Les médias sociaux en tant qu’outil pour les spécialistes du marketing B2B sont un phénomène relativement nouveau. De nombreux B2B ont été sceptiques quant à l’efficacité des médias sociaux, en particulier parce qu’ils pensaient qu’il n’y avait aucun moyen de mesurer leur retour sur investissement. La vérité est que la raison pour laquelle les spécialistes du marketing B2B ont trouvé les médias sociaux inefficaces pour la génération de leads est que beaucoup d’entre eux le font mal.
Fixer des objectifs
Les objectifs sont ce qui nous motive à sortir du lit le matin, ce sont eux qui nous propulsent vers la croissance continue du succès de notre entreprise. Sans objectifs, nous ne faisons que la moitié du travail.
Lorsque vous définissez vos objectifs, il est préférable d’être réaliste – alors que nous voulons tous croître de 1000% chaque mois, la probabilité que cela se produise est faible. Il est préférable de regarder les mois précédents et de voir comment vous avez grandi afin de faire vos projections. Une fois vos objectifs fixés, il est important de définir une stratégie pour les atteindre.
Élaborer une stratégie
La stratégie dite « Spray and Pray » ne fonctionne pas – pas pour le marketing traditionnel, et certainement pas pour le marketing des médias sociaux. Afin de mener à bien une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, vous devez réellement avoir une stratégie !
Pour élaborer un plan de match, vous devez vous asseoir avec votre équipe marketing, et parfois aussi les ventes, et décider ce que vous voulez accomplir et comment vous allez y arriver. Les choses qui écrivent continuellement des articles de blog de qualité, organisent des webinaires et créent un contenu plus fermé sont autant d’exemples de stratégies que vous pouvez utiliser.
Campagnes
En tant que spécialistes du marketing de contenu B2B, nous avons tendance à promouvoir non seulement notre entreprise, nos services, nos produits, etc., mais également les livres blancs, les webinaires et autres contenus sécurisés. Afin de garder une trace de chacune de ces promotions individuellement, il est important de tout garder dans les campagnes.
Pendant que vous faites la promotion de cette nouvelle étude de cas, vous pouvez également informer les gens du webinaire que vous organisez. Si vous êtes orienté vers les chiffres et que vous souhaitez voir les métriques exactes de chacune de vos activités individuellement, la seule façon de le faire est de créer des campagnes.
Groupes LinkedIn
S’il y avait un endroit où votre marché cible précis passait des heures par jour à discuter de sujets pertinents pour votre entreprise, pourquoi ne seriez-vous pas là ?
Les groupes de discussion LinkedIn sont le terrain le plus fertile pour tout spécialiste du marketing B2B. Non seulement ils offrent une opportunité de réseautage fantastique et d’établissement d’un leadership éclairé, mais ils sont également un excellent endroit pour la génération de prospects – s’ils sont effectués correctement.
Ne soyez pas vendeur
Nous avons couvert sur ce blog, en détail, les raisons pour lesquelles la promotion manifeste sur votre blog ainsi que sur LinkedIn est une mauvaise stratégie pour le B2B.
Le marketing de contenu n’est pas destiné à faire une vente directe, il doit être axé sur l’établissement de vous-même et de votre entreprise en tant que leader d’opinion. Ceci est accompli en donnant aux lecteurs de votre marché cible des informations utiles. La rédaction et la distribution de contenu ouvertement promotionnel n’affectent pas seulement négativement votre marketing de contenu, vous risquez également d’être signalé pour le redoutable LinkedIn SWAM.
Suivre
Les médias sociaux sont censés être… sociaux. Il est important que votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux inclue de garder un œil sur tous vos messages et d’interagir continuellement avec ceux qui les commentent. Ces types de conversations deviennent un outil pour entretenir des relations qui peuvent, à l’avenir, créer un nouveau client ou client.
Engager
Démarrer vos propres conversations est une excellente stratégie, mais vous devez également garder un œil sur vos points de proximité – des endroits que votre marché cible visite pour obtenir des informations et discuter des problèmes liés à l’industrie.
Une fois ces points identifiés, il est important de passer du temps à « écouter » et de trouver des discussions auxquelles vous pensez pouvoir ajouter de la valeur.
Mesure
Historiquement, les spécialistes du marketing B2B ont hésité à faire de réels efforts dans les médias sociaux – principalement en raison d’une incapacité perçue à voir le retour sur investissement réel.
Comment savoir si vous avez atteint vos objectifs si vous n’êtes pas en mesure de mesurer votre succès ?
Aujourd’hui, les choses sont différentes. Les outils permettent aux utilisateurs de consulter des métriques telles que les clics, les likes, les engagements et, surtout, les conversions.
Les entreprises B2B ne peuvent plus risquer de ne pas avoir une solide stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Contrairement aux années passées, les spécialistes du marketing B2B disposent des outils nécessaires pour utiliser les médias sociaux afin de générer des prospects et de voir le retour sur investissement réel.
L’article « 8 choses que les spécialistes du marketing des médias sociaux B2B font mal » est apparu pour la première fois sur le blog d’Oktopost.
