Bien qu’il existe de nombreux objectifs différents pour lesquels vous pouvez optimiser vos publicités Facebook, parfois tout ce que vous voulez vraiment est de faire sonner le téléphone. Cependant, parmi tous les types d’objectifs de campagne, il n’est pas vraiment évident de créer un bloc d’annonces destiné spécifiquement à encourager les utilisateurs à appeler votre entreprise. Google a ce pouvoir – pourquoi les annonceurs Facebook ne l’auraient-ils pas également dans leur arsenal?
Maintenant, avant de décrire cette tactique, il est essentiel de comprendre le fonctionnement du système Facebook Ads. Pendant que tu pouvez créer une annonce « Cliquer pour appeler », cela ne signifie pas que Facebook optimise la diffusion d’annonces aux personnes qui cliquent généralement sur le bouton « Appeler ». Le système optimise en fait la portée, ce qui signifie qu’il essaie de diffuser votre annonce au maximum nombre de personnes possible.
Avec d’autres objectifs de campagne, comme la génération de prospects, Facebook peut optimiser la diffusion aux personnes de votre public qui ont déjà rempli un formulaire ou qui sont les plus susceptibles de le faire. L’annonce « Cliquer pour appeler » fonctionne un peu différemment, ce qui est important à noter.
Voici comment configurer une annonce «Cliquer pour appeler» sur Facebook.
1. Accédez à Facebook Ad Manager et configurez une nouvelle campagne, puis choisissez «Audience» comme objectif de votre campagne.
2. Appliquez le ciblage souhaité au niveau « Ensemble d’annonces » et continuez à suivre. Sous « Emplacements », assurez-vous de sélectionner tous les emplacements d’annonces pour mobile (car les utilisateurs ne peuvent pas vous appeler depuis leur ordinateur).
3. À ce stade, vous allez créer votre annonce comme d’habitude, cependant, sous l’objectif de la campagne « Audience », vous avez la possibilité d’ajouter une URL à votre publication, ce qui ouvre également les boutons « Appel à l’action ». Ici, vous devez sélectionner «Appeler» et ajouter votre numéro de téléphone professionnel.
Désormais, lorsque les utilisateurs reçoivent votre annonce dans leur flux mobile, à la fois sur Facebook et / ou Instagram, ils pourront appeler votre entreprise directement en quelques clics. C’est une excellente idée pour les entreprises qui savent qu’elles concluent le plus de ventes en parlant réellement au client au téléphone.
Comme indiqué, avec cette technique, Facebook n’optimisera pas nécessairement la livraison de votre annonce aux personnes susceptibles de vous appeler, mais elle optimisera pour une portée maximale. Considérez cela lorsque vous optimisez votre ciblage publicitaire.
