Les publicités Facebook peuvent être une excellente option promotionnelle et peuvent offrir des avantages significatifs, à la fois en ce qui concerne l’augmentation de la notoriété de la marque et l’augmentation des ventes. Mais toutes les campagnes publicitaires Facebook ne sont pas créées de la même manière.
Souvent, même un simple oubli en apparence peut vous amener à brûler rapidement votre budget publicitaire Facebook, sans obtenir les résultats souhaités.
Comme toute plate-forme marketing, les publicités Facebook nécessitent plus que des copies attrayantes et des visuels remarquables (bien que chacun soit également d’une importance cruciale). En évitant certaines erreurs publicitaires courantes et simples sur Facebook, vous pouvez maximiser vos chances d’obtenir les résultats souhaités.
Voici six erreurs publicitaires courantes sur Facebook que vous devez éviter.
1. Diffuser des annonces à tout moment
Comme pour les supports publicitaires traditionnels tels que la télévision et la radio, vous ne devez pas diffuser les mêmes annonces toute la journée et toute la nuit.
Si vous ne définissez pas de limite sur la fréquence de diffusion de vos annonces, vous courez le risque de surexposer votre public cible – en fait, les recherches de The Drum montrent que les utilisateurs peuvent commencer à ressentir une fatigue de la campagne dans les trois jours suivant le lancement, si vous ne fais pas attention.
L’un des meilleurs moyens d’éviter cela est de définir un calendrier personnalisé pour votre campagne publicitaire Facebook. Cela vous permet de diffuser vos annonces uniquement pendant les jours ou aux moments les plus pertinents pour votre public cible.
En atteignant les clients au moment où ils sont plus susceptibles d’acheter et en minimisant le risque de surexposition, vous obtiendrez une meilleure réponse à votre / vos campagne (s).
2. Pages de destination non pertinentes
Une publicité Facebook attrayante n’est que la moitié de l’équation, vous devez également déterminer où votre annonce emmène les utilisateurs après qu’ils aient cliqué.
Pour la plupart des marques, leurs publicités mèneront à une page de destination, sur laquelle vous devez tenir la promesse de votre promotion initiale et tenir compte de ce qui a attiré leur intérêt.
Malheureusement, de nombreux annonceurs dérapent à ce stade. Certains spécialistes du marketing organisent une promotion pour un produit spécifique, uniquement pour diriger les utilisateurs engagés vers une page d’accueil générique – ou même une offre complètement différente.
Vos clients potentiels ont cliqué sur votre annonce en raison de ce qu’elle promettait. Si la page de destination connectée à cette annonce ne tient pas cette promesse, avec une copie, des éléments visuels, etc. correspondants, ces prospects cliqueront et votre budget marketing sera gaspillé.
Assurez-vous que votre page de destination correspond à votre annonce. Il s’agit d’un élément fondamental de la performance des publicités Facebook.
3. Bricolage constant de votre campagne
Facebook peut être une plate-forme marketing remarquable et puissante – mais cela ne signifie pas que votre campagne fournira toujours des résultats étonnants dès le départ.
Le système publicitaire de Facebook utilise l’apprentissage automatique pour optimiser les meilleurs résultats, mais afin de maximiser les performances, il a besoin de temps pour mesurer la réponse de l’utilisateur, puis s’ajuster en conséquence.
Facebook explique cela comme une «phase d’apprentissage», dans laquelle il collecte et évalue les performances initiales – selon Facebook:
« La phase d’apprentissage est la période pendant laquelle le système de diffusion a encore beaucoup à apprendre sur un ensemble d’annonces. Au cours de la phase d’apprentissage, le système de diffusion explore la meilleure façon de diffuser votre ensemble d’annonces. Les performances sont donc moins stables et coût par action (CPA) est généralement pire. La phase d’apprentissage se produit lorsque vous créez une nouvelle annonce ou un nouvel ensemble d’annonces ou effectuez un modification significative à un existant. «
Une étude de KlientBoost a révélé que la plupart des campagnes prendront de 24 à 48 heures pour obtenir suffisamment de données pour optimiser pleinement la diffusion des annonces. Les marketeurs impatients qui lancent de courtes campagnes ou commencent à bricoler après seulement quelques heures n’atteindront jamais ce point et finiront par gaspiller leur budget sur des publicités non optimisées.
