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5 outils pour gérer votre contenu de médias sociaux

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5 outils pour gérer votre contenu de médias sociaux

Une partie de la construction de votre présence en ligne, que vous soyez auteur, propriétaire d’entreprise, consultant, conférencier ou même un astronaute, est de le garder fluide avec un contenu intéressant.

C’est bien beau de créer vos profils sur chacun des réseaux sociaux les plus populaires, mais qu’en faites-vous alors ?

Ce sujet est apparu récemment dans un groupe Facebook dont je fais partie, alors j’ai pensé partager avec mes lecteurs certains des outils et des techniques que j’utilise pour assurer la fluidité du contenu, même lorsque mon emploi du temps est agité.

Gardez à l’esprit que chaque réseau social a une étiquette de publication différente. Twitter, avec sa vitesse, nécessite plus de publications par jour pour rester visible et pertinent que, disons, Facebook (bien que certaines études montrent que cela commence à changer pour lutter contre la réticence de Facebook à partager les publications de la page).

Ainsi, les outils que j’utilise sont configurés de manière à garantir que je publie sur le réseau approprié à un rythme et selon un calendrier qui conviennent à ce réseau social.

Cela dit, voici 5 outils et techniques que j’utilise pour maintenir un flux de contenu pour mes abonnés.

BufferApp

J’ai tendance à passer du temps le week-end à rattraper les articles que j’avais envie de lire pendant la semaine, mais pour lesquels je n’avais pas nécessairement le temps. J’utilise BufferApp pour planifier le partage des meilleurs d’entre eux avec mes abonnés.

BufferApp est une extension de Google Chrome qui vous permet d’ajouter un article à un « tampon » qui diffusera du contenu sur vos réseaux sociaux connectés, en fonction d’un calendrier que vous définissez.

capture d'écran de l'application tampon

Pour chaque article que vous envoyez au tampon, vous pouvez ajouter votre propre commentaire ou, si vous sélectionnez du texte de l’article avant de l’ajouter au tampon, vous pouvez utiliser une citation de l’article pour commencer votre commentaire.

Cela permet de partager rapidement et facilement le contenu d’autres personnes lorsqu’il est pertinent ou informatif pour vos lecteurs.

Dans la mesure du possible, j’essaie de trouver suffisamment de contenu intéressant (au bout d’un moment, ça commence à dire la même chose !) pour mettre suffisamment de contenu en mémoire tampon pour la semaine.

Ce qui est bien, c’est que même si je partage le même article sur tous mes réseaux sociaux, les horaires individuels de ces réseaux signifient qu’il sort à des moments complètement différents. Par conséquent, si quelqu’un me suit à plusieurs endroits, il ne verra pas le même contenu arriver partout en même temps. Et c’est plutôt cool !

Une caractéristique supplémentaire de BufferApp est qu’il suggère également du contenu potentiel pour vous. Malheureusement, il n’apprend pas de ce que vous partagez généralement, donc les suggestions peuvent parfois être des pistes de lapin : un contenu intéressant, mais sans rapport avec ma marque ou mon message.

Cependant, il offre des analyses pour vous, afin que vous puissiez revenir en arrière et regarder le contenu que vous avez partagé pour voir quel type d’intérêt il a suscité. Quelqu’un a-t-il cliqué sur le lien ou mis la publication en favori ? Quel genre de portée avait-il ?

Au fil du temps, ce type d’informations peut vous donner des informations précieuses sur ce que vos lecteurs apprécient le plus afin que vous puissiez adapter votre stratégie de publication pour augmenter la probabilité d’engagement.

Hootsuite

Étant donné que j’utilise déjà BufferApp pour planifier du contenu, il peut sembler redondant d’avoir un autre planificateur de publication dans le mix. Mais ce n’est pas! Je t’assure. Alors que j’utilise BufferApp pour partager les articles d’autres personnes, j’utilise Hootsuite pour programmer mon propre contenu.

Le plus souvent, je l’utilise pour programmer des publications concernant des événements à venir, partager des citations, créer un lien vers du contenu permanent, etc.

capture d'écran hootsuite

Chaque fois que je réserve une allocution, je vais directement sur Hootsuite pour programmer au moins 3 publications dans la semaine précédant l’événement pour en faire la promotion. Peu importe que l’événement ait lieu la semaine prochaine ou dans 6 mois. C’est prévu et prêt à partir, donc je n’ai pas à y penser plus tard.

Lorsque je crée un nouveau contenu (un article de blog, par exemple), il est déjà synchronisé avec mes réseaux sociaux pour y être partagé. Cependant, cela n’arrive automatiquement qu’une seule fois. J’utilise donc Hootsuite pour partager à nouveau ce nouveau contenu un jour ou deux plus tard, puis une semaine ou deux plus tard. J’ai investi mon temps pour créer du contenu que je pense être bénéfique pour vous. Alors, pourquoi devrais-je l’annoncer une seule fois et espérer que vous en entendez parler ? Ce n’est pas rendre service à ceux qui apprécient mon contenu si je ne fais pas d’efforts pour m’assurer qu’ils obtiennent les informations qu’ils veulent et dont ils ont besoin.

