Marketing de contenu

6 résolutions marketing pour réussir une année 2017

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Je comprends. Vous avez plus de 2016. C’est tellement la semaine dernière.

Et, vous savez ce que cela signifie – il est temps de prendre vos résolutions de marketing numérique pour 2017.

Vous ne savez pas où commencer? Voici quelques suggestions pour renforcer la stratégie de marketing numérique de votre entreprise cette année.

1. Organisez-vous

Vos informations en ligne sont-elles partout ? Si tel est le cas, il est temps de nettoyer et d’organiser afin de renforcer la cohérence de votre marque et d’améliorer votre classement dans les recherches locales.

Comment peux-tu faire ça?

  • Nettoyez vos informations en ligne en créant des citations complètes et précises avec les mêmes nom, adresse et numéro de téléphone dans les annuaires pertinents et en vous débarrassant des listes en double
  • Pendant que vous y êtes, nettoyez vos pages de réseaux sociaux avec des informations commerciales correctes
  • Définissez et nettoyez votre message de marque : des éléments tels que : le logo, le slogan et la voix de la marque dans le contenu écrit et la façon dont vos employés communiquent avec les clients

2. Essayez le marketing vidéo

Ne vous enlisez pas dans une ornière marketing. Cette année, essayez quelque chose de nouveau, comme la vidéo.

Selon cette infographie de marketing vidéo, un tiers de toute l’activité en ligne est désormais dédié au visionnage de vidéo, tandis que Facebook et Instagram privilégient la vidéo et la vidéo en direct dans leurs algorithmes. Les amis et les abonnés sur ces plateformes recevront une notification lorsque vous passerez en direct, et Facebook déploiera un onglet entier dédié à la vidéo, la priorité étant donnée au contenu populaire.

Voici quelques tendances du marketing vidéo que nous espérons voir davantage en 2017 :

  • Vidéo en direct
  • Annonces vidéo
  • 360 vidéo

Au cas où vous l’auriez manqué, cette année, la fille de Mark Zuckerberg, Max, a fait ses premiers pas.

Zuckerberg a capturé l’événement sur une vidéo 360, notant que :

« Quand j’étais bébé et que j’ai fait mes premiers pas, ma mère a écrit la date dans un livre pour bébé. Quand les enfants de ma sœur ont fait leurs premiers pas, elle l’a enregistré avec des photos et des vidéos. Quand Max a commencé à marcher, je voulais capturer l’ensemble scène avec une vidéo 360 pour que nos amis et notre famille puissent se sentir à nos côtés. »

Facebook Live, Instagram Live et Snapchat sont d’excellents moyens de commencer avec des vidéos en direct informelles que vous pouvez créer vous-même. Utilisez-les pour promouvoir des offres spéciales ou montrer aux clients comment utiliser vos produits ou services. Donnez des tutoriels sur les petites choses que vos clients peuvent faire pour entretenir les produits, les maisons, les automobiles, etc. entre les services d’entretien ou pour des périodes spécifiques de l’année.

3. Rafraîchissez votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux

Surprise, une autre année s’est écoulée et les réseaux sociaux ne sont pas morts. Il est temps de dépoussiérer cette page Facebook.

Commencez à publier plus régulièrement sur vos plateformes sociales les plus performantes – en fonction de votre entreprise et de votre secteur, cela peut être Facebook, Instagram, Google+, LinkedIn, Snapchat ou Pinterest.

Répondez rapidement aux commentaires et aux messages. Partagez des publications juste pour le plaisir, mais partagez également des publications pertinentes, spécifiques à un secteur ou à un lieu.

Notre coordinatrice des médias sociaux, Emily Anthony, affirme qu’être transparent et raconter votre histoire est une voie infaillible vers le succès.

« Racontez votre histoire. Au lieu de vous concentrer sur la vente, engagez-vous vraiment à raconter qui vous êtes et pourquoi vous faites ce que vous faites. Et n’oubliez pas de créer une image de marque cohérente sur les réseaux sociaux afin que votre marque soit mémorable. « 

4. Commencez à demander des avis

Ai-je mentionné que les avis en ligne sont extrêmement importants ?

Je sais que j’ai l’air d’un disque rayé, mais les critiques sont le nouveau bouche-à-oreille. 91% des consommateurs lisent les avis avant de faire un achat, et pour que les avis semblent pertinents, ils ne doivent pas dater de plus de quelques mois.