Il peut être tentant d’apporter des modifications rapides – en particulier lorsque de l’argent réel est en jeu – mais il peut être utile d’attendre, si possible, ou de lancer vos campagnes par phases définies, afin de garantir une réponse optimale.
4. Ne pas activer les règles automatisées de Facebook
Même la campagne la mieux menée deviendra de moins en moins efficace avec le temps, et si vous n’avez pas la capacité d’enregistrer et de surveiller en permanence vos résultats, vous courez le risque d’ignorer les problèmes clés. Cela peut augmenter votre coût par acquisition et ronger votre budget marketing – mais en utilisant les règles automatisées de Facebook, vous pouvez éviter cela.
Les règles automatisées de Facebook vous permettent de désactiver automatiquement une campagne ou une annonce, ou d’ajuster un budget ou une enchère de campagne, en fonction de conditions définies.
Selon Facebook:
« Lorsque vous créez des règles automatisées dans Gestionnaire d’annonces, ils vérifient automatiquement vos campagnes, ensembles d’annonces et publicités, puis mettent à jour ou vous informent de tout changement. En plus de ces vérifications et notifications automatiques, l’outil prendra également les mesures nécessaires pour vous. «
Vos règles automatiques peuvent inclure des seuils sur le coût par acquisition, le nombre d’impressions, les dépenses quotidiennes, etc.
Et bien que, comme indiqué, vous puissiez laisser Facebook effectuer des ajustements automatiques, AdEspresso vous recommande que Facebook vous envoie simplement une notification, afin que vous puissiez apporter vous-même les modifications nécessaires. Cela garantira que vous gardez le contrôle et que vous êtes conscient de tout changement de campagne.
5. Poursuite de la commercialisation des clients convertis
Le remarketing peut être une approche très avantageuse, mais vous ne voulez pas continuer à envoyer la même annonce à quelqu’un qui a déjà cliqué dessus. Si quelqu’un a déjà effectué une conversion après avoir vu votre annonce, il ne voudra probablement pas revoir cette annonce la prochaine fois qu’il fera défiler son flux.
Pour éviter cela, veillez à exclure les personnes qui ont acheté le produit annoncé au cours du dernier mois (ou ont effectué l’action de campagne appropriée) dans vos paramètres d’audience personnalisés.
Cela garantira que vos annonces atteignent de nouveaux publics susceptibles de devenir des clients payants, sans gêner ceux qui connaissent déjà votre marque.
6. Ne pas tester différents types d’annonces
Chaque public est différent, ce qui signifie inévitablement qu’il répondra également et s’engagera de différentes manières avec différents types de promotions.
Beaucoup trop de marques acheminent tous leurs dollars de marketing Facebook dans le fil d’actualité standard ou dans les annonces de la colonne de droite, lorsque vous avez la possibilité de créer des campagnes potentiellement plus attrayantes en expérimentant différentes options multimédias, telles que des vidéos ou des GIF.
Dans une étude de cas partagée par Facebook, Champs Sports a augmenté son retour sur les dépenses publicitaires en utilisant des publicités vidéo de 6 secondes au lieu de blocs d’annonces de 30 secondes.
« Dans ce cas, les annonces de 6 secondes ont généré une augmentation de 11% du rappel publicitaire estimé, une augmentation de 12% du retour sur les dépenses publicitaires et une augmentation de 271% du taux d’achèvement de la vidéo, ce qui s’est avéré le plus efficace pour générer des résultats pour la marque. Les annonces de 6 secondes ont également entraîné une augmentation progressive de plusieurs autres indicateurs clés, notamment le taux de conversion, la valeur d’achat moyenne et le taux de clics. «
Les spécialistes du marketing Facebook laissent de l’argent sur la table s’ils ne testent pas A / B différents formats d’annonces – trouver le format le plus efficace pour votre public unique vous aidera à tirer le meilleur parti de votre budget.
Comme indiqué, le marketing Facebook peut être une aubaine majeure pour vos efforts de marketing, en particulier avec le déploiement continu de nouvelles fonctionnalités telles que les annonces de recherche et les annonces vidéo mid-roll. Mais que vous utilisiez ces nouvelles options ou la publicité traditionnelle sur Facebook, vous devez toujours être conscient du fonctionnement de la plate-forme.
En optimisant vos campagnes pour les audiences de Facebook, vous pouvez être sûr que vos publicités respecteront le budget et fourniront des résultats significatifs et tangibles pour votre entreprise.
