Marketing social Stratégie digitale

Avec l’augmentation de l’utilisation des médias sociaux et la suspension de leurs dépenses par les annonceurs, le moment est peut-être venu de maximiser votre audience

Nous vivons dans une situation sans précédent et personne ne sait comment tout cela va se dérouler, combien de temps il faudra pour résoudre et quels seront les effets complets de la pandémie de COVID-19.

Les impacts humains sont presque trop terribles à envisager, et les impacts économiques seront énormes. Mais parmi cela, de nombreuses entreprises sont toujours en activité et cherchent toujours à maintenir leurs revenus, dans une certaine mesure, afin de minimiser les impacts du plus grand arrêt mondial de l’histoire.

Et même si vous ne voulez absolument pas être opportuniste, il existe des opportunités importantes sur le marché actuel en raison des fermetures qui pourraient faciliter la construction de la marque et l’engagement pendant la crise. Il y a des considérations supplémentaires à garder à l’esprit avec votre message, en ce qui concerne la situation plus largement. Mais à l’heure actuelle, pour ceux qui peuvent fonctionner, il existe de grandes lacunes potentielles qui pourraient faciliter une plus grande portée, voire une croissance, selon votre approche.

Le premier élément à considérer est qu’il y a actuellement beaucoup moins d’annonceurs sur le marché. Le Bureau de la publicité interactive dit qu’un acheteur de médias et une marque sur quatre ont suspendu toute publicité pour le premier semestre 2020, tandis que Facebook a signalé que 89% des annonceurs ont pris des mesures avec leur budget en réponse au COVID-19 – « 45% déclarant avoir ajusté l’utilisation des types de médias ou déplacé le budget entre les types de médias ».

Avec autant d’entreprises touchées, cela a du sens – beaucoup sont incapables de fonctionner ou s’efforcent simplement de maintenir leurs activités, par opposition à des dépenses de sensibilisation. Mais cela signifie également qu’il y a beaucoup moins de concurrence sur le marché et beaucoup moins d’annonces dans les différentes enchères numériques.

À titre indicatif, les données de Gupta Media montrent que le CPM de Facebook a récemment chuté en dessous de 2 $ pour la première fois dans l’histoire de l’entreprise.

Données CPM Facebook

Il en coûte moins que jamais pour atteindre un public plus large – et l’atteindre vous pouvez, car dans le même temps, l’utilisation des médias numériques est à un niveau record.

Selon Facebook, les utilisateurs sont passer plus de temps sur la plate-forme au milieu des verrouillages COVID-19, tandis que Pinterest, Snapchat, Twitter et LinkedIn ont également signalé une augmentation significative de l’utilisation. Le trafic global de la chaîne YouTube est également en hausse de 15% en moyenne – et bien que la majorité de cet intérêt se concentre sur les nouvelles et les mises à jour du COVID-19, les gens passent plus de temps en ligne pour rester connectés avec le monde extérieur, comme ils le font actuellement. aucune autre prise.

L’utilisation est en hausse, la concurrence des annonceurs est en baisse. Pour ceux qui en sont capables, le moment pourrait être idéal pour promouvoir des campagnes de branding et accroître la notoriété.

Bien sûr, il est nécessaire de rester conscient des impacts sociétaux des fermetures et de la manière dont cela influence ensuite le comportement des consommateurs. Des millions de personnes sont au chômage et en difficulté, il se peut donc que ce ne soit pas le meilleur moment pour promouvoir vos produits. Mais une connectivité accrue a permis à de nombreuses personnes de continuer à travailler à domicile malgré les verrouillages, et la plupart soutiennent et comprennent la nécessité pour les entreprises de continuer à faire de la publicité.

En fait, selon une étude récente de Kantar, 92% des personnes pensent que les entreprises devraient continuer à faire de la publicité pendant l’épidémie de COVID-19, alors que des études précédentes ont montré que les marques qui maintiennent leurs budgets publicitaires pendant les périodes de ralentissement économique ont tendance à mieux s’en sortir de l’autre côté.

Encore une fois, cela est relatif à votre situation individuelle, et il y en a beaucoup qui ont été considérablement touchés par la crise, à bien des égards. Mais les indicateurs montrent qu’il existe des opportunités et des études suggèrent que les entreprises qui peuvent en profiter devraient le faire.

Il est impossible de connaître la bonne approche à adopter ici – personne n’a jamais opéré dans cette situation auparavant. Mais il vaut la peine de considérer où se situe votre entreprise et quelles opportunités potentielles peuvent exister pour votre considération, afin de minimiser les impacts plus larges du COVID-19, à la fois pour votre propre entreprise et l’économie en général.

Personne ne veut fonctionner dans cette situation, mais plus nous pouvons faire collectivement pour nous soutenir les uns les autres et les entreprises de nos communautés, mieux nous serons à long terme.

Vous pouvez peut-être utiliser ces tendances pour vous aider.

Erwan

Rédigé par

Erwan

Erwan, expert digital pour Coeur sur Paris, offre des insights pointus sur le marketing et les réseaux sociaux. Avec une plume vive et une analyse fine, il transforme les complexités du digital en conseils pratiques et tendances à suivre.