La stratège numérique Kellie Hanna souligne l’importance des avis :

« Les avis peuvent faire la différence entre quelqu’un qui choisit votre entreprise ou qui se rend chez vos concurrents. Même lorsqu’un ami réfère quelqu’un à votre entreprise, il cherchera toujours en ligne pour voir ce que les autres pensent et disent de vous avant d’entrer pour faire un achat. « 

Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir un flux constant de nouveaux avis, tout ce que vous avez à faire est de commencer à demander – 70 % des consommateurs laisseraient un avis si on leur demandait. Alors commencez à demander. Voici comment:

  • Demandez aux clients leurs adresses e-mail et envoyez-leur un e-mail plus tard leur demandant d’évaluer vos services et/ou produits
  • Mentionnez à la caisse que vous apprécieriez un avis sur Yelp, Facebook, Google ou le site le plus important pour votre secteur
  • Affichez des panneaux à l’intérieur de votre entreprise demandant aux clients de vous évaluer
  • Laissez des liens vers le profil de votre entreprise sur Yelp, TripAdvisor, etc. sur votre site Web

5. Optimiser pour la recherche vocale

Vous connaissez l’importance de l’optimisation mobile, alors je ne vais pas vous ennuyer en vous harcelant pour le faire. Au lieu de cela, jetez un œil à l’optimisation de la recherche vocale.

Avec la prévalence de produits tels qu’Amazon Echo et Google Home (sans parler de tous nos smartphones), la recherche vocale est plus importante que jamais.

Comment optimiser la recherche vocale ?

  • Recherchez des mots-clés à longue traîne à l’aide d’un service gratuit tel qu’Ubersuggest
  • Ajoutez ces mots-clés à longue traîne à votre site Web et à vos articles de blog
  • Continuez à produire du contenu frais et pertinent pour améliorer le référencement de votre site Web et générer du trafic vers votre site (et votre entreprise)
  • Prendre des décisions basées sur les données

Une fois que vous avez acquis les bases du marketing local, il est temps d’optimiser et d’améliorer votre stratégie. 2017 est l’année pour commencer à suivre ce qui fonctionne réellement. Si vous voulez réussir dans le marketing numérique (et qui ne le fait pas ?), vous devez savoir où votre argent est gaspillé et où il est bien dépensé.

Comment tu fais ça? Suivez les données. Gardez une trace de vos analyses et prenez des décisions marketing en fonction de ces données, plutôt que de ce que vous ressentez. Suivez les appels dans les publicités payantes, plongez dans les analyses de votre site Web, consultez les informations Facebook que vous avez négligées toute l’année.

Et n’oubliez pas de demander aux clients comment ils vous ont trouvé. Suivez les ventes qui se produisent dans le monde physique pour voir comment vos clients vous trouvent, afin que vous puissiez éliminer ce qui ne fonctionne pas, optimiser vos meilleurs canaux de marketing pour générer encore plus de ventes et utiliser des publicités payantes pour trouver là où vous voyez des opportunités.

6. Gardez un œil sur les tendances et les mises à jour dont vous pouvez profiter cette année

L’année dernière, nous avons connu de nombreux changements numériques (comme la mise à jour de l’algorithme « Possum » de Google) et des tendances amusantes à exploiter.

Pokemon GO a pris d’assaut le monde et de nombreuses entreprises locales ont capitalisé sur la tendance Pokemon GO. Instagram et Facebook ont ​​introduit la vidéo en direct, tandis que Google a ajouté des tonnes de nouvelles fonctionnalités, y compris de nombreuses mises à jour AdWords utiles.

L’un de nos stratèges, Ben Hogenkamp, ​​conseille aux entreprises de garder un œil sur les nouvelles fonctionnalités pour s’assurer qu’elles maximisent les opportunités.

« Prenez en compte toutes les modifications apportées par Google avec la plate-forme AdWords en 2016. Par exemple, le texte d’annonce élargi dans les annonces de recherche et l’ajout d’annonces de recherche locale dans la section des cartes. Assurez-vous que vos objectifs commerciaux correspondent à vos efforts de marketing en 2017, assurez-vous que toutes les promotions que vous faites en 2017 sont représentées dans vos efforts de marketing en ligne. »

Gardez un œil sur ces tendances afin d’améliorer constamment vos stratégies de marketing et de publicité.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.