La même chose avec mes cours. Si les gens ne savent pas qu’ils sont disponibles, ils ne peuvent pas les acheter. Donc, je vais programmer des publications périodiques, alors rappelez-leur.

Comme BufferApp, Hootsuite propose des analyses sur la façon dont votre contenu est consommé, et il vaut la peine de passer du temps avec ceux-ci régulièrement, pour vous assurer que vous fournissez à vos abonnés (qu’ils interagissent avec vous ou non) le contenu qu’ils apprécient le plus.

Paper.li

Je ne peux pas vous dire combien de façons différentes j’utilise Paper.li. C’est l’une de mes ressources Go To pour trouver du nouveau contenu populaire, ainsi qu’un moyen de se connecter avec de nouveaux lecteurs et abonnés.

Cet outil vous permet de définir jusqu’à 5 quotidiens. Vous définissez les paramètres de ce que le papier doit contenir. Il peut rechercher des mots-clés, des hashtags, des listes, des utilisateurs et plus encore.

capture d'écran paperli

Quoi que vous lui disiez de rechercher, il recherche sur Twitter un contenu pertinent contenant un lien. Ensuite, il évalue le lien pour le volume de trafic qu’il reçoit (une indication de l’utilité que les gens le trouvent).

À partir de tous les meilleurs contenus, il crée un journal agrégé. Tous les jours.

Oui c’est vrai! Vous configurez tout, puis il se rafraîchit à plusieurs reprises, chaque jour, tout en vous présentant comme l’éditeur de tout ce contenu formidable.

Oh, et au fait, il remercie également les principaux contributeurs du journal chaque jour. Et, ce faisant, il initie des connexions avec des personnes avec lesquelles vous pouvez vous engager.

Et le journal que vous publiez permet de partager rapidement et facilement un article intéressant, de retweeter la personne qui l’a initialement partagé, de le partager sur Facebook, de l’ajouter à BufferApp, de l’envoyer par e-mail à un ami, etc.

Pas mal pour prendre un peu de temps pour définir ce que vous et vos lecteurs recherchez.

IFTTT

Bien que BufferApp et Hootsuite représentent le cœur de ma stratégie de planification de contenu, j’utilise également d’autres outils pour compléter ce contenu. Ceux-ci fonctionnent davantage sur le pilote automatique, mais aident à garantir que mes lecteurs reçoivent de ma part un contenu pertinent et intéressant.

J’utilise IFTTT pour d’autres choses dans ma vie professionnelle. Cet outil vous permet de définir des recettes qui, lorsqu’elles sont déclenchées, provoquent d’autres événements. Il porte le nom de l’ancien code de programmation Si Tle sien Tpoule Tchapeau.

capture d'écran iftt

J’ai défini une recette qui partage au hasard une citation inspirante sur Twitter de Goodreads une fois par jour. (Le déclencheur est l’heure de la journée. L’action consiste à publier un tweet aléatoire à partir d’un flux RSS.)

Mais l’utilité de cet outil s’étend bien au-delà de la publication sur les réseaux sociaux. Il prend en charge mes efforts de service client (une recette m’envoie un SMS lorsqu’un e-mail arrive d’un client VIP ou d’un partenaire commercial afin que je puisse répondre le plus rapidement possible), il m’envoie des alertes météo, des clips sur Evernote pour moi à lire plus tard, et plus encore. Outil très pratique, et il existe déjà de nombreuses recettes à modéliser pour vos propres usages.

Fil Twitter

Je n’utilise plus beaucoup cet outil suivant, simplement parce que (comme je l’ai dit plus tôt), les gens commencent à se répéter. Quoi? Oui. Là. Je l’ai dit! Je me retrouve à lire la même chose encore et encore, d’un blog à l’autre. Trouver des idées et du contenu originaux devient chaque jour plus difficile.

Mais lorsqu’il existe un site Web ou une chaîne YouTube de haute qualité dont je souhaite simplement partager le contenu sans attendre de le consulter au préalable, j’utilise Twitterfeed pour permettre à un flux RSS de tweeter ou de publier sur Facebook pour moi.

capture d'écran twitterfeed

Bien que ces outils diffusent du contenu pour mes abonnés, je m’assure également d’être sur les réseaux sociaux tous les jours afin de pouvoir interagir avec les gens. La planification me permet de « définir et d’oublier » le contenu. Mais la partie la plus importante du marketing social est d’être social (ne pas commercialisation!).

Au cas où vous vous poseriez la question, j’ai tendance à utiliser Hootsuite pour surveiller mes Twitter streams et les applications natives pour participer ponctuellement sur LinkedIn, Facebook, YouTube, G+ et Pinterest.

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