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Quelle est la différence entre le marketing de contenu et les réseaux sociaux ? Et, avec l’intérêt croissant pour le premier, le second va-t-il diminuer en tant que tactique ou en tant que terme marketing ?
Telles étaient les questions que m’a posées mon très sage ami Jeff Cohen du blog SocialMediaB2B. Jeff a également demandé à plusieurs autres penseurs de contenu/social et types de consultants d’intervenir.
Voici ce que j’ai dit :
Le marketing de contenu est un dispositif utilisé par les entreprises pour éduquer, informer ou divertir les clients ou prospects en attirant l’attention ou en provoquant un comportement qui se traduit par des prospects, des ventes ou un plaidoyer. Les réseaux sociaux sont utilisés par les clients et prospects pour communiquer entre eux, et occasionnellement avec les entreprises. Cette communication peut déboucher sur des prospects, des ventes ou des plaidoyers, mais elle est souvent moins structurée et conversationnelle, et peut également être réactive, car les médias sociaux sont de plus en plus utilisés comme canal de support client.
Les objectifs du marketing de contenu sont la consommation, puis le comportement. Les objectifs des médias sociaux sont la participation, puis le comportement. (Tweet ça)
Ce qui est déroutant aujourd’hui, c’est qu’à mesure que les médias sociaux se développent, les marques doivent créer du contenu pour peupler ces canaux. De plus, de nombreux référentiels de contenu ont de riches superpositions de médias sociaux (les nouveaux commentaires alimentés par G+ sur YouTube, par exemple). Le marketing de contenu ne dépassera en aucun cas les médias sociaux dans n’importe quel coin de l’univers, à l’exception peut-être des spécialistes du marketing professionnels.
Les médias sociaux sont le nouveau téléphone. Le marketing de contenu est la nouvelle brochure. (Tweet ça)
Cela ne le rend pas sans importance – bon sang, je viens de publier un livre à succès sur la qualité du contenu. Gardez à l’esprit que ma mère utilise les médias sociaux tous les jours. Ma mère se moque du marketing de contenu, bien qu’elle consomme régulièrement du contenu.
Les médias sociaux nous enveloppent comme l’air. Le marketing de contenu est un endroit que nous (principalement les spécialistes du marketing) pouvons visiter, comme un lac étincelant peuplé de truites.
En savoir plus sur le marketing de contenu par rapport aux médias sociaux
Jeff a divisé les réponses en deux articles de blog fascinants. Le premier contient des réponses à la question « quelle est la différence entre le marketing de contenu et les médias sociaux ? » question. La seconde présente des opinions sur la question de savoir si le contenu et le social vont fusionner, converger ou autre.
Je vous encourage à lire les messages pour toutes les réponses (19 en tout), mais voici quelques extraits de mes favoris personnels :
Depuis Michel Brenner chez B2BMarketingInsider et SAP :
La différence entre le marketing de contenu et les médias sociaux est énorme. Les réseaux sociaux sont un nouveau canal. Et il est en concurrence avec d’autres canaux médiatiques comme la télévision, la radio, la presse écrite et tous les canaux numériques à notre disposition.
Le marketing de contenu et la narration sont aussi vieux que les êtres humains. Nous avons toujours eu besoin de trouver des moyens de transmettre des informations importantes de manière utile et divertissante. Les médias sociaux ne sont que la dernière évolution dans la façon dont nous pouvons raconter les histoires. Je pense que nous allons bientôt abandonner le « social » et revenir à l’appeler « média ».
De TopRank Lee Odden:
En termes d’activité commerciale, je pense que le marketing de contenu en tant que discipline continuera d’augmenter et que les budgets marketing vont certainement dans cette direction. Une partie de ce budget provient également des médias sociaux.
Les budgets marketing destinés aux initiatives de marketing axées sur le contenu dépasseront-ils potentiellement ceux du marketing des médias sociaux ? Je pense que c’est tout à fait possible, en particulier pour les organisations qui considèrent les réseaux sociaux et les sites de médias davantage comme des canaux de distribution de contenu et d’engagement que purement comme des communautés. Mais avec des entreprises qui opèrent socialement à travers les départements (marketing, ventes, service client, relations publiques, acquisition de talents RH, juridique, opérations, etc.) à la fois en interne et en externe, l’investissement global dans les médias sociaux pourrait facilement éclipser tout ce qui est dépensé en marketing de contenu.
Et de Jason Miller chez Linkedin :
Le marketing de contenu ne remplacera en aucun cas les médias sociaux ; ils sont et continueront d’être deux choses très différentes avec deux fonctions très différentes. Les réseaux sociaux sont les tentacules à partir desquels votre contenu étend sa portée tout en ouvrant une ligne de communication directe avec vos clients et prospects. De plus, ce que l’on appelait autrefois les « indicateurs de vanité des médias sociaux » (partages, plus un, J’aime, retweets et commentaires) jouent désormais un rôle beaucoup plus important dans le classement de votre contenu dans les moteurs de recherche et les plateformes sociales elles-mêmes. En fin de compte, le contenu et les réseaux sociaux seront séparés de leurs silos respectifs et rassemblés en tant que partie essentielle d’une stratégie marketing intégrée globale.
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Voici la différence entre le marketing de contenu et les médias sociaux est un article de : Convaincre et convertir : stratégie de médias sociaux et stratégie de marketing de contenu
