À un certain niveau, les célébrités utilisent les médias sociaux pour les mêmes raisons que les gens ordinaires : pour se connecter avec d’autres personnes.
Mais ils utilisent également les médias sociaux d’une manière similaire aux marques. Ils commercialisent leurs films ou leur musique ou leurs concerts. Ils renforcent la fidélité de leurs fans. Ils prennent conscience d’eux-mêmes. Ils reçoivent des retours sur leur travail. Et en attendant, ils s’expriment un peu.
L’accroche que les célébrités ont que la plupart des marques et les gens ordinaires n’ont pas, c’est que les gens sont déjà intéressés à regarder leurs photos et à en apprendre davantage sur le récit de leur vie.
Cette infographie de Fragrances Cosmetics Perfumes.com comprend des informations sur les célébrités qui sont des non-conformistes des médias sociaux – par exemple Justin Beiber, Taylor Swift – et celles qui les évitent complètement – par exemple Kristin Stewart, George Clooney.
Cela nous ramène au début de certains des tweeters les plus notoires du monde des célébrités. Vous souvenez-vous du premier tweet d’Ashton Kutcher ? Et celle de Lady Gaga ? J’aime le premier tweet de Tom Hanks : « Testing…testing…Est-ce que ce truc est allumé ?? »
« Les entreprises peuvent demander conseil à un groupe qui maîtrise l’art de l’autopromotion en ligne. Les célébrités sont de puissants utilisateurs des médias sociaux et leurs stratégies offrent une voie précieuse aux entreprises lorsqu’elles créent et maintiennent leurs marques en ligne. les médias sociaux peuvent améliorer la carrière d’une star, de nombreuses célébrités admettant ouvertement que leur carrière a été considérablement aidée par Instagram », écrit Deepa Seetharaman dans Le journal de Wall Street.
Quel genre de stratégies de célébrités les marques devraient-elles voler ? Seetharaman suggère que les entreprises utilisent différentes plateformes de médias sociaux différemment, comme Rhianna. Il dit que se présenter, jour après jour, est vraiment important. « Si quelqu’un sait quelque chose sur les arts sombres des réseaux sociaux, c’est bien Kim Kardashian West. Avec 48,8 millions de followers sur Instagram », écrit-il. « Mme Kardashian West a construit sa carrière et son empire sur les réseaux sociaux. Son attrait en ligne se résume à une chose majeure, disent les experts des réseaux sociaux : se présenter. » Il suggère que les marques gardent une trace de ce que disent leurs abonnés, comme Taylor Swift. Et qu’ils s’assurent que leur utilisation des médias sociaux n’est pas trop promotionnelle, comme Dwayne « The Rock » Johnson.
Les médias sociaux sont également devenus un média où les gens peuvent réagir à la mort de célébrités. Il peut être un lieu de deuil public.