Le compte à rebours jusqu’à Noël est lancé, et les commerçants de détail vont à toute vitesse, travaillant pour finaliser leurs plans et maximiser leurs taux de réponse au cours de la saison des fêtes chargée. Pour un nombre croissant de ces entreprises, le marketing Facebook jouera un rôle important dans ce processus. données internes.
Le premier rapport de cette série a examiné les habitudes des utilisateurs australiens de Facebook, soulignant certaines tendances assez claires et importantes dont les spécialistes du marketing doivent être conscients. Facebook a maintenant publié le deuxième de la série, cette fois en regardant le marché de l’Asie du Sud-Est, une région qui comprend l’Indonésie, les Philippines, la Thaïlande, le Vietnam et Singapour. Voici ce qu’ils ont trouvé.
Tendances globales
Afin de décomposer les tendances pour chaque pays d’Asie du Sud-Est, Facebook a fourni à la fois un aperçu général de la région, ainsi qu’une série d’infographies et de chiffres spécifiques à chaque pays.
En termes de tendances globales, comme vous vous en doutez, le mobile est prédominant :
« Par rapport au reste de l’année, les internautes partagent 30 % de contenu mobile en plus pendant la période des fêtes et 75 % des publications créées l’ont été sur mobile »
Les données montrent également que cette augmentation de l’activité Facebook s’applique à tous les groupes démographiques, les jeunes (+19 %), les Millennials (+23 %), les parents (+17 %) et les mamans (+19 %) étant tous plus actifs sur Facebook. pendant la période de Noël/Nouvel An. Les données de Facebook montrent également que les salutations et les messages festifs dominent le contenu publié au cours de la période avec 84% des discussions sur Facebook aux Philippines et un énorme 90% en Indonésie, axés sur les échanges de la saison des vacances.
Et puis bien sûr, il y a le shopping.
« Les achats commencent à s’intensifier pendant la saison des fêtes et culminent en décembre, lorsque les acheteurs se rendent dans les magasins de vente au détail surchargés sur Facebook. et les dimanches. »
Facebook note également que plus de 50 % des personnes aux Philippines, en Indonésie et en Thaïlande ont indiqué qu’elles avaient l’intention de faire plus d’achats en ligne cette saison, et Facebook y jouera inévitablement un rôle important. Plus de 4 personnes sur 5 dans ces trois pays ont noté que The Social Network joue un rôle influent dans leur processus d’achat au cours de la période.
En termes de timing, les lundis sont les plus populaires pour les achats en ligne aux Philippines, en Indonésie et en Thaïlande, tandis que les Vietnamiens préfèrent le jeudi et les Singapouriens préfèrent le dimanche. Lorsque vous magasinez sur mobile, le vendredi est le jour le plus populaire dans toute la région – une statistique particulièrement intéressante.
Focus régional
Afin de détailler davantage le rôle que joue Facebook en Asie du Sud-Est, Facebook a également fourni des infographies spécifiques à la région, en mettant l’accent sur les tendances et les comportements de chacun. Les statistiques valent bien un coup d’œil – même si vous ne faites pas de marketing dans ces régions, il est intéressant de voir comment les tendances de Facebook varient – et ne le font pas – d’un pays à l’autre. Des changements de comportement comme celui-ci, bien sûr, se reflètent largement dans d’autres domaines, mais voir comment de telles tendances ont un impact sur les nations à travers le monde vous donne un contexte supplémentaire sur l’importance du rôle que joue Facebook dans le changement numérique plus large.
Indonésie
Les Philippines
Thaïlande
Viêt Nam
Singapour
Le rapport complet sur l’Asie du Sud-Est est disponible sur le Facebook for Business blo