comment pouvez-vous le faire? Quels sont les éléments exploitables que vous pouvez utiliser pour établir une meilleure connexion et transformer les consommateurs intéressés en défenseurs actifs de la marque?
Cette infographie de l’équipe de Crestline examine cinq aspects clés à prendre en compte et les moyens spécifiques dont vous pouvez vous améliorer. Et bien que tous les conseils ne soient pas pertinents pour chaque marque, il vaut la peine de jeter un coup d’œil aux invites fournies comme points de discussion pour une inclusion potentielle dans votre approche.
