C’est la fin de la semaine et je regarde les activités marketing et le contenu que j’ai publié cette semaine. En tant que consultant en marketing indépendant, mon sujet de contenu et mon public changent, et donc pouvoir maximiser mon marketing de contenu dans le secteur B2B est un défi constant.
Le marketing de contenu pour le B2B est délicat – à certains égards, beaucoup plus difficile que le marketing B2C – dans la mesure où votre public est généralement plus informé que vous sur le sujet. Votre contenu doit non seulement attirer l’attention du public (et la retenir), il doit être précis, opportun et se différencier de ce qui existe déjà. Dans le monde B2B, votre public vous appellera très probablement si votre contenu est obsolète, ou pire encore, inexact. En B2B, c’est la qualité plutôt que la quantité.
Il est également important de reconnaître que tout vous produisez est du marketing de contenu en B2B – même la présentation PowerPoint de l’entreprise. Par conséquent, assurez-vous que le message de votre entreprise se retrouve dans tout le contenu que vous produisez.
Par conséquent, avec tout ce travail que nous faisons en tant que spécialistes du marketing pour diffuser du contenu, comment pouvons-nous être sûrs qu’il est efficace ?
- Connaître le public que vous souhaitez atteindre et son évolution : Même dans l’environnement B2B, le marketing de contenu ne vise pas à atteindre le même public à chaque fois. Parfois, le public peut être le niveau exécutif, les CxO, ou parfois ce peut être le personnel des opérations, ou parfois même d’autres spécialistes du marketing. Le point étant : ne produisez pas de contenu de masse. Sachez quel est le besoin du marché, adaptez votre contenu pour répondre à ce besoin, puis définissez quel public correspond à ce besoin.
- Générez des listes de diffusion de qualité : Par rapport au premier point, vous devez vous assurer que votre contenu atteint les bonnes personnes. Encore une fois, ne générez pas de listes de diffusion de masse qui ciblent une population générale. Si vous disposez d’une bonne base de données de contacts, filtrez cette base de données pour chaque envoi afin de vous assurer que vous atteignez votre cible. SalesForce facilite la conception de la base de données souhaitée et la création de rapports personnalisés. Par exemple, j’ai configuré ma SalesForce afin de pouvoir filtrer mes listes de diffusion par secteur d’activité, département et fonction, géographie et encore plus de filtres spécifiques comme les domaines d’expertise. Cela garantit une liste de diffusion de qualité et réduit également la probabilité de désinscription de votre liste de diffusion puisque vous envoyez très probablement des e-mails à des personnes qui souhaitent recevoir votre contenu. Investissez du temps dans la constitution d’une liste de qualité.
- Analysez ce que font vos concurrents : Comme on dit, « gardez vos amis proches, mais vos ennemis plus proches ». Jetez un coup d’œil hebdomadaire sur les sites Web et les médias sociaux de vos concurrents pour voir ce qu’ils publient. Vous pourrez peut-être jouer sur leur contenu marketing en produisant quelque chose de nouveau ou en prenant un angle différent, et en rendant inévitablement leur contenu « l’actualité d’hier ». L’analyse de vos concurrents vous donne une bonne idée de la façon de différencier votre contenu.
- Le timing est primordial : Sachez quand lancer vos campagnes. La plupart des gens savent qu’il ne faut pas lancer de campagnes par e-mail le vendredi après-midi, etc. Mais avez-vous analysé vos publications sur les réseaux sociaux pour voir à quelle heure vos publications obtiennent le plus d’interaction ? Saviez-vous qu’il y a plus d’activité sur LinkedIn après les heures de bureau que pendant ? Publier votre dernier article sur LinkedIn avant de sortir le soir peut être plus efficace que de publier pendant la journée ! Sachez également quand lancer des campagnes par e-mail importantes si elles sont liées à des actualités et des événements pertinents.
- Maximisez le hashtag : Croyez-le ou non, le hashtag fonctionne. Non seulement cela fonctionne pour amener les gens à trouver votre contenu lorsqu’ils recherchent, mais cela permet aux autres de trouver et de retweeter votre contenu, augmentant ainsi votre score Klout et votre notoriété parmi les Tweeters de votre secteur. Twitter peut vous montrer les hashtags les plus populaires de votre secteur – utilisez-les pour augmenter le nombre d’abonnés au contenu. De plus, la création d’un fil Twitter pour vous-même en plus du fil Twitter de l’entreprise peut augmenter la popularité. Vous devenez le visage de l’entreprise et l’auteur du contenu et pouvez toujours renvoyer au fil Twitter de l’entreprise.
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