Twitter continue de faire avancer ses efforts pour nettoyer la plate-forme, annonçant que d’autres suppressions de comptes sont à venir cette semaine, ce qui pourrait, encore une fois, voir le nombre d’abonnés diminuer.
Cette semaine, nous suspendons des comptes pour avoir tenté d’échapper à une suspension de compte. Ces comptes ont été précédemment suspendus pour comportement abusif ou pour avoir échappé à une suspension précédente, et ne sont pas autorisés à continuer à utiliser Twitter.
– Sécurité Twitter (@TwitterSafety) 14 août 2018
Comment, exactement, une suspension n’est pas claire à 100%, mais comme indiqué, l’action est la prochaine étape dans la poussée de Twitter pour clarifier le nombre d’utilisateurs, qui semble avoir été augmenté après que les marques ont commencé à se poser des questions sur la validité du suiveur compte, en particulier en ce qui concerne le marketing d’influence.
L’incident le plus marquant sur ce front est revenu en juin, lorsqu’Unilever, qui possède plusieurs marques bien connues (dont Dove, Axe et Toni et Guy parmi tant d’autres) s’est engagé à ne plus jamais travailler avec des influenceurs qui auraient acheté des abonnés. . La société s’est également engagée à donner la priorité aux dépenses publicitaires sur les plateformes de médias sociaux qui prenaient des mesures pour éliminer la fraude et accroître la transparence.
Depuis lors, Twitter a intensifié son activité de suppression de compte. Le mois dernier, Twitter a supprimé les profils « verrouillés » du nombre d’abonnés à l’échelle du site, ce qui a fait perdre jusqu’à 70 % de leurs abonnés à certains utilisateurs.
Et cela ne s’est pas arrêté là – Twitter a également supprimé de nouveaux comptes à un rythme sans précédent, car il bloque les spammeurs et les bots.
Twitter a fait le ménage. Au cours des 30 derniers jours, nous avons détecté 1,4 million de nouveaux comptes. Mais au cours de la même période, 2,9 millions de comptes suspendus/supprimés.
– Followerwonk (@followerwonk) 6 août 2018
Twitter a également souligné ces efforts dans son dernier rapport de performance, présentant le travail qu’ils font pour résoudre ces problèmes.
Outre les faux abonnés qui gonflent le nombre d’audiences des « influenceurs », les robots Twitter auraient également été utilisés pour re-tweeter des messages politiques spécifiques à grande échelle, influençant potentiellement le comportement des électeurs. Ainsi, tout en s’assurant que leurs chiffres d’audience sont précis pour apaiser les annonceurs est une chose, Twitter travaillera probablement aussi pour devancer la prochaine vague potentielle d’enquêtes sur l’ingérence politique via les plateformes sociales.
C’est une étape positive pour la plate-forme, même si elle peut avoir un impact sur le nombre global d’utilisateurs – ce que le marché n’aime généralement pas. Néanmoins, étant donné que les données Twitter sont plus largement disponibles que les informations sur l’audience de Facebook, les informations Twitter sont toujours utilisées par beaucoup comme proxy pour l’autorité, et garantir leur exactitude ne peut qu’aider à établir une plus grande confiance dans le réseau et à attirer davantage d’investissements publicitaires.