Maintenant que pratiquement toutes les plateformes de médias sociaux prennent en charge les hashtags, de plus en plus d’entreprises mènent des campagnes soit centrées sur un hashtag, soit en présentant un. Les marques présentent des hashtags à la fin des publicités, les émissions de télévision présentent des hashtags pendant le générique et les célébrités utilisent des hashtags pour annoncer leurs apparitions. Dans tous les cas, les hashtags sont utilisés pour conduire une conversation sur un sujet particulier, mais ils peuvent être utilisés pour une pléthore d’autres raisons.
Les hashtags peuvent être utilisés pour annoncer de nouveaux produits et campagnes, pour organiser des concours et des concours, pour demander aux fans leur avis sur le développement d’une entreprise et pour associer une marque à une actualité populaire. La meilleure chose à propos des campagnes de hashtag, cependant, est qu’elles peuvent être entièrement gratuites. Bien sûr, plus vous dépensez (stratégiquement) pour une campagne, plus vous en récolterez les fruits. Voici quelques conseils à suivre lors de la planification de vos campagnes de hashtag.
Promouvoir:
- Si vous êtes sur le point de lancer une campagne de hashtag, assurez-vous que le public le sache. Présentez votre hashtag dans la publicité imprimée et médiatique, ou lancez une campagne plus importante avec un hashtag en vedette. En faisant la promotion de votre hashtag aussi largement que possible, vous pouvez vous assurer que les gens commenceront à en parler.
- Assurez-vous de promouvoir vos campagnes de hashtag sur tous les sites de médias sociaux compatibles avec les hashtags. Même si vous organisez un concours de hashtags sur Instagram, vous pouvez toujours en discuter sur Facebook et Twitter, même si les gens ne peuvent pas participer au concours à partir de ces sites.
- Bien sûr, dans le cas des hashtags, Twitter a tout déclenché. Si vous envisagez de lancer une grande campagne de hashtag sur Twitter, c’est une bonne idée de tirer parti de certaines des fonctionnalités publicitaires du site pour assurer un large public.
Rendez-le interactif :
- Utilisez un hashtag qui encouragera le débat – une phrase qui invite le public à donner son avis ou à faire une blague. Par exemple, Edge Shave Gel a mené une campagne sur Twitter demander aux utilisateurs de dire ce qui les a irrités en utilisant le hashtag #soirritant. Le hashtag a eu une tendance sur Twitter alors que des centaines d’utilisateurs ont écrit des boutades et des commentaires.
- Vous n’avez même pas besoin de vous impliquer dans la conversation : Matalan a annoncé le hashtag #MatalanSummerTips sur Twitter récemment afin que les fans puissent échanger des trucs et astuces sur le site.
- Vous pouvez diffuser une campagne photo ou vidéo sur Facebook, Instagram, Twitter et Vigne, demandant aux fans de publier du contenu autour d’un thème hashtag spécifique. Ben & Jerry’s a lancé la campagne #CaptureEuphoria sur Instagram, invitant les fans à publier des photos d’eux-mêmes en train de savourer une glace. Toutes les photos ont été publiées sur un microsite dédié afin que les fans puissent les voir.
- Vous pouvez même vous engager avec les tweeps de manière innovante, gagnant ainsi un public plus large. Il y a quelques semaines, Honda a répondu à un certain nombre de tweets contenant le hashtag #WantNewCar avec des vidéos de Vine. la campagne a été très populaire, attirant ainsi l’attention d’un certain nombre d’influenceurs des médias sociaux.
Soyez d’actualité :
- Créez une campagne de hashtag sur le thème d’un grand événement ou d’une actualité. Pendant Wimbledon, par exemple, la marque de sport adidas a introduit deux hashtags dans la Twittersphere : #AllinforMurray et #Hitthewinner, dont cette dernière a également été utilisée par les participants pour un concours en ligne. #AllinforMurray a été tweeté plus de 20 000 fois au cours du week-end.
- Les gens ont tweeté le hashtag #Hitthewinner afin de participer à un concours : les fans de Murray pouvaient utiliser le hashtag pour jouer à un jeu en temps réel pendant le match. Pour jouer, ils devaient d’abord sélectionner une zone du terrain où ils pensaient qu’Andy frapperait un gagnant, puis tweeter leur estimation avant chaque set. Des millions de personnes ont regardé le match de tennis. Ainsi, en offrant aux fans un moyen d’interagir pendant le match sur Twitter, adidas s’est assuré une large base d’utilisateurs.
https://www.youtube.com/watch?v=RXFw9fcfGsM
Donnez-leur une incitation :
- Créez un concours où les candidats doivent utiliser un hashtag spécifique pour participer, ou l’un des nombreux hashtags. Vodafone Pays-Bas a récemment lancé #HashtagVacances, récompensant les abonnés avec l’une des huit fêtes différentes, chacune basée sur un hashtag tendance.
- Nissan a récemment lancé une campagne interactive et incitative pour les concurrents. Nissan a demandé aux fans de créer des micro-vidéos en utilisant le hashtag #VersaVid. Ils ont ensuite présenté certaines des vidéos dans une publicité télévisée, récompensant les créateurs de ces vidéos avec une carte-cadeau Amazon de 1 000 $.
- Vous n’êtes pas obligé d’offrir toujours un gros lot ; au lieu de cela, vous pouvez récompenser le meilleur contenu en le présentant dans une campagne plus large. Les meilleures photos de #CaptureEuphoria, par exemple, ont été présentées sur des panneaux d’affichage et dans des magazines. Wendy’s mène actuellement une campagne promotionnelle sur Twitter. Le restaurant crée des vidéos mettant en vedette le chanteur Nick Lachey et les publie en ligne. Les fans de la marque de restaurant sont invités à tweeter le hashtag #BretzelLoveSongs et Lachey incorpore ensuite ces tweets dans des chansons d’amour sur le nouveau cheeseburger au bretzel et au bacon.
https://www.youtube.com/watch?v=wFQdOAGpsGo
- Vous n’êtes pas non plus obligé de toujours créer votre propre hashtag (bien que je vous suggère de le faire). JELL-O a récemment lancé une campagne utilisant le hashtag populaire #FML. L’entreprise a remis de petits prix à des personnes sélectionnées qui ont utilisé le hashtag sur Twitter. Il est cependant difficile de dire à quel point la campagne de JELL-O a pénétré la conscience de Twitter : avec un hashtag aussi couramment utilisé, il est peu probable que les gens aient associé JELL-O à #FML.
Conclusion:
Chaque mois, les entreprises réfléchissent à de nouvelles façons innovantes d’utiliser les hashtags pour promouvoir leurs marques sur les réseaux sociaux. Si vous n’avez pas encore utilisé de hashtags, alors je vous conseille de commencer : introduisez un hashtag dans une campagne que vous menez actuellement, ou incorporez un hashtag dans une campagne que vous planifiez en ce moment. Si vous débutez dans les campagnes de hashtag, assurez-vous d’expérimenter un peu d’abord en essayant des hashtags sur différentes plateformes. Un certain nombre de campagnes ont mal tourné parce que les gens n’ont pas vérifié leurs hashtags, la plus célèbre étant, bien sûr, la #susanalbumparty de Susan Boyle. La chose la plus importante à retenir, cependant, lorsque vous lancez une campagne de hashtag, est d’utiliser le bon hashtag : un qui soit pertinent, accrocheur, unique et pas trop long.
Comment utilisez-vous les hashtags pour promouvoir votre marque sur les réseaux sociaux ?
