Marketing social

8 exemples de la façon dont les petites entreprises utilisent Facebook Live

8 exemples de la façon dont les petites entreprises utilisent Facebook Live |  Les médias sociaux aujourd'hui

À la fin du mois de mai de cette année, nous avons examiné pour la première fois les premiers utilisateurs commerciaux de Facebook Live Video. Notre objectif était d’avoir une idée des types d’entreprises qui se sentaient suffisamment motivées pour commencer à diffuser des vidéos en direct.

Nous avons remarqué à ce moment-là qu’il y avait beaucoup moins de flux vidéo aux États-Unis que prévu, en particulier compte tenu des attentes optimistes de Facebook concernant l’attrait commercial de la vidéo en direct. Dans ce suivi, nous avons observé la même chose : à un moment donné d’une journée de travail typique, il semble qu’il n’y ait qu’une centaine – peut-être cent cinquante – de diffusions en direct dans tout le pays. Certains États – en particulier les États occidentaux avec une population plus faible – n’avaient aucun cours d’eau.

Cela ne signifie pas que la vidéo en direct est un échec pour Facebook : après tout, le service n’a été déployé auprès de l’ensemble de la base d’utilisateurs de Facebook que cette année. Mais cela suggère que la direction de l’entreprise peut avoir besoin d’être plus convaincante avant de commencer à considérer la vidéo en direct comme une tactique « indispensable ». Cela peut changer, bien sûr, à mesure que les entreprises trouvent une nouvelle utilisation du service.

Donc, au-delà des écoles publiques, des salons de tatouage, des salons de coiffure, des agents immobiliers et des auto-marques citoyens que nous avons notés précédemment, quels types d’autres entreprises utilisent le service ?

1. Camps d’été

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Nous avons trouvé une douzaine de camps d’été basés aux États-Unis hébergeant des flux vidéo en direct sur Facebook – et il est facile de comprendre pourquoi. La vidéo en direct est un excellent moyen de montrer le plaisir qui se passe dans ces endroits, et il y a beaucoup d’action pour garder le flux en direct intéressant – pour les parents et les prospects pour l’inscription de l’année prochaine.

2. Chemins de roulement automatiques

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L’été est également une période où le besoin de vitesse atteint son paroxysme aux États-Unis, et nous avons constaté que plusieurs circuits automobiles – dont le célèbre hippodrome de Lime Rock dans le Connecticut et le San Antonio Raceway, au Texas – hébergent des flux vidéo Facebook en direct.

Fait intéressant, ce dernier a fourni un flux sophistiqué où la source du flux en direct était une caméra basée sur un drone planant au-dessus du parcours. À l’heure actuelle, les flux vidéo basés sur des drones sont relativement rares sur la plate-forme (la plupart proviennent de téléphones mobiles), mais d’autres applications commerciales – par exemple l’immobilier – sont naturelles pour ce type de flux.

3. Gymnases

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Nous avons trouvé de nombreux gymnases basés aux États-Unis qui diffusent des flux vidéo en direct sur Facebook cette fois-ci – au moins une douzaine. Ces flux vidéo montraient des personnes s’étirant, s’accroupissant, courant sur place et s’amusant d’une autre manière pendant qu’elles faisaient de l’exercice, généralement accompagnées de musique préenregistrée – ce qui soulève une question intéressante : Facebook devra-t-il un jour s’occuper de la question de la licence de la musique qui accompagne fréquemment ses flux vidéo en direct ?

4. Refuges pour animaux

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Selon l’ASPCA, près de 4 millions de chiens indésirables entrent dans des refuges aux États-Unis chacun, plus 3,4 millions de chats. Malheureusement, beaucoup ne parviennent pas à trouver des humains prêts à les adopter et doivent être euthanasiés. La diffusion en direct offre à ces refuges un excellent canal pour faire correspondre les animaux indésirables et les adoptants potentiels en permettant aux gens de connaître virtuellement ces animaux.

Nous avons trouvé une poignée de ces refuges qui diffusent des vidéos en direct sur Facebook et j’espère qu’il y en aura plus à l’avenir.

5. Soins des cheveux et beauté

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Compte tenu de la popularité du contenu vidéo lié à la beauté sur YouTube, il n’est pas surprenant que le streaming vidéo en direct s’avère être une chaîne populaire pour les experts de la beauté pour montrer comment ils se transforment.

Nous avons trouvé au moins deux douzaines d’experts autoproclamés en maquillage pour les cheveux, le visage et le corps faisant leur travail. Certains ont mentionné spécifiquement les produits qu’ils utilisaient, ce qui en fait des candidats potentiels pour les marques qui mènent des campagnes de marketing d’influence.

6. Chefs célèbres en herbe

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Le prochain chef célèbre viendra-t-il de Facebook Live ? C’est certainement possible. Nous avons trouvé environ une demi-douzaine de chefs de cuisine en train de préparer des repas, et bon nombre de leurs flux vidéo ont eu plus de 100 cents téléspectateurs simultanés, ce qui est un bon nombre compte tenu du nombre de téléspectateurs actuellement sur le service.

7. Institutions d’autodéfense

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Nous avons trouvé plusieurs experts d’autodéfense sur la plateforme qui ont parlé librement d’autodéfense, d’armement et du 2sd Amendement.

Alors que Facebook interdit les ventes d’armes à feu sur la plate-forme, il est clair qu’il considère le « gun talk » comme étant protégé par le 1st Amendement (bien qu’il ne soit pas clair pourquoi Florida Gun Supply est classé ici comme un « service éducatif » plutôt que comme un « fournisseur d’armes à feu ».)

8. Fleuristes

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Nous n’avons trouvé qu’un seul fleuriste sur l’ensemble du territoire des États-Unis à l’origine d’un flux vidéo Facebook Live dans notre dernier suivi, et avons pensé que c’était un peu étrange, étant donné qu’il y a 60 000 petites entreprises – y compris les producteurs, les détaillants et les distributeurs – qui travaillent dans l’industrie florale, et que les fleurs sont visuellement intéressantes.

Peut-être que la rareté des fleuristes en direct actuellement reflète simplement le fait que les gens n’achètent pas beaucoup de fleurs pendant l’été.

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Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.