Il y a de nouvelles données provenant de Semaine publicitaire sur la façon dont les gens utilisent les médias sociaux pour découvrir de nouveaux produits. Cette infographie créée par Carlos Monteiro résume les résultats de l’étude sur la prochaine génération de commerce du groupe Acquity d’Accenture Interactive en 2015, qui examine en profondeur les habitudes sociales à travers la démographie.
« Notre étude examine la manière dont les technologies numériques telles que les médias sociaux façonnent les préférences des clients », a déclaré Jay Dettling, directeur général d’Accenture Interactive. Semaine publicitaire. « Le marketing assiste à un énorme changement dans ce que les consommateurs attendent des marques au cours de leur parcours d’achat. Les informations et les points de données fournis dans notre rapport aideront les spécialistes du marketing à mieux comprendre comment les consommateurs veulent interagir numériquement avec les produits et services et les aideront à créer des expériences mises à jour qui résonnent . »
Quelques-uns des principaux points à retenir : certains ne sont pas surprenants, par exemple, les millennials sont susceptibles d’acheter des produits qui apparaissent dans leurs flux, mais pas les seniors. Certaines choses sont inattendues, par exemple, les gens ont tendance à faire plus confiance à Facebook qu’aux journaux imprimés.
Vous voulez utiliser le type de message le plus fiable pour atteindre votre public ? Ensuite, faites une vidéo amusante. Réseau social le moins fiable ? Snapchat